Banco Santander - Agência 0696 Itaim Paulista - São Paulo - SP
2.4/5
★
based on 8 reviews
© 2022 Banco Santander (Brasil) S.A., CNPJ: 90.400.888/0001-42
Av. Presidente Juscelino Kubitscheck 2041/2235 – Vila Olímpia – São Paulo/SP.
Contact Banco Santander - Agência 0696 Itaim Paulista
| Address : | Banco Santander - Agência 0696 Itaim Paulista - Avenida Marechal Tito, 4370 - Itaim Paulista, São Paulo - SP, 08115-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +- |
| Postal code : | 08115-000 |
| Website : | https://www.santander.com.br/ |
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eder Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito tempo para ser atendido, mais de 5 horas para começar a ser atendido.
 Long time to receive assistance, more than 5 hours to start receiving assistance.
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ALEX em Portugal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de 4 tentativas frustradas para cadastrar minha biometria, hoje voltei até a agência e fiquei alegre por não haver FILA no estacionamento, mas alegria de pobre dura pouco, elas passaram as pessoas pra dentro da agência, sem nenhum tipo de sinalização ou obstáculos para separar a fila, eram mais ou menos umas 60 pessoas na fila do caixa, colocadas lá dentro aleatoriamente e mais ou menos umas 30 pessoas na fila das mesa de biometria, e para tudo isso, dois caixas e apenas uma pessoa na mesa, como já falei em outros canais de atendimento do banco, só por Deus pra continuar sendo cliente..
After 4 failed attempts to register my biometrics, today I went back to the agency and I was happy that there was no QUEUE in the parking lot, but the poor people's happiness lasts little, they passed people into the agency, without any kind of signage or obstacles to separate the line, there were about 60 people in the checkout line, randomly placed inside and about 30 people in the biometrics table line, and for all that, two cashiers and only one person at the table, as I said in other service channels of the bank, just for God to continue being a customer...
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Dina Faustiny on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agência totalmente desorganizada poucos atendentes.atendimento super demorado não possuem sequer cadeiras para os clientes sentarem enquanto aguardam o atendimento em plena pandemia nao tem álcool em gel na agencia uma grande falta de respeito com os clientes.NÃO RECOMENDO ESSA AGENCIA PARA NIGUEM. Se fosse possível daria -5estrelas.DEIXO AQUI minha SINCERA OPNIÃO!
Totally disorganized agency few attendants.super long service do not even have chairs for customers to sit while they wait for the service in the middle of the pandemic does not have alcohol gel in the agency a great lack of respect with customers.I DO NOT RECOMMEND THIS AGENCY TO NIGUEM. If it were possible I would give -5stars. I LEAVE HERE my SINCERE OPINION!
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Barbara Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento os atendentes despreparados o caixa é lento até porque só tem um caixa funcionando isso a semana inteira ....nem mesmo com o horário de fechamento eles não agilizam o atendimento não recomendo nem pro meu inimigo !
Terrible service unprepared attendants the cashier is slow because there is only one cashier working this all week .... not even with the closing time they do not speed up the service I do not recommend even to my enemy!
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EvErSoN Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem um cliente deste banco que esta usando o banco para pratica de ilícitos POSSVIVEL estelionato, e o banco é conivente ou não sabe, CLIENTE; PAULO RICARDO DO NASCIMENTO CPF 433.941.658-57. CONTA 01074746-4, CLIENTE ESTE QUE TEM MAIS DE UMA CONTA NESTA BANCO. E ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO PARA EFETUAR A COMUNICAÇÃO E NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, ENTÃO POR GENTILEZA BLOQUEIEM ESSA CONTA E ESTORNEM OS VALORES.
There is a customer of this bank that is using the bank to practice illegal POSSIBLE embezzlement, and the bank is colluding or does not know, CUSTOMER; PAULO RICARDO DO NASCIMENTO CPF 433.941.658-57. ACCOUNT 01074746-4, CUSTOMER THAT HAS MORE THAN ONE ACCOUNT IN THIS BANK. AND I'M TRYING TO CONTACT US TO MAKE THE COMMUNICATION AND I CANNOT TALK TO ANYONE, SO PLEASE PLEASE BLOCK THIS ACCOUNT AND VOID THE VALUES.
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Eliana Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de 3 dias indo em 2 agências alguém de boa vontade resolveu meu problema, muito complicado.
After 3 days going to 2 agencies someone willingly solved my problem, very complicated.
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Brinco android on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um ? como todos os outros com filas de espera aquele aborrecimento que todos sabemos somente aaaaa e tem bastante ? também ?
One ? like all the others with queues that annoyance that we all know only aaaaa and there is a lot ? too ?
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Tami Crisos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez que fui ao banco presencialmente para tentar abrir uma conta salário e obtive uma péssima experiência. Fiquei 1 hora na fila, peguei a senha (com uma moça bem educada e prestativa) entrei para ser atendida (mais 2 horas de espera) quando chamou minha senha, um senhor de óculos,branco, relativamente magro me atendeu super mal educado, pegou todos meus documentos e falou que não estava fazendo conta salário porque a moça que fazia estava doente (o banco não pode negar abrir conta salário, é caso de boletim de ocorrência) mas compreendi porque aprendi a ter respeito com as pessoas. Ele simplesmente disse que poderia ir embora, então questionei sobre fazer uma conta corrente (ele perguntou se estava com o celular, disse que sim, ele falou "então senta ali no cantinho e faça você mesmo, agora se puder se retirar) GENTE?? Eu fiz o trabalho dele... Tudo bem, sou uma pessoa estudada, mas e se fosse uma pessoa leiga, que não entendesse, em nenhum momento o atendente se prestou a ajudar em alguma possível dúvida, abri a conta por ser obrigada e fui embora. Achei desrespeitoso a espera e a falta de educação, porque o banco fala sobre valores e no mínimo não consegue fazer isso na prática, deveriam rever os conceitos e os funcionários que são fúteis (não generalizando), péssima experiência.
First time I went to the bank in person to try to open a salary account and I had a bad experience. I stayed in line for 1 hour, got the password (with a very polite and helpful girl) I went in to be answered (another 2 hours of waiting) when he called my password, a man with glasses, white, relatively thin, answered me super rude, took it all my documents and said that he was not doing a salary account because the girl who did it was sick (the bank cannot deny opening a salary account, it is the case of a police report) but I understood because I learned to respect people. He simply said he could leave, so I asked him about making a checking account (he asked if he had his cell phone, he said yes, he said "then sit in the corner and do it yourself, now if you can leave) PEOPLE?? I did his job... All right, I'm a studied person, but what if I were a lay person, who didn't understand, at no time did the attendant help with any possible doubt, I opened the account because I had to and went I found the wait and the lack of education to be disrespectful, because the bank talks about values and at the very least cannot do that in practice, they should review the concepts and employees who are futile (not generalizing), a bad experience.
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