Banco Mercantil do Brasil - Belo Horizonte - MG

2.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Banco Mercantil do Brasil - R. Padre Pedro Pinto, 672 - Venda Nova, Belo Horizonte - MG, 31610-000, Brazil

Phone : 📞 +8
Postal code : 31610-000
Website : http://mercantildobrasil.com.br/
Opening hours :
Wednesday 8AM–2PM
Thursday 8AM–2PM
Friday 8AM–2PM
Saturday Closed
Sunday Closed
Monday 8AM–2PM
Tuesday 8AM–2PM
Categories :

Banco Mercantil do Brasil - R. Padre Pedro Pinto, 672 - Venda Nova, Belo Horizonte - MG, 31610-000, Brazil
S
Sandra Antunes on Google

Pessima! Os telefones, eles nso atendem.tem três dia que tento falar com o banco, é não consigo.pessimo atendimento
Too bad! The phones, they don’t answer. I have been trying to talk to the bank for three days, I can’t do it.
A
Ana Maria Amaral on Google

Estou precisando urgente falar com um gente da agência de venda nova, deste banco há 24horas e ninguém atende ao telefone. Serviço de atendimento ao cliente péssimo, desrespeitoso. Um lixo. O que esperar de um banco, onde o cliente não tem um gerente para atende-lo???
I am in urgent need of speaking with people from the new sales agency, this bank for 24 hours and no one answers the phone. Lousy, disrespectful customer service. A trash. What to expect from a bank, where the customer does not have a manager to serve him ???
f
francisco ribeiro on Google

Muito bom atendimento do banco, porém muito não concorda com atendimento, porque é muito beneficiário num banco só... Por isso a demora
Very good service from the bank, but a lot does not agree with service, because it is very beneficiary in a single bank... That's why the delay
K
Kenia Cristina on Google

Nunca atende o telefone fala lá é muito difícil
Never answer the phone talk there it's very difficult
e
evellyn vitoria on Google

Banco mercantil enganando aposentando cobrando parcelas de empréstimos que já foi paga
Mercantile bank deceiving by retiring by charging loan installments that have already been paid
M
Marilda Toledo on Google

Banco péssimo para atender pensionistas. Gerente Thiago não pode fazer a gentileza de enviar meu cartão para uma filial mais próxima, que no caso seria endereço da rua da Bahia. Isto tudo pela guerra de braço para fazermos financiamentos na agência deles. Cancelam o cartão sem nos avisar, quando vai em uma agência para sacar o cartão nao funciona, tem que ficar toda vez fazendo provisório, e não avisa antes . Misericórdia peço por aqui que meu cartão vá para a agenciar mais próxima de mim , que enviem o cartão para a Larissa gerente da Rua da Bahia O telefone não atende, fica só tocando musica. Quando entenderão que as pessoas que são para voces são os mais necessários e de mais idade? Vergonha!!!!
Terrible bank to serve pensioners. Manager Thiago can't be kind enough to send my card to a nearest branch, which in this case would be the address on Rua da Bahia. All this for the arm war for us to make financing in their agency. They cancel the card without notifying us, when you go to an agency to withdraw the card, it doesn't work, you have to keep making it provisional every time, and you don't notify us before. Mercy here I ask that my card go to the agency closest to me , that they send the card to Larissa manager of Rua da Bahia The phone doesn't answer, it's just playing music. When will you understand that the people who are for you are the most needed and the oldest? Shame!!!!
D
Dener Tomé on Google

péssima experiencia.o santander é um banco ruim,muito ruim.mas o mercantil para ser ruim tem que melhorar muito. cheguei no banco 12:37 fui atendido as 13:48(mas isso não tem importância, uma senhora que era preferencial pagou a senha errada,depois de uma hora e vinte minitos foi reclamar,ai o atendente falou que ela pegou errado a senha,ela falou eu peguei não, a moça me deu.ai ele deu a senha certa,ela perguntou;vou ter que esperar mais uma hora?o grosso despreparado,desclassificado,respondeu;em minas não temlimite de horário de espera por atendomento,ela pergintou,então posso ficar aqui o dia tpdo,ele só deu as costas e saou.ai ka ilustra bem a qualidade do atendimento.)no mei xaso esperei mais de ima gora,fui muito mal atendido e não resolci o problema que fui resolver.péssimo Banco isdo falando da estrutura fisica,porque se for falar do atendimento é menos cinco estrelas.
bad experience. santander is a bad bank, very bad. but the mercantile to be bad has to improve a lot. I arrived at the bank at 12:37 pm I was seen at 1:48 pm (but that doesn't matter, a lady who was preferred paid the wrong password, after an hour and twenty minutes she complained, then the attendant said that she got the password wrong, she said I didn't get it, the lady gave it to me. Then he gave the correct password, she asked; do I have to wait another hour? ,so i can stay here all day, he just turned his back and saou.ai ka illustrates the quality of the service well. Bank is talking about the physical structure, because if you talk about the service, it is less than five stars.
M
Mário Guedes on Google

Minha crítica é ao banco e não necessariamente a essa unidade. Esse é um dos bancos mais atrasados que temos no Brasil, não evoluem e prestam um serviço defasado em comparação com os demais. Precisam urgentemente renovarem.
My criticism is to the bank and not necessarily to this unit. This is one of the most backward banks that we have in Brazil, it does not evolve and provide a service that is outdated in comparison with the others. They urgently need to renew.

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