Americanas - Belo Horizonte - MG
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Americanas
| Address : | Americanas - Av. Afonso Vaz de Melo, 640 - Barreiro, Belo Horizonte - MG, 30640-070, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9887 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30640-070 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.americanas.com.br/lojas-proximas/33014556000196/L268/pick-up%3Futm_medium%3Dmeunegocio%26utm_source%3Dgoogle%26utm_campaign%3Dmarca:acom%3Bmidia:meunegocio%3Bformato:00%3Bsubformato:00%3Bidcampanha:pacotelocal%26epar%3Dmn_00_00_go_pacotelocal | ||||||||||||||
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Alan Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem refrigerante toda vez que eu vou nessa loja
 There is no soda every time I go to this store
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Wander M Mantuano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parece estar quebrando, não tem refrigerante nos freezer, muitos itens faltando.
Seems to be breaking, no soda in the freezer, too many items missing.
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Rodrigo Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível! Não é a primeira vez que a gente entra e um segurança já vem seguindo escancaradamente como se a gente fosse roubar. Muito constrangedor, ainda mais por ser em um shopping simples. Fora isso, a loja é muito bagunçada e cheia de prateleiras vazias.
Horrible! It's not the first time we've come in and a security guard has been following openly as if we were going to rob. Very embarrassing, especially for being in a simple mall. Other than that, the store is very messy and full of empty shelves.
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Jessica Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gerente não sabe fazer nada. Funcionários menos ainda. Nem mesmo trocas no sistema sabem fazer. Me deixaram mais de 1 hora esperando e a gerente cantando alto pelos corredores. Parece piada. Mas é só o Atendimento ridículo da Americanas do Via shopping
Manager doesn't know how to do anything. Even fewer employees. Not even exchanges in the system know how to do. They left me waiting for over 1 hour and the manager singing loudly in the hallways. Sounds like a joke. But it's just the ridiculous service provided by Americanas do Via shopping
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Adimilson Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!
Apenas uma pessoa no caixa, ontem deixar de efetuar uma compra, pois o atendente não tinha troco....
Terrible attendance!
Only one person at the cashier, yesterday failed to make a purchase, because the attendant had no change....
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Polly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja desorganizada, e atendimento ruim dos funcionários, inclusive o Supervisor não sabe resolver nada! Fiz um pedido pelo site, estava com o comprovante de pagamento e o status do pedido aprovado pelo app Americanas, porém como o sistema está fora do ar, o Supervisor não pode liberar meu pedido de forma manual e a gerente não autorizou, disse que eu teria que informar um código que eu receberia por e-mail. Um descaso total! Isso é um absurdo, contratar pessoas despreparadas pra lidar com o público temos que ter empatia. Agora o app me informa que até 3h conseguiria retirar meus produtos e até o momento não recebi código nenhum!
Disorganized store, and bad service from employees, including the Supervisor doesn't know how to solve anything! I placed an order through the website, I had proof of payment and the status of the order approved by the Americanas app, but as the system is down, the Supervisor cannot manually release my order and the manager did not authorize it, she said that I would have to inform a code that I would receive by email. A total disregard! This is absurd, hiring people who are unprepared to deal with the public, we have to have empathy. Now the app informs me that up to 3h I would be able to remove my products and so far I haven't received any code!
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Luiz Felipe Fz6 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui ao estabelecimento e após as compras, dirigimos aos caixas, onde estava funcionando somente um caixa, no qual estava muito lento o atendimento, procuramos o gerente pra perguntar sobre a possibilidade de abrir mais um caixa e o mesmo falou que iria chamar nisso chegaram prioridades e a fila já estava gigante, ficamos aguardando por mais de 30 minutos e depois do nosso atendimento ainda não havia aberto outro caixa e a fila enorme.
Achei um desrespeito com o consumidor, no qual pagam os produtos.
Today I went to the establishment and after shopping, we drove to the cashiers, where only one cashier was working, in which service was very slow, we looked for the manager to ask about the possibility of opening another cashier and he said he would call. priorities and the queue was already huge, we were waiting for more than 30 minutes and after our service there was still no other cashier and the queue was huge.
I found it disrespectful to the consumer, in which they pay for the products.
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Vítor Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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