Anhanguera - São Paulo - SP

2.3/5 based on 8 reviews

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Anhanguera - R. Apucarana, 523 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03311-002, Brazil

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Anhanguera - R. Apucarana, 523 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03311-002, Brazil
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Sophia Grapeia Domingos on Google

Sou aluna e estou tentando contato em todos os meios de comunicação com o polo e não consigo falar!!! Telefone ninguém atende, Whatsapp ninguém responde, e-mail não tenho retorno!! Um absurdo! Não recomendo!
I'm a student and I'm trying to get in touch with the polo through all means of communication and I can't speak!!! Phone no one answers, Whatsapp no ​​one answers, email I have no return!! An absurdity! I do not recommend!
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Bruna Santos on Google

Conclui meu curso, estou tentando entrar em contato com o polo para saber como ficara os detalhes da colação de grau e simplesmente ninguém atende, não respondem no whats no numero da secretaria, o numero disponível aqui nem chama !!!!
I finished my course, I'm trying to get in touch with the polo to find out how the details of the graduation will be and simply no one answers, they don't answer on whats at the secretary number, the number available here doesn't even call!!!!
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Anderson Brasil on Google

Sou aluno deste Polo, estou tentando a rematrícula mas o atendimento é péssimo pelo WhatsApp e o telefone fixo não funciona, extremamente arrependido de ter iniciado o curso nesse Polo. Para esse Polo ser ruim ainda tem que melhorar muito.
I'm a student at this Hub, I'm trying to re-enroll but the service is terrible via WhatsApp and the landline doesn't work, extremely sorry for having started the course at this Hub. For this Polo to be bad, it still has to improve a lot.
A
Alberto Pinto Neto on Google

O atendimento para alunos EAD é muito ruim, estou tentando ter acesso as minhas matérias desde 2ª e não consigo, assim fica complicado, pois estou perdendo muito tempo. Não encontro um telefone, nem e-mail que seja para tratar de problemas ou dificuldades na universidade, H-O-R-R-Í-V-E-L !
The service for distance learning students is very bad, I've been trying to access my subjects since 2nd grade and I can't, so it gets complicated, because I'm wasting a lot of time. I can't find a phone number or an email to deal with problems or difficulties at the university, H-O-R-R-Í-V-E-L !
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Rodrigo Borges on Google

Sou aluno deste polo, conclui meu curso no final de 2021 e desde janeiro estou tentando entrar em contato para saber maiores detalhes sobre meu diploma e colação de grau, mas não consigo nenhum tipo de contato com a Instituição. Simplesmente me tiraram de todos os grupos de estudo e não entraram mais em contato para dar uma satisfação. Baita falta de respeito e profissionalismo com o aluno (consumidor)
I am a student at this center, I completed my course at the end of 2021 and since January I have been trying to get in touch to find out more details about my diploma and degree, but I cannot get any type of contact with the Institution. They just took me out of all the study groups and didn't contact me anymore to give me a satisfaction. Great lack of respect and professionalism with the student (consumer)
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Aline Fenelon on Google

EU NÃO RECOMENDO ESSA FACULDADE DE JEITO NENHUM. Minha experiência com essa faculdade foi a pior de todas! Cancelei minha matrícula no começo do 1 bimestre, estava cursando farmácia, minhas aulas era com nutricionista e enfermagem. Nenhum momento e nada sobre farmácia. Fora outras decepção que aconteceu pelo decorrer, mês 3/21 ja não fazia parte! Tinha cancelado minha matrícula. Agora recentemente me ligaram cobrando mensalidade dos mês 8,9 e 10 do ano 2021. Tentei entra em contato e todos são incompetente. Não resolveu meu problema. Não recomendo essa faculdade de jeito nenhum vai ser maior dor de cabeça da sua vida.
I DO NOT RECOMMEND THIS COLLEGE AT ALL. My experience with this college was the worst ever! I canceled my enrollment at the beginning of the 1st semester, I was studying pharmacy, my classes were with a nutritionist and nursing. No time and nothing about pharmacy. Apart from other disappointments that happened along the way, month 3/21 was no longer part of it! I had canceled my registration. Now they recently called me charging monthly fees for month 8, 9 and 10 of the year 2021. Tried to get in touch and everyone is incompetent. It didn't solve my problem. I do not recommend this college at all, it will be the biggest headache of your life.
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Roberta Carolina on Google

