Alfa Transportes - São José dos Campos - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Alfa Transportes
| Address : | Alfa Transportes - R. Carlos Marcondes, 279 - Jardim Limoeiro, São José dos Campos - SP, 12230-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 12230-002 |
| Website : | http://www.alfatransportes.com.br/ |
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Henrique Motorsport on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível!!! nunca atende o telefone, no local da empresa a campainha não atende, ninguém escuta, quando atende o telefone economiza palavra pra explicar as coisas.
 Horrible!!! you never answer the phone, at the company site the doorbell does not answer, no one listens, when you answer the phone you save a word to explain things.
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Jessica Leone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só trabalho com a alfa, faz 2 anos, porém a transportadora está péssima, não atendem o telefone na sede de são José dos campos, não cumprem o prazo estipulado, totalmente decepcionada com a falta de respeito com um cliente que a 2 anos solicita serviço da empresa.
I only work with alfa, it's been 2 years, but the carrier is in terrible shape, they don't answer the phone at the headquarters of são José dos campos, they don't meet the stipulated deadline, totally disappointed with the lack of respect with a client who, 2 years ago, requests service from the company.
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Marckinhos Tchutchu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários educados... ótimo atendimento e olha que nem fui pra carregar lá... perguntei de outra que não estava achando... e me deram a maior atenção... carreguei meu furgão... e dei parabéns a eles pela educação
Polite staff ... great service and look, I didn't even go to load it there ... I asked another one I couldn't find it ... and they gave me the greatest attention ... I loaded my van ... and congratulated them on their education
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anna silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles não atendem ao telefone da filial em SJCampos-SP, e a informação de rastreio no site não condiz com o ocorrido
They do not answer the telephone at the branch in SJCampos-SP, and the tracking information on the website does not match what happened
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Cida Marçal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Primeiro vieram e trouxeram somente os documentos para assinar, pois havia sido informados que a mercadoria já havia sido entregue, quando na realidade não.
No dia seguinte qdo vieram trazer a mercadoria, foram extremamente mal educados, sem paciência para que eu pudesse atender a porta, pois estava chovendo, não muito. Chegaram buzinando na minha porta, coisa que eu detesto e informei ao rapaz que a casa possuía campainha, mas quis se justificar que estava chovendo por isso estavam buzinando.
Oras! Se usei um guarda chuva para atendê-los, pq não podiam fazer o mesmo, ao invés de ficarem buzinando!
Bad experience. First they came and brought only the documents to sign, as they had been informed that the goods had already been delivered, when in reality they had not.
The next day when they came to bring the goods, they were extremely rude, without the patience for me to answer the door, because it was raining, not much. They honked at my door, which I hate and informed the boy that the house had a bell, but I wanted to justify that it was raining so they were honking.
Oh! If I used an umbrella to serve them, they couldn't do the same, instead of honking their horns!
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katia tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento de quem verifica a localização de nossa mercadoria chamei no WhatsApp agora falaram que mimha mercadoria saiu de lá hoje sendo que foi entregue a eles na sexta feira perguntei o porq não me dão nenhuma explicação deixam a gente falando sozinhos não imdico vou mudar d transportadora
Terrible service from those who check the location of our merchandise I called on WhatsApp now they said that my merchandise left there today and it was delivered to them on Friday I asked why they don't give me any explanation leave us talking to ourselves no imdico I'll change the carrier
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Marcos Vinicius Dias Da Silva Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa empresa não é séria, danificou minha carga e levei 5 meses para ser reembolsado. Tentei contato inúmeras vezes e só tive retorno quando meu advogado entrou com uma reclamação pré-processual.
This company is not serious, it damaged my cargo and it took me 5 months to get reimbursed. I tried to contact you numerous times and only got back when my lawyer filed a pre-procedural complaint.
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Marina Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMA TRANSPORTADORA, NAO ATENDE O TELEFONE O SITE NAO CONDIZ COM ONDE ESTA A CARGA, FIQUEI ESPERANDO A ENTREGA E DISSERAM QUE NAO ACHARAMO ENDEREÇO, SENDO QUE ISSO NUNCAACONTECEU COM OUTRATRANSPORTADORA, PESSIMA EXPERIENCIA
POOR CARRIER, DOESN'T ANSWER THE PHONE THE SITE DOES NOT MATCH WHERE THE CARGO IS, I WAS WAITING FOR THE DELIVERY AND THEY SAID THAT WE WON'T FIND AN ADDRESS, AS THAT NEVER HAPPENED WITH ANOTHER TRANSPORTER, WRONG EXPERIENCE
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