Assistência Técnica Brastemp - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Assistência Técnica Brastemp
| Address : | Assistência Técnica Brastemp - R. Pedro Bonilha, 123 - Piqueri, São Paulo - SP, 02914-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 02914-020 |
| Website : | https://assistenciatecnicalocall.com.br/assistencia-tecnica-brastemp.html |
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Dra. Bia on Google
★ ★ ★ ★ ★ O técnico foi super atencioso, rápido e educado!
 The technician was super attentive, fast and polite!
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Gercina Nicolau on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em um primeiro momento super atenciosos, o concerto foi realizado porém, sem sucesso a geladeira continuou com problema. Ao solicitar o retorno do técnico aí começou o atendimento péssimo e o pouco caso das atendentes. Técnico não tinha + disponibilidade de horário, não respondiam + as mensagens enviadas. Até o momento joguei 750,00 no lixo.
At first, they were super attentive, the concert was carried out, but without success, the refrigerator continued to have a problem. When requesting the technician's return, then the terrible service and the little case of the attendants began. Technician did not have + availability of time, did not respond + sent messages. So far I have thrown 750.00 in the trash.
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Jose Bispo Santos Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ O técnico experiente,logo identificou o problema, mas depois consultando o preço medio da peça nova e mesmo com mão de obra, o preço final ficou muito caro.
The experienced technician soon identified the problem, but after consulting the average price of the new part and even with labor, the final price was very expensive.
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Fabio Oliveira Cantor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já utilizei duas vezes o serviço. Profissionais excelentes e honestos. Salvei o número para próximas necessidades. Recomendo.
I have used the service twice. Excellent and honest professionals. I saved the number for future needs. I recommend.
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Patricia R. C. Morelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O técnico foi muito educado, chegou no dia e horário combinado e não inventou defeito na minha máquina de lavar, trocou somente a peça necessária para ela voltar a funcionar. Recomendo a todos.
The technician was very polite, arrived on the agreed day and time and did not invent a defect in my washing machine, he only changed the part necessary for it to work again. I recommend it to everyone.
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Cris Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ O tecnico Ademir que me atendeu, se mostrou super capaz e sabia o q estava fazendo. Além de ser educado e prestativo, pq até me ajudou e reconfigurar o lay out da lavanderia. Parabéns e muito obrigada. Vou indicar pra outras pessoas.
The technician Ademir who attended to me, proved to be super capable and knew what he was doing. In addition to being polite and helpful, pq even helped me reconfigure the laundry layout. Congratulations and thank you very much. I will recommend to other people.
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Edison Jr. - JTCD on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço é bom, mas o atendimento é bem ruim. Tres visitas para consertar a máquina, todas agendadas. Marquei as 3 para o período da manhã. Na primeira chegou as 3 da tarde e não tinha a peça. Reagendei para a execução do reparo dois dias depois, das 9 as 13. Ás 13 hs liguei perguntando do técnico, tinham esquecido de passar a ordem de serviço. Marquei a 3a. vez, sempre de manhã, pedindo para tentar chegar o mais cedo possível. Adivinha... tres da tarde de novo. Mas o reparo ficou perfeito.
The service is good, but the service is pretty bad. Three visits to fix the machine, all scheduled. I scheduled 3 for the morning. The first one arrived at 3 pm and there was no part. I rescheduled for the repair to be carried out two days later, from 9 am to 1 pm. At 1 pm I called asking the technician, they had forgotten to pass the service order. I marked the 3rd. once, always in the morning, asking to try to arrive as early as possible. Guess what... three o'clock again. But the fix was perfect.
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Maria da Penha A. Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do atendimento do técnico enviado. Muito atencioso e claro nas explicações. Também não "inventou" defeitos para obter mais ganhos, foi muito correto.
Na verdade, talvez eu tenha que fazer outro chamado, pois o problema apareceu novamente mas bem menos. Vou observar um pouco mais antes de contatar novamente..
Apenas acho que a empresa deveria permitir que eu possa marcar um horário específico pois trabalho e em minha casa não fica ninguém. Marcar somente o período da manhã fica complicado. Mas de resto não há o que reclamar. Foi muito bom.
I liked the service of the technician sent. Very attentive and clear in explanations. He also didn't "invent" defects to get more gains, he was very correct.
In fact, I may have to make another call, as the problem appeared again but much less. I'll have a closer look before contacting you again.
I just think that the company should allow me to schedule a specific time because I work and there is no one at my house. Scheduling only the morning period is complicated. But otherwise there is nothing to complain about. Was very good.
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