BANCO DO BRASIL - DUQUE DE CAXIAS - Agência 329 - Duque de Caxias - RJ
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact BANCO DO BRASIL - DUQUE DE CAXIAS - Agência 329
| Address : | 1461 - Centro, Duque de Caxias - RJ, 25010-009, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 25010-009 |
| Website : | http://www.bb.com.br/ |
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Bank
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Jorge Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom
 Good
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Rachel Cavalcanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um Banco excelente com um ótimo atendimento e as melhores e menores tarifas praticadas. Caixas eletrônicos novos e muito modernos, para fazer depósito não é mais necessário o uso de envelope, por exemplo, o que facilita na hora do autoatendimento. O atendimento na boca do caixa às vezes é um pouco moroso... Porém existe lugares disponíveis para aguardar com conforto. O App deste Banco é muitíssimo bom! Não trava o celular e é muito funcional.
An excellent Bank with great service and the best and lowest rates practiced. New and very modern ATMs, making deposits is no longer necessary to use an envelope, for example, which facilitates self-service. The service at the checkout counter is sometimes a little time consuming ... However, there are places available to wait in comfort. The App of this Bank is very good! It does not lock the phone and is very functional.
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Willian Hora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim...deixando idosos e deficientes em espera....poucos caixas atendendo ....indignação total
Bad service ... leaving the elderly and disabled waiting ... few cashiers answering .... total outrage
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Adriane Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, não tem nenhum funcionário para auxiliar no caixa eletrônico, lamentável!!
Terrible service, there is no employee to help at the ATM, it's a pity!!
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aldema melo da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os funcionários passam telefone de ct que não atende, até mesmo o da própria agência! Atendimento pessoal as pessoas ficam o dia todo para ser atendido, difícil!
Employees pass the phone number of ct who does not answer, even the one from the agency itself! Personal service people stay all day to be attended to, difficult!
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Dave “Nobody” L. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extrem langsam, es gibt viele Beschwerden. Total überfordert, viel zu wenig Personal. Die bemühen sich daher können die Mitarbeiter nichts dafür, sie sind freundliche grüßen und machen gute Arbeit. Extreme Warte Zeit.
Extremely slow, there are many complaints. Totally overwhelmed, far too few staff. They try, therefore, the staff cannot help it, they are friendly and do a good job. Extreme waiting time.
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João Ferraz (Síndico da Cidade) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Então:Um total desrespeito com os clientes, não estão preparados para atender o seu público..O seu representante maior o gerente geral Wilton não tem preparo apesar dos seus 20 anos de banco do Brasil. Assim como a Caixa econômica Federal e no Banco do Brasil são instituições financeiras que são priorizadas na abertura de contas PJ para candidatos nas eleições municipais em 2020..eles não tem padrão de atendimento , um pede uma coisa é outro atendente diz que documento X não precisa...sem padrão...Filas enormes sem as marcações no chão devido PANDEMIA e não tem álcool e só falam da máscara ( já é alguma coisa)..Por favor ouvidoria do BB nos ajudem. OBRIGADO
SEM MAIS ATÉ O MOMENTO
ATT
So: Total disrespect for customers, they are not prepared to serve their audience. Their greatest representative, general manager Wilton, is not prepared despite his 20 years as a bank in Brazil. Just as Caixa Económica Federal and Banco do Brasil are financial institutions that are prioritized in opening PJ accounts to candidates in the municipal elections in 2020..they have no standard of service, one asks for something and another attendant says that document X does not need ... no pattern ... huge lines without the markings on the floor due to PANDEMIA and there is no alcohol and they only talk about the mask (it's something). Please BB's ombudsman help us. THANK YOU
NO MORE UNTIL THE MOMENT
ATT
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Paloma Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei 13h30 na agência, hoje, que agora fecha 14h e não atenderam com a justificativa que só atendenderao quem recebeu senha. Não são nem 14h ainda e se recusam a atender. Nem o gerente chamaram quando solicitamos. O meu problema eu só posso resolver nessa agência, porque é a minha agência.
Atualização: chegou uma pessoa jurídica 13h50 e logo os seguranças entraram em contato com o gerente e deixaram ele subir. Mas só ele. O restante das pessoas que chegou de 13h30 em diante (incluindo eu) não foi atendido. Descaso total.
I arrived at the agency at 1:30 pm today, which now closes at 2:00 pm and they did not attend with the justification that only the person who received the password was served. It's not even 2 pm and they refuse to answer. Neither the manager called when we asked. I can only solve my problem at this agency, because it's my agency.
Update: a legal entity arrived at 1:50 pm and soon the security guards got in touch with the manager and let him go upstairs. But only him. The rest of the people who arrived from 1:30 pm onwards (including me) were not served. Total disregard.
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