Americas Chevrolet - Rio de Janeiro - RJ
4.1/5
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based on 8 reviews
Contact Americas Chevrolet
| Address : | Americas Chevrolet - Av. das Américas, 3693 - bloco 1 loja 101 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22631-003, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 22631-003 |
| Website : | http://www.grupoamericas.com.br/ |
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Djalma Luís Freire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim e péssimo zelo oelo bem vendido! Acompanhei meu irmão na busca do seu seminovo, que havia comprado há alguns dias. Entregaram o carro com a bomba do reservatório de partida rápida QUEIMADA, com as varetas do limpador de parabrisas gastas e com os 4 pneus descalibrados, pra não dizer arriados, já que a libra estava em 13 em todos os pneus. E olhem que o veículo comprado não foi um carrinho simples não.
Junto a isso, meu irmão comunicou que chegaria por volta do meio-dia e só liberaram o carro às 15h30. Tremendo falta de empatia.
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!
 Bad service and bad zeal oelo well sold! I accompanied my brother in the search for his new one, which he had bought a few days ago. They delivered the car with the quick start reservoir pump BURNED, with the windshield wiper rods worn and with the 4 tires out of calibration, not to say flat, since the pound was at 13 on all tires. And look, the vehicle purchased was not a simple cart.
In addition, my brother announced that he would arrive around noon and they only released the car at 3:30 pm. Terrible lack of empathy.
I DO NOT RECOMMEND TO ANYONE!
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Luiz Gustavo Campos de Faria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência recente com essa concessionária foi a pior possível. Colocam uma promoção oferecendo taxa zero em 36x, mas quando vão avaliar o seu carro colocam R$20K abaixo da FIPE, sendo que o meu carro está impecável e pouco rodado. É seguro dizer que iriam ganhar no mínimo R$15K de lucro só no repasse do meu carro. E ainda vem com aquele papo de vendedor 171 - ''meu gerente me autorizou a pagar um pouquinho mais no seu carro''. Meu conselho - fujam dessa roubada.
My recent experience with this dealership was the worst possible. They put a promotion offering zero rate in 36x, but when they go to evaluate your car they put R$20K below the FIPE, and my car is impeccable and barely used. It's safe to say that they would earn at least R$15K in profit just from selling my car. And it still comes with that salesman's talk 171 - ''my manager authorized me to pay a little more on your car''. My advice - run away from this robbery.
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Lilifd20 Lilifd20 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quanto ao atendimento do Luciano na revisão, foi maravilhosa, o mesmo muito educado e atencioso, pois é o segundo ano que faço a revisão com ele.
A loja tem elevador para enfeitar, pois queria subir enquanto o carro estava na revisão não foi possível.
Fui na loja para saber com o vendedor de PNE, mas o mesmo estava ocupado, então solicitei para a recepcionista para perguntar com quantos anos poderia adquirir o carro zero? Ela disse que o mesmo informou que depende do grau e não entendi. A mesma pediu meu telefone e ia passar para o vendedor ligar. Disse de imediato que ninguém iria ligar, pois nunca retornam a ligação, inclusive deixei de comprar meu carro zero de PNE, nesta concessionária pelo o péssimo atendimento. Parece que o vendedor não tem interesse de vender.
As for Luciano's service in the review, it was wonderful, he was very polite and attentive, as it is the second year that I do the review with him.
The store has an elevator to spruce up, as I wanted to go up while the car was being serviced, it was not possible.
I went to the store to find out with the PNE salesman, but he was busy, so I asked the receptionist to ask how old I could buy the zero car? She said that the same informed that it depends on the degree and I did not understand. She asked for my number and was going to give the salesperson a call. I said immediately that no one would call, because they never return the call, I even stopped buying my zero PNE car at this dealership because of the bad service. It seems the seller is not interested in selling.
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Luciene Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa seria nota 10 se os vendedores fossem mais atenciosos com as possíveis vendas. No mais, café ótimo, banheiros limpos. Seria minha terceira compra, se não agissem achando q as pessoas fossem burras e não sabem fazer conta.
Company would be a 10 if salespeople were more attentive to possible sales. Other than that, great coffee, clean bathrooms. It would be my third purchase, if they didn't act thinking people were stupid and don't know how to calculate.
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Danielle Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em junho de 2021, entrei contato buscando um Ônix, pois havia sido informada que essa era uma boa concessionária. Fui direcionada ao atendimento pelo Júnior Pádua e tentei conseguir uma condição melhor, já que pagaria à vista e teria que esperar meses pelo carro zero. Ele foi super desagradável comigo, desdenhando do fato de que eu ia pagar à vista. Não retomou o contato, não quis saber da minha decisão. Nada. Simplesmente me ignorou. Eu entrei em contato, então, com a Itavema de Campo Grande e fui super bem atendida pela Viviane, que me mandou as fotos do carro que eu queria, e consegui um desconto de quase 5k. Hoje, estou completando 1 ano em junho com meu HB20 Vision automático e foi a melhor coisa que fiz. Peguei o carro 4 dias depois de cair o pagamento. Avaliem bem antes de escolher. O tratamento ao cliente diz tudo. VOCÊ está COMPRANDO e não pedindo favores.
In June 2021, I got in touch looking for an Onyx, as I had been informed that this was a good dealership. I was directed to the service by Júnior Pádua and tried to get a better condition, since I would pay in cash and would have to wait months for the new car. He was super nasty to me, dismissive of the fact that I was going to pay cash. He did not resume contact, he did not want to know about my decision. Anything. Just ignored me. So I got in touch with Itavema de Campo Grande and was super well attended by Viviane, who sent me photos of the car I wanted, and I got a discount of almost 5k. Today, I am completing 1 year in June with my automatic HB20 Vision and it was the best thing I did. Got the car 4 days after the payment dropped. Evaluate well before choosing. Customer care says it all. YOU are BUYING and not asking for favors.
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ALESSANDRO SOARES DOS ANJOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Adriana Oliveira on Google
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Sydney P. Borges Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show!
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