Arezzo - Belo Horizonte - MG
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Arezzo
Address : | Arezzo - Av. dos Andradas, 3000 - 2056 - Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG, 30260-070, Brazil |
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Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
Postal code : | 30260-070 | ||||||||||||||
Website : | http://www.arezzo.com.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Claudia Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive agora na loja e nunca fui tão mal atendida. Vendedora com total desinteresse. Estava procurando um produto e ela apenas disse " não deve ter". Chocada.
I've been in the store now and I've never been so poorly attended. Salesperson with total lack of interest. I was looking for a product and she just said "should not have". Shocked
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Day Sanches Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo da loja, vendedora sem interesse no cliente. Não volto. Uma pena que a Arezzo uma marca tão querida não se preocupe com o nível de atendimento (precário) que tem sido oferecido aos seus clientes (anos e anos como cliente).
Terrible service at the store, saleswoman with no interest in the customer. I'm not coming back. It's a shame that Arezzo, such a beloved brand, doesn't worry about the level of (precarious) service that has been offered to its customers (years and years as a customer).
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Maira H on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que já recebi na vida
Atendente ficou no celular batendo papo ao invés de me atender. Sugiro ir ao Diamond, atendimento mil vezes melhor
Worst service I have ever received in my life
Attendant stayed on cell phone chatting instead of answering me. I suggest going to Diamond, service a thousand times better
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Marcelle Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui nessa loja específica da marca Arrezo e não pretendo ir lá mais , cheguei na loja com minha amiga se quer foi nos dado atenção olhamos os produtos e ninguém foi capaz de nos da atenção , eu e minha amiga nos sentimos muito mal , eu queria um chinelo , como sou muito bem atendida na loja da Arezzo do pátio savassi e do diamond quando eu precisar procuro essas lojas que me atendem muito bem .
I went to this specific store of the Arrezo brand and I do not intend to go there anymore , I arrived at the store with my friend . slipper , as I am very well serviced at the Arezzo store on the Savassi and Diamond patio , when I need it I look for these stores that serve me very well .
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Giulia Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3 atendentes que se juntar não dão nem meia! Atendimento péssimo! Precisam ser trocadas urgente. Uma loja tão grande quanto a arezzo, absurdo ter atendentes que fazem tão pouco caso e mal educadas
3 attendants who join do not give half! Terrible service! Need to be changed urgently. A store as big as Arezzo, it's absurd to have attendants who pay so little attention and are rude
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Simone vita on Google
★ ★ ★ ★ ★ A vendedora do dia 02//06, às 20:00, trata muito mal clientes, não fiquei na loja nem 10 min. Não fez questão do atendimento.
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mocampos1511VO Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arezzo do Boulevard Shopping, péssimo atendimento! Entrei para comprar, a atendente com cara de "não queria estar aqui"...
Sai e fui comprar em outra loja, sem ser Arezzo!
Treinem seus atendentes!
Arezzo do Boulevard Shopping, terrible service! I went in to buy, the attendant with a face of "I didn't want to be here"...
I left and went to buy in another store, other than Arezzo!
Train your attendants!
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Luciana Souza Campagnani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ganhei uma bota no dia dos namorados comprada na referida loja e depois de 3 semanas que havia ganhado e usado cerca de 4 ou 5 vezes o solado do salto caiu. Encontrei o solado, levei na loja acreditando que seria resolvido meu problema mas estou extremamente decepcionada com tratamento que recebi: esperei 32 dias e quando procurei a loja porque não me retornaram me devolveram a bota com um "laudo" de uma análise técnica afirmando que o produto não tem defeito ou vício de qualidade. O salto ter caído é problema em decorrência do USO!!!! O PROBLEMA É MEU... O laudo ainda de preocupa em avisar que os produtos Arezzo passam por controle de qualidade, desta forma eles não tem nada a ver com minha insatisfação! Terminam o laudo com cínica frase: esperamos ter esclarecido as suas dúvidas e informamos que permanecemos à sua disposição. PODEM TER CERTEZA QUE ESCLARECERAM! A BHZZ comércio de calçados, dona das franquias Arezzo em BH tratam o cliente com desprezo e extrema falta de respeito! NÃO RECOMENDO E NÃO COMPRO MAIS e vou atrás dos meus direitos!!!!!!!
I got a boot on Valentine's Day bought at that store and after 3 weeks I had won and used about 4 or 5 times the sole of the heel fell. I found the sole, I took it to the store believing that my problem would be solved but I am extremely disappointed with the treatment I received: I waited 32 days and when I looked for the store because they didn't return, they returned my boot with a "report" of a technical analysis stating that the product has no defect or quality defect. The jump having fallen is a problem due to the USE !!!! THE PROBLEM IS MINE ... The report is still concerned to warn that Arezzo products undergo quality control, so they have nothing to do with my dissatisfaction! The report ends with a cynical sentence: we hope to have clarified your doubts and inform you that we remain at your disposal. YOU CAN BE SURE YOU HAVE CLARIFIED! BHZZ footwear trade, owner of the Arezzo franchises in BH, treat the customer with contempt and extreme disrespect! DO NOT RECOMMEND AND DON'T BUY ANYMORE and go after my rights !!!!!!!
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