Amil Espaço Saúde - Santo André - SP
2.6/5
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based on 8 reviews
About Amil Espaço Saúde
O ano de 2012 foi um marco na história da Amilpar. Mesmo após diversas realizações nestes mais de 30 anos de história, 2012 será sempre lembrado como o ano da associação da Amilpar com o UnitedHealth Group, maior empresa norte-americana do setor de saúde, para criar a maior plataforma global de atendimento de qualidade em saúde.
Contact Amil Espaço Saúde
| Address : | Amil Espaço Saúde - R. das Pitangueiras, 21 - Jardim, Santo André - SP, 09090-150, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 09090-150 |
| Website : | http://www.amil.com.br/ |
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Geralda Jose Bento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar muito bom mas hoje fui em uma consulta e fui muito mau atendida passei com a doutora Michelle Schobinger Ronqui ela me atendeu muito mau ela ficou o tempo todo pensando que eu estava mentindo, se eu não estivesse bem não iria ao medico e outra estou pagando não é de graça e pago caro pra ser tão mau atendida.Péssima médica,não sabe atender. Estava morrendo de preguiça de trabalhar. Nem diploma deve ter.
 Very good place but today I went to an appointment and I was very badly attended I spent with Dr. Michelle Schobinger Ronqui she attended me very badly she was all the time thinking that I was lying, if I was not well I would not go to the doctor and another I am paying it is not free and I pay dearly to be so badly attended. I was dying too lazy to work. You shouldn't even have a diploma.
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Winne Gabriela Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre passei meu filho nesse lugar com a dra tania, sempre fui muito bem atendida por ela, tanto eu como meu filho, mas hoje, ele tinha um horário agendado as 12:00, agendei pelo app, chegando lá a recepcionista disse que nao tinha nada agendado, eu tenho o print do agendamento, perguntei se tinha como fazer um encaixe, disse que não, que eu teria que reagendar a consulta e se eu quisesse passar em consulta eu teria que ir no pronto atendimento... Muito ríspida, mau educada, ela disse que eu poderia procurar os meus direitos e vou sim procurar pela mau educação que da recepcionista que me atendeu... Um lugar que nao consigo ligar pra agendar pq nao tem telefone, sempre agebdei pelo app e nunca tive problema... Pois bem, vcs estao perdendo muito com os maus proficionais que estao colocando pra recepcionar seus clientes, ainda tem clientes pq infelizmente dependemos de convênio.
I always spent my son in this place with the dr tania, I was always very well attended by her, both me and my son, but today, he had a scheduled time at 12:00, I scheduled through the app, arriving there the receptionist said she didn't have nothing scheduled, I have a print of the appointment, I asked if I could make a fit, I said no, that I would have to reschedule the appointment and if I wanted to make an appointment I would have to go to the emergency room... Very harsh, bad polite, she said I could look for my rights and I will look for the bad manners of the receptionist who attended me... A place that I can't call to schedule because I don't have a phone, I've always booked through the app and I've never had a problem... Well, you guys are losing a lot with the bad professionals who are putting to welcome their customers, there are still customers because unfortunately we depend on an agreement.
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Iara Felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não existe um telefone específico para cada espaço amil.
Ao tentar marcar uma consulta para esse espaço amil, fui orientada a agendar em consultórios da rede conveniada.
A atendente não soube explicar nenhuma das informações solicitadas.
Saudades de quando meu plano era a Unimed (não tenho nem 30 dias de amil é já estou desgostosa).
There is no specific phone for each amyl space.
When trying to make an appointment for this amil space, I was instructed to schedule in consultations of the partner network.
The attendant was unable to explain any of the requested information.
I miss when my plan was Unimed (I don't even have 30 days of amil and I'm already disgusted).
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Felipe Augusto - Fefesta on Google
★ ★ ★ ★ ★ QUE ATENDIMENTO HORRIVEL, recepção totalmente despreparada, sem o mínimo de respeito ao próximo, realizei o agendamento de uma consulta via APP, e para minha surpresa ao chegar nesse local, não tinha nada marcado, (tenho print do agendamento) e tal (funcionária, SE É QUE PODEMOS DIZER ESTAR PREPARADA) disse não poder realizar o atendimento, por não estava agendado, (se o app de vocês não salvou a consulta, não é problema meu, eu tenho o print da marcação do atendimento), RESUMINDO: NÃO ATENDERAM MEU FILHO, consulta agendada a mais de 30 dias de espera. Já passei outra vez nesse local e não tive problemas, mas dei o azar de ser atendido por uma pessoa DESPREPARADA, no qual a mesma me disse: "VAI PROCURAR SEUS DIREITOS". E assim será feito. Disse que iria chamar a policia, a mesma disse: "PODE CHAMAR". Liguei 190, mas fui orientado a levar meu filho no pronto atendimento. Estou aguardando resultados dos exames, e posterior darei prosseguimento a esse absurdo. CUIDADO GALERA
WHAT HORRIBLE SERVICE, totally unprepared reception, without the slightest respect for others, I scheduled an appointment via APP, and to my surprise when I arrived at this location, I had nothing scheduled, (I have a print of the appointment) and such (employee, IF WE CAN SAY BE PREPARED) I said I couldn't do the service, because it wasn't scheduled, (if your app didn't save the appointment, it's not my problem, I have the print of the appointment), IN BRIEF: NO ANSWER MY SON, appointment scheduled for more than 30 days of waiting. I've been to this place again and I had no problems, but I was unlucky enough to be attended by an UNPREPARED person, who said to me: "GO SEEK YOUR RIGHTS". And so it will be done. He said he would call the police, they said: "YOU CAN CALL". I called 911, but I was instructed to take my son to the emergency room. I am awaiting the results of the exams, and later I will continue this nonsense. BEWARE GUYS
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Jaqueline Calixto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha consulta agendada com o Dr. Ivan - Cardiologista às 07h12 da manhã, cheguei com antecedência. Dr. chegou na unidade às 07:36 com a maior tranquilidade. Fui atendida somente às 07:58.
