ApicalCenter Clinica Odontológica - Rio de Janeiro - RJ
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact ApicalCenter Clinica Odontológica
| Address : | ApicalCenter Clinica Odontológica - Estrada Padre Roser, Largo do Bicão, 42 - sala 201 - Vila da Penha, Rio de Janeiro - RJ, 21220-560, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 21220-560 |
| Website : | https://www.apicalcenter.com.br/ |
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Silvania Pimenta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre um atendimento acolhedor de toda equipe há 28 anos sou atendida pela dra Sandra em todos meus Sos...não foram poucos , rsrsrs Minha avaliação parabéns a toda equipe Apicalcenter .Super indico ?❤️
 Always a warm service from the entire team for 28 years I have been attended by Dr. Sandra in all my Sos...there were not few, lol My evaluation congratulations to the entire Apicalcenter team.
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Renato Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Dra. Rhayanne é uma profissional fora de série! Recomendo bastante!
Excellent service! Dr. Rhayanne is an outstanding professional! I highly recommend it!
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Ana Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei para agendar a consulta e atendente perguntou para qual especialidade que eu gostaria de marcar, informei que era para extrair um siso que já tinha a radiografia. Fui agendado para Dr Alexandre que é o cirurgião dentista. A atendente me perguntou qual era o meu plano e o informei o número da carteira e disse que era amil dental. A atendente disse que aceitava esse plano e então marcamos a consulta para dia 3/12 as 14:45.
Me desloquei do meu trabalho em vila Isabel no meio do expediente para ir a consulta e para minha surpresa ao chegar fui informada que não aceitava o plano Amil dental para extração, informei a recepcionista que havia ligado e que informada todos os dados e a resposta que tive com cara deboche que era impossível isso ter acontecido.
Não sou nenhuma maluca em me deslocar do meu trabalho em pleno expediente e ir numa clínica onde não aceita o meu plano. Meu plano da cobertura para extração e não preciso pagar por esse serviço. O dentista me atendeu muito mal, me deu um atestado e me cobrou R$600,00 para extrair o dente.
Lamentável esse tipo de atendimento.
Não recomendo essa clínica pra ninguém.
Sugiro dar um treinamento melhor para os atendentes pois as pessoas merecem ser atendida de uma forma melhor e com instruções certas para evitar o deslocamento e transtornos desnecessários.
I called to schedule the appointment and the attendant asked which specialty I would like to schedule, I informed him that it was to extract a wisdom system that already had the X-ray. I was scheduled for Dr Alexandre who is the dentist. The attendant asked me what my plan was and I told him the wallet number and said it was amil dental. The attendant said she accepted this plan and so we made an appointment for 12/3 at 2:45 pm.
I moved from my work in Vila Isabel mid-day to go to the appointment and to my surprise when I arrived I was informed that I did not accept the Amil dental plan for extraction, I informed the receptionist that I had called and that I informed all the data and the answer that I had a mocking face that it was impossible for this to have happened.
I'm not crazy about commuting from my work full-time and going to a clinic where you don't accept my plan. My extraction coverage plan and I don't need to pay for this service. The dentist treated me very badly, gave me a certificate and charged me R$600.00 to extract the tooth.
This type of service is regrettable.
I don't recommend this clinic to anyone.
I suggest giving better training to attendants because people deserve to be served in a better way and with the right instructions to avoid displacement and unnecessary inconvenience.
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Ellen Lameck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra. Renata Machado é muito atenciosa, tira bem as dúvidas. Ambiente agradável, secretarias atenciosas.
Dr. Renata Machado is very attentive, clears up any doubts. Pleasant atmosphere, attentive secretaries.
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Thaiane Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que clínica incrível, tive que fazer uma restauração e fui muito bem atendida, da recepção à dentista. A clínica é muito bem localizada e possui uma ótima estrutura. Recomendo a todos que ainda não foram!!
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Luciana Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais de 1h pra ser atendida! A muitos anos atrás já foram bons nisso. Mas não é mais. Levei minha mãe para um tratamento em 2021 no qual sempre atendiam com muito tempo de atraso e retornando agora em 2022, nada mudou.
More than 1 hour to be served! Many years ago they were good at this. But not anymore. I took my mother to a treatment in 2021 in which they always attended with a long delay and returning now in 2022, nothing has changed.
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Alee Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento de vocês é muito ruim pelo Whatsapp. O paciente faz uma pergunta e vocês demoram horas pra responder algo simples como a disponibilidade de horário pra marcar uma consulta. O consultório é ótimo, a doutora é muito profissional, mas o atendimento realmente deixa a desejar.
Your service is very bad on whatsapp. The patient asks a question and you take hours to answer something as simple as the availability of time to make an appointment. The office is great, the doctor is very professional, but the service really leaves something to be desired.
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Rayane Tavares dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente! Nunca fui tão bem atendida em toda minha vida. Fui avaliada pela Dra. Thais e pela Dra. Rhayanne e simplesmente adorei. São profissionais, cuidadosas, simpáticas e deixam o paciente super confortável! E, como paciente, digo que são esses detalhes que fazem a diferença. <3
Excelent reception! I have never been so well cared for in my life. I was evaluated by Dr. Thais and Dr. Rhayanne and I just loved it. They are professional, caring, friendly and make the patient super comfortable! And as a patient, I say that it's these details that make the difference. <3
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