AZ Acessórios - São Paulo - SP
3.8/5
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based on 8 reviews
AZ Acessórios - Tudo em Acessórios Automotivos | Loja Online - Azacessorios.com.br
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Ricardo Iwasaki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compro quase tudo pela internet. Nunca tive problemas. Mas com esse vendedor foi a pior experiência que já tive. Comprei um para-choque em meados de dezembro com prazo de entrega em +-5 dias. Emitiram NF e fiquei no aguardo. Como tinha agendado na oficina para 03/01 estava tranquilo. Agora pasmem. Emitiu a NF e não remeteram o meu produto. E pior que ainda me enviou o link da TNT transportadora para acompanhar o produto. E na TNT não estava de posse do produto. Estou narrando o ocorrido para que mais pessoas não sejam lesadas por essa empresa meia boca
 I buy almost everything online. I never had any problems. But with this seller it was the worst experience I have ever had. I bought a bumper in mid-December with delivery time of +-5 days. They issued NF and I was waiting. As I had scheduled at the workshop for 01/03, it was quiet. Now be amazed. Issued the invoice and they did not send my product. And worse still sent me the link of the carrier TNT to accompany the product. And TNT was not in possession of the product. I am narrating what happened so that more people are not harmed by this half-assed company
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Marcos-gomespinto1970 Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, comprei para de lanternas pagando com cartão entrega 5 dias. Mandaram para uma transportadora que não tem rota para Salvador na Bahia. Devolvem a mercadoria, e quando consigo rastrear vejo que não enviaram. Cancela a compra e ainda reembolsaram descontando o valor da transportadora e taxa de ADM. Mais se houve erros deles consecutivos eu aínda de ter ficado no prejuízo de ter de comprar outra vez. Ainda pedir mais de 62,00 reais com taxas que não deveria ser pagas por mim. Repito pessimo fornecedor.
Terrible, I bought for flashlights paying with card delivery 5 days. They sent it to a carrier that does not have a route to Salvador in Bahia. They return the goods, and when I can track it I see that they haven't sent it. Cancel the purchase and they still refunded the amount of the carrier and ADM fee. But if there were consecutive mistakes, I would still have been at the expense of having to buy again. Still asking for more than 62.00 reais with fees that shouldn't be paid by me. I repeat bad supplier.
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Filipe Thomé on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um para-choque dianteiro para o meu carro e a furação não batia com a furação original do carro, produto com péssimo acabamento e extremamente torto (o carro é totalmente alinhado, nunca foi batido).
Tentei fazer contato com o Whatsapp disponibilizado pela loja para tentar trocar o fabricante do produto, no primeiro momento não queria o dinheiro de volta pois precisava andar rapidamente com o carro, a atendente me enrolou por quase 2 meses, depois passou a me ignorar (chamei no Wpp com outro Cel e me responderam na hora), em seguida entrei com a reclamação no Mercado Livre para devolver o dinheiro e ainda me enrolaram por volta de duas semanas. No final das contas o Mercado Livre fez o reembolso do valor e comprei em outra loja com o mesmo valor e acabamento muito melhor.
I bought a front bumper for my car and the hole didn't match the original hole in the car, a product with a bad finish and extremely crooked (the car is fully aligned, it has never been beaten).
I tried to contact the Whatsapp provided by the store to try to change the manufacturer of the product, at first I didn't want the money back because I needed to move quickly with the car, the attendant hooked me up for almost 2 months, then started ignoring me (I called on Wpp with another Cel and they answered me right away), then I filed a complaint with Mercado Livre to return the money and they still got me around for two weeks. In the end, Mercado Livre refunded the amount and I bought it in another store with the same value and much better finish.
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Lucas Evangelista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos profissionais
vendem produtos com qualidade horrível e quando precisa acionar o SAC leva um tempão pra responderem e fazem pouco caso. AZ ACESSÓRIOS É UMA EMPRESA QUE PRECISA FECHAR!
bad professionals
they sell products with horrible quality and when you need to call the SAC it takes a long time for them to respond and they don't care. AZ ACCESSORIES IS A COMPANY THAT NEEDS TO CLOSE!
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Rande Alonso Correia Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compro peças constantemente para meus carros, pois trabalho comprando carros para reparo e em toda minha experiência com compra de peças online eu nunca tinha encontrado uma loja que além de fornecer peças de baixa qualidade, ainda faz de tudo para enrolar o cliente. Falta fazer o básico que é tratar bem seus clientes e vender as peças que possuem o minimo de qualidade. NÃO RECOMENDO NEM SE A PEÇA FOR DE GRAÇA. Segue imagem da peça que eu pedi e a que chegou...totalmente diferente no aspecto geométrico e dimensional.
I constantly buy parts for my cars, because I work buying cars for repair and in all my experience with buying parts online I had never found a store that, in addition to providing low quality parts, still does everything to fool the customer. It remains to do the basic that is to treat your customers well and sell the pieces that have the minimum quality. I DO NOT RECOMMEND EVEN IF THE PIECE IS FREE. Here's an image of the piece I ordered and the one that arrived...totally different in terms of the geometric and dimensional aspect.
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Clesimar Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Actus Felisberto de Holanda on Google
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Rogério ppp on Google
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