Se ele não vai estar no horário no local, qual a finalidade de disponibilizar o horário para agendamento? Detalhe, os demais funcionários, inclusive médicos conversando e dando risadas nas alturas, enquanto havia mais pessoas também os aguardando.
O que é mais cômico é que se o paciente chegar atrasado, independente do motivo, perde a consulta. Falta de respeito com uma pessoa que se programou para estar no local e ser atendida na hora marcada. Melhorem!
I had an appointment with Dr. Ivan - Cardiologist at 7:12 am, I arrived early. Dr. arrived at the unit at 07:36 with the greatest peace of mind. I was only attended to at 07:58.
If he will not be on time at the place, what is the purpose of making the time available for scheduling? Detail, the other employees, including doctors talking and laughing at the heights, while there were more people also waiting for them.
What is more comical is that if the patient is late, regardless of the reason, he/she misses the appointment. Lack of respect for a person who is scheduled to be on site and be attended at the appointed time. Improve!
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Ge Braz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local muito bem agradável, porém nas consultas não tem um painel ou TV de aviso para os pacientes verem a chamada do Dr(a) aí fica difícil para saber a hora que o paciente foi chamado.
Very pleasant place, but in consultations there is no warning panel or TV for patients to see the Dr (a) call, so it is difficult to know the time the patient was called.
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Juliana Brandão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha uma consulta agendada com o ginecologista Dr. Eduardo Bazilevski Neto na minha frente tinha mais 2 mulheres agendadas com o.mesmo médico, porém, por um atraso das pacientes , e sem opinião de profissionalismo, o médico foiembora, e deixou mais 2 pacientes sem atendimento sendo assim um total descaso para um "profissional" da área da saúde. Péssimo profissional, ser humano de atitude desprezível, ao lidar com a saúde dos outros e não ter o mínimo de compaixão e nem de tolerância porum leve atraso no seu atendimento... Lembrando que ele não está fazendo um favor, está sendo pago para nos atender.
I had an appointment scheduled with the gynecologist Dr. Eduardo Bazilevski Neto in front of me had 2 more women scheduled with the same doctor, however, due to a delay of the patients, and without an opinion of professionalism, the doctor left, and left 2 more patients without care, thus a total neglect for a " professional" in the health field. Terrible professional, human being with a despicable attitude, when dealing with the health of others and not having the least compassion or tolerance for a slight delay in his service... Remembering that he is not doing us a favor, he is being paid to us to meet.
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Eduardo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha esposa, senhora Daiene, teve um efeito adverso raro após tomar a vacina da Janssen, compatível com um AIT (um tipo de AVC reversível), ficando com o lado direito do corpo paralisado. Ao chegar na unidade para uma consulta com o neurologista, senhor JOSÉ RENATO MONTEIRO DE OLIVEIRA, foi tratada com total descaso e de maneira grosseira. O aludido médico sequer teve a capacidade de pedir fisioterapia motora, algo indispensável para a recuperação do paciente nos primeiros dias após a hemi-paresia . Não fez anamnese, sequer contato visual com a paciente. Deveriam alertar ao médico que se ele não quer atender, deixe o posto e que outro profissional qualificado o assuma. Sou Biomédico e Enfermeiro, atuante na saúde na saúde há 28 anos, e informo que a conduta deste "profissional" foi totalmente reprovável. Para mais esclarecimentos, podem me contactar por e-mail ou no telefone (11) 98851-3243. Eduardo.
My wife, Ms. Daiene, had a rare adverse effect after taking the Janssen vaccine, compatible with a TIA (a reversible type of stroke), leaving her right side paralyzed. When she arrived at the unit for a consultation with the neurologist, Mr. JOSÉ RENATO MONTEIRO DE OLIVEIRA, she was treated with total disregard and rudely. The aforementioned doctor did not even have the ability to request physical therapy, which is essential for the patient's recovery in the first days after hemiparesis. He did not make anamnesis or even eye contact with the patient. They should alert the doctor that if he does not want to attend, he should leave the post and let another qualified professional take over. I am a Biomedical and Nurse, working in health for 28 years, and I inform you that the conduct of this "professional" was totally reprehensible. For further clarification, you can contact me by email or by phone (11) 98851-3243. Edward.
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