ANACAPRI - São Paulo - SP

4.3/5 based on 8 reviews

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ANACAPRI - Av. Paulista, 1230 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100, Brazil

Phone : 📞 +99
Postal code : 01310-100
Website : https://www.anacapri.com.br/
Categories :

ANACAPRI - Av. Paulista, 1230 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100, Brazil
R
Rosangela Ferreira on Google

Amo tudo q tem lá às pessoas são muito gentil, atendimento e exlente simplesmente maravilhoso!!
I love everything there is to the people are very kind, service and exlente just wonderful !!
M
Maria Dalva “MD” Resende on Google

Ótimo atendimento
Great service
K
Kely Gabriel Benito on Google

Zapatos muy lindos y accesibles
Very cute and affordable shoes
A
Ana Paula Educadora on Google

Amo comprar nesta loja! Atendimento nota dez!???
I love shopping at this store! Top ten service!???
E
Elisete Barreiro on Google

Está loja eu não gostei... não recomendo...
I didn't like this store... I don't recommend it...
M
Márcia Cristina Lima on Google

Comprei uma slingback dia 25 de junho de 2019, e na primeira vez que usei (no dia seguinte a compra) o elástico quase soltou, mas percebi a tempo fui até a loja do Cidade São Paulo e me pediram para ir até a loja do Top Center para realizar a troca, ok consegui trocar, usei algumas vezes o calçado, ontem (14/10/2019) quando fui usar novamente percebi que o mesmo estava descascando na parte traseira e o elástico novamente se partindo, descascando MUITO, tenho calçado que comprei há anos e usei muitas vezes, muito mais do que esse e não está desse jeito, fui novamente no Shopping Cidade São Paulo e a atendente me informou que a assistência agora é de 3 meses e que não podia fazer NADA, ou seja você compra um sapato e tem que ficar olhando para ele todos os dias para saber se tem defeito ou não por 3 meses para que possa efetuar a troca, obviamente esse calçado veio defeituoso, eu tive dois e os DOIS deram problemas, um logo que usei e o outro demorou um pouco mais de tempo, entretanto a loja não pode fazer nada. COMO ASSIM? Um absurdo.
I bought a slingback on June 25, 2019, and the first time I used it (the day after I bought it) the rubber band almost loosened, but I realized in time I went to the store in Cidade São Paulo and was asked to go to the Top store Center to make the change, ok I managed to change, I used the shoes a few times yesterday (14/10/2019) when I was wearing again I realized that it was peeling on the back and the elastic parting again, peeling VERY, I have shoes that I bought it years ago and I used it many times, much more than this and it is not like that, I went back to Shopping Cidade São Paulo and the attendant informed me that the assistance is now 3 months and that I could not do anything, you buy a shoe and you have to keep looking at it every day to see if it's defective or not for 3 months so you can make the change, obviously those shoes came defective, I had two and the TWO gave problems, one as soon as I used it and the another took a little longer than t However, the store can do nothing. AS WELL? Nonsense.
J
Joy Prando on Google

Na hora de comprar as vendedoras e a gerente são ótimas na hora da rroca a vendedora ja vira o olho quando me viu com a sacola na mão e depois queria mandar para análise a gerenre e maravilhosa pra vender para um pouco enérgica e sem controle emocional para lidar com trocas alterou a voz sem motivo eu so queria reaolver pois vou viajar e nao posso esperar a análise em relação a qualidade dos produtos dessa loja tambem nao recomendo foi minha primeira e ultima compra
When it's time to buy, the sellers and the manager are great at the time of rroca, the seller already rolls her eye when she saw me with the bag in my hand and then wanted to send for analysis the manager and wonderful to sell to a little energetic and without emotional control to dealing with exchanges changed the voice for no reason i just wanted to refocus because i'm traveling and i can't wait for the analysis in relation to the quality of the products in this store i also don't recommend it was my first and last purchase
V
Vilma Hitomi Tatekawa on Google

Fui fazer uma troca umas 13h na loja do Pateo Paulista e me deram um par de outro tam e cor, do que escolhi. Só percebi no fim do dia, que não era o certo. Após o trabalho, fui ao center 3 pois estava mais perto de lá, para trocar. Para minha surpresa, a moça da loja disse que não podia trocar pq estava sujo embaixo e com marcas de caneta - verdade! Acho que fizeram uma troca de um calçado usado, perceberam e tentaram me empurrar. Tive que voltar pro Paulista naquele mesmo dia pra nao dizerem depois que eu usei o calçado. A mesma moça ainda estava lá e a gerente ainda disse que queria saber em que loja foi, pois deviam ter trocado - discordo, quem vai trocar calçado usado? Nem um pedido de desculpas, nada. Gastei tempo e dinheiro voltando até lá em plena 18h. Lastimável essa sequência de atendimentos.
I went to make an exchange about 1 pm at Pateo Paulista's store and they gave me a pair of other sizes and colors, which I chose. I only realized at the end of the day that it wasn't right. After work, I went to center 3 because I was closer to there, to change. To my surprise, the shop lady said she couldn't change because it was dirty underneath and with pen markings - true! I think they made a change of used shoes, noticed and tried to push me. I had to go back to Paulista that day not to say after I wore the shoes. The same girl was still there and the manager said she wanted to know which store she went to, because they should have changed - I disagree, who will exchange used shoes? Not an apology, nothing. I spent time and money getting back there at 6pm. Regrettable this sequence of calls.

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