Bank of Brazil - Rio de Janeiro - RJ

2.8/5 based on 8 reviews

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PROXIMO - AV.N.SRA.DE COPACABANA, Rua Siqueira Campos, 594, Rio de Janeiro - RJ, 22050-001, Brazil

Phone : 