DESCASO COM A FALTA DE ATENDIMENTO ADEQUADO! Os Atendimentos com os Alunos EAD são Péssimos. Fui assistir a aula inaugural para obter mais informações sobre o uso da plataforma do aluno e, após ter ido até polo não consegui tirar minhas dúvidas com ninguém em nenhum contato, seja Fixo ou WhatsApp. Primeiro, sempre me encaminharam para entrar em contato com a atendente MILENA(fiz a aula inaugural com a mesma quando estive no polo de Tatuapé e a mesma, disse que eu poderia entrar em contato com ela caso surgisse alguma dúvida referente ao curso e etc...) Horário de atendimento é das 09h as 19h no WhatsApp como descrito no contato do WhatsApp mas, os atendentes sempre demoram muito pra responder e, quando respondem não esclarecem as dúvidas questionadas. Tem conteúdos que estão com prazos de entrega com uma data que já passou do começo de fevereiro sendo que (eu iniciei as aulas na semana do dia 17 de fevereiro em diante) ou seja, tenho atividades atrasadas antes da data que iniciei o curso. Fiz A Atividade do Fórum anteontem e não consta em sistema que eu realizei. Realmente deixa a desejar, e é sim uma das principais coisas que desmotivam os alunos que estudam EAD. Pois temos um cronograma, uma rotina de estudo, uma disciplina no dia-a dia que, na verdade não está ao nosso controle ou torna "mais fácil" como dizem sobre quem estuda EAD, na verdade, temos mais dor de cabeça por conta da própria instituição.
DISCLAIMER WITH THE LACK OF PROPER SERVICE! Services with EAD Students are Terrible. I went to attend the inaugural class to get more information about the use of the student's platform and, after going to the pole, I was not able to clear my doubts with anyone in any contact, either Landline or WhatsApp. First, they always referred me to contact the attendant MILENA (I took the inaugural class with her when I was at the Tatuapé center and she said that I could contact her if I had any questions regarding the course, etc. ..) Opening hours are from 09:00 to 19:00 on WhatsApp as described in the WhatsApp contact, but the attendants always take a long time to respond and, when they answer, they do not clarify the questions asked. It has content that has deadlines for delivery with a date that has passed the beginning of February (I started classes in the week of February 17 onwards) that is, I have activities delayed before the date I started the course. I did The Activity of the Forum the day before yesterday and it is not in the system that I performed. It really leaves something to be desired, and it is indeed one of the main things that demotivate students who study EAD. Because we have a schedule, a study routine, a day-to-day discipline that, in fact, is not in our control or makes it "easier" as they say about those who study distance learning, in fact, we have more headaches because of the institution itself.
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Regina Oliveira on Google

A pior possível!! O polo Apucarana bem como o todo, pois tentei desde janeiro me matricular e pelo pior atendimento que já recebi, manual, seco e fragmentado que recebi, não consegui! E qualquer até atendimento e/ou atendente, online ou presencial, são despreparados, tudo muito deficiente, não se comunicam entre si, e o comportamento da entidade foi desrespeitoso e a comunicação zero. Foi a pior experiência da minha vida em se tratando de universidade!!! E pagou a matrícula, esquece, você perde, o dinheiro, o seu tempo e a sua saúde, sem contar que quando vai cancelar, te olham com desdém! NÃO recomendo a ninguém! Obs: Perdi um semestre! :-(
The worst possible!! The Apucarana polo as well as the whole, because I tried since January to enroll and because of the worst service I've ever received, manual, dry and fragmented I received, I couldn't! And any service and/or attendant, online or in person, are unprepared, everything is very poor, they don't communicate with each other, and the entity's behavior was disrespectful and zero communication. It was the worst experience of my life in terms of university!!! And you paid the registration fee, forget it, you lose money, your time and your health, not to mention that when you cancel, they look at you with disdain! I DO NOT recommend to anyone! Note: I missed a semester! :-(

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