B2LOG - São Paulo - SP
1.7/5
★
based on 8 reviews
Como ajudamos a Synapcom e Shop2Gether a entregar 90% dos pedidos de SP em Same Day
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Gio Bitelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei como as empresas ainda fecham contrato com essa transportadora. Os pedidos sempre atrasam e eles não possuem nenhum meio de comunicação, o telefone não funciona, não respondem e-mails e nem whatsapp, a ultima postagem da empresa no instagram foi em 2020... O serviço é PÉSSIMO, pagamos pelo serviço e temos que torcer para que um dia nossa encomenda chegue.
 I don't know how companies still sign a contract with this carrier. Orders are always late and they don't have any means of communication, the phone doesn't work, they don't answer emails or whatsapp, the company's last post on instagram was in 2020... The service is TERRIBLE, we pay for the service and we have it to hope that one day our order will arrive.
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Jacqueline Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como a Zara pode usar um transportadora tão golpista? Que todos os telefones estão desconectados, não respondem e-mail ou WhatsApp?!
É O FIM! Isso é fraude: comprar, pagar e não receber nenhum tipo de explicação sobre o que está acontecendo... No caso, quero minha encomenda mesmo, não uma explicação.
Horrível, péssima empresa. Transportadora que não transporta.
10 dias APÓS o prazo de entrega e NADA.
How can Zara use such a scamming carrier? That all phones are disconnected, do not respond to email or WhatsApp?!
IT'S THE END! This is fraud: buy, pay and not receive any kind of explanation about what is happening... In this case, I really want my order, not an explanation.
Horrible, bad company. Carrier that does not transport.
10 days AFTER the delivery period and NOTHING.
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Joyce Corrêa dos Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa totalmente irresponsável, não cumpre prazo de entrega e não respondem quando entramos em contato. Faz 15 dias que meu pedido está atrasado e por incrível que pareça o rastreio só saiu do lugar quando abri um reclame aqui e mesmo assim não adiantou nada pois criaram uma simulação falsa dizendo que saiu pra entrega mas não tinha ninguém em casa quando na verdade tudo o que eu faço é ficar em casa justamente esperando a bendita mercadoria. (Detalhe, no rastreio mostra que meu pedido saiu pra entrega ás 20h no domingo e o destinatário estava ausente, fraude total) Infelizmente as lojas perderam muitos clientes se continuarem usando essa transportadora!!! São péssimos!!!
Totally irresponsible company, does not meet delivery deadlines and does not respond when we contact you. My order has been late for 15 days and oddly enough, the tracking only got out of place when I opened a complaint here and even then it didn't do any good because they created a false simulation saying it went out for delivery but there was no one at home when in fact everything what I do is stay at home just waiting for the blessed merchandise. (Detail, the tracking shows that my order went out for delivery at 8pm on Sunday and the recipient was absent, total fraud) Unfortunately, stores have lost many customers if they continue to use this carrier!!! They are terrible!!!
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Kelly Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência possível, produto pago em 10/01/ 22 previsão de entrega no dia 14/01. Hoje é 01/02/2022 e os meus produtos até agora não chegaram. E quando clico rastreio diz que o produto foi entregue, porém para quem? Quando? Por que está pago, e os produtos não estão na minha casa.???
Worst possible experience, product paid on 01/10/22 expected delivery on 01/14. Today is 01/02/2022 and my products so far have not arrived. And when I click tracking it says the product was delivered, but to whom? When? Why is it paid, and the products are not in my house.???
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Vanderleia Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um jogo de assadeiras na loja da Havan, essa transportadora ficou responsável pela entrega do meu produto e até agora nada, no rastreio a transportadora diz que meu produto foi entregue dia 24/01/2022 fiquei o dia todo em casa e não chegou nada. Tudo mentira, fraude,estou no prejuízo e ninguém resolveu o meu problema.
Decepção total, me sentindo frustrada com tamanho desrespeito com o cliente.
I bought a set of baking sheets at the Havan store, this carrier was responsible for the delivery of my product and so far nothing, in the tracking the carrier says my product was delivered on 01/24/2022 I stayed at home all day and nothing arrived . All lies, fraud, I'm at a loss and nobody solved my problem.
Total disappointment, feeling frustrated with such disrespect for the customer.
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Carla Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive a infelicidade de escolher a PIOR empresa de transporte que existe em SP. Não existe atendimento, não existe telefone, nem whatsapp e muito menos resposta via email. NADA ! Estamos no escuro, com todo o prejuízo de uma encomenda sem destino, que nunca chega. SUMIU !!
Algum órgão fiscalizador ?? Precisamos de respostas, ressarcimento e, principalmente, compromisso e respeito no serviços que se comprometem em prestar ! E agora, como resolver ?
I had the misfortune to choose the WORST transport company that exists in SP. There is no service, there is no phone, no whatsapp and much less response via email. NOTHING ! We are in the dark, with all the damage of an order without a destination, which never arrives. IT'S GONE !!
Any supervisory body? We need answers, compensation and, above all, commitment and respect in the services they are committed to providing! And now, how to solve it?
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MA Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pena que não ter como não dar nenhuma estrela.
Compra realizada e (PAGA PARA SER ENTREGUE EM 19/01/22) devido a urgência, Hoje é 22/01/22 e essa "Pseudo Transportadora" coloca na rastreio que "??:??:?? - ?????ê????: ??????ç? ?? ????????á??? ?ã? ?????????? ?? ???????????? " - Só que é a principal Rua do Alto da Lapa, se colar o endereço (fornecido para nota fiscal) tanto no Weze como no Google Mas, aparece a casa.
Sabe empresa que não tem compromisso com o cliente, ESSA é um modelo de "Incompetência" Liga para o Telefone deles, e NINGUÉM Atende, Celular indicado, cai na caixa Postal.
E com isso, devido ao Atraso, e se ESSA JOSSA entregar a encomenda, e por "RESPEITO AO MEU CLIENTE", "que pagou pela urgência", NÂO IREI COBRAR PELO SERVIÇO.
OLHEM BEM ANTES DE CONTRATAR O "DESSERVIÇO DESSA TRANSPORTADORA".
É por sua conta e risco.
Se olharem as outras resenhas, irão ver que não sou o único.
Too bad I can't give no stars.
Purchase carried out and (paid to be delivered on 19/01/22) due to urgency, today is 01/22/22 and this "pseudo conveyor" places in the screening that "??: ??: ?? - ?????ê????: ?????? ? ?? ?????????? ??? ? ?????????? ?????????? ?? ???????????? " - Only it's the main Rua do Alto da Lapa, if you paste the address (provided for invoice) in both Weze and Google But, the house appears.
You know a company that has no commitment to the customer, THIS is a model of "Incompetence" Calls their phone, and NOBODY answers, cell phone indicated, goes to PO Box.
And with that, due to the delay, and if THIS JOSSA delivers the order, and out of "RESPECT TO MY CUSTOMER", "who paid for the urgency", I WILL NOT CHARGE FOR THE SERVICE.
LOOK WELL BEFORE HIRING THE "DISSERVICE OF THIS CARRIER".
It is at your own risk.
If you look at the other reviews, you'll see that I'm not the only one.
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Adauto de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Orivel
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