Atelier Rosa de Saron By Silvia - Belo Horizonte - MG
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Atelier Rosa de Saron By Silvia
| Address : | Atelier Rosa de Saron By Silvia - R. Eduardo Carlos, 245 - Flávio Marques Lisboa, Belo Horizonte - MG, 30620-440, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30620-440 | ||||||||||||||
| Website : | https://atelierrosadesaron.negocio.site/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Izabel Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso, do início ao fim. Uma equipe de profissionais, desde a secretária até as Nail designers e manicures! Amo esse lugar. Ambiente calmo, limpo, e muito amigável ❤️
 Wonderful service, from start to finish. A team of professionals, from the secretary to the nail designers and manicurists! I love this place. Quiet, clean, and very friendly environment ❤️
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Aline Lammas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar lindo e aconchegante!ótimas profissionais!!
Beautiful and cozy place! Great professionals!!
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Bárbara Marcela Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde o primeiro dia, fiquei completamente apaixonada pelo trabalho de TODAS as profissionais. Neste local além de pessoas competentes, fiz grandes amizades. Competentes, humanas e principalmente: CAPACITADAS.
From the first day, I was completely in love with the work of ALL professionals. In this place, besides competent people, I made great friendships. Competent, human and mainly: TRAINED.
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Y
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Yngrid Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei do atendimento. E o acabamento da unha não foi o esperado achei bem artificial.
I didn't like the service. And the finish of the nail was not what I expected, I found it very artificial.
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Euzi Mara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento! As meninas da recepção são uns amorzinhos.
A unha da IRANY... Ahhh!!!! Um sonho FININHA do jeito que eu AMOOOO.
A DAY um amorzinhooo...
Great service! The girls at the reception are adorable.
IRANY's nail... Ahhh!!!! A THIN dream the way I LOVE it.
A DAY is a sweetheart...
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Y
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Yngrid Leticia on Google
★ ★ ★ ★ ★ A profissional no dia não estava bem eu acho a manutenção foi grosseira, sou cliente antiga tentei conversar com a atendente não tive uma boa resposta, passou o proprietária e não tive um bom retorno. Essa é uma crítica para melhorar tanto o atendimento de uma forma geral, quanto a resolução dos problemas. Gostaria do valor pago devolvido porém não me foi oferecido essa alternativa.
The professional on the day was not well I think the maintenance was rude, I'm a former customer I tried to talk to the attendant I didn't get a good answer, the owner passed and I didn't get a good response. This is critical for improving both overall service and problem solving. I would like the amount paid back but I was not offered this alternative.
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Ale Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Frequento o lugar a 3 anos, e sempre ouvir falar muito bem da profissional responsável,Ocorre que ela trata os erros dos funcionários com muita naturalidade.A insatisfacao do cliente ela trata com muito desprezo,o serviço foi mal executado e ela nem se quer devolve o dinheiro,oferecendo apenas um novo serviço. Se o problema que vc apresenta p uma empresa é tratado como algo irrelevante por qual motivo vc vai querer fazer de novo? Um bom profissional oferece a opção de um novo serviço ou a devolução do valor pago! Infelizmente não fui a única a passar por isso, outras pessoas até mesmo a pessoa que me indicou passou pelo mesmo problema!Que feio a proprietária levantar suspeitas aqui ao invés de procurar resolver os problemas que acontece
I've been going to the place for 3 years, and I always hear very good things about the professional responsible, it turns out that she treats the errors of the employees very naturally. money, offering only a new service. If the problem you present to a company is treated as irrelevant, why would you want to do it again? A good professional offers the option of a new service or a refund of the amount paid! Unfortunately I wasn't the only one to go through this, other people, even the person who referred me, went through the same problem! How ugly for the owner to raise suspicions here instead of trying to solve the problems that happen
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Luanna Forttes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! Atendimento a desejar!
Há muito tempo venho analisando lugares para fazer curso de alongamento, e me interessei bastante no Ateliê rosa de Saron. Mandei mensagem me enviaram as informações sobre o curso, achei interessante e precisava ser feito um pix no valor de 150,00 para reserva do curso, efetuei o pix e o cadastro para marcação do curso no dia 23/05/2022. Aguardei super ansiosa para esse dia, e finalmente fui, sai de outra cidade pois moro longe, cheguei informei a recepcionista Ursula que estava com o curso agendado para aquela data que aguardei por mais de um mês, ela averiguou e disse que esse curso foi remarcado para outra data, porém ninguém me avisou nada, ou seja fui até lá atoa gastei R$95,00 de transporte!! No entanto, pedir meu valor de reserva do curso de volta, e me enviaram R$150 + R$50,00 para a volta para casa, ou seja, mais que a obrigação né?! Disseram que eu poderia estar fazendo um outro dia da semana o curso vip que seria um valor mais caro, porém a Silvia ficou de entrar em contato comigo para ver como poderia ficar minha situação em relação a este curso e simplesmente me deixou na mão, não obteve interesse em entrar em contato comigo e dar uma satisfação se quer. E no caso, segundo a recepcionista Ursula o curso remarcado seria daqui mais um mês ainda, sendo que pelo período que aguardei já planejei abrir minha loja logo após curso que seria aplicado no dia 23, pois já vinha montando a estrutura. Não recomendo a ninguém, muita falta de compromisso!
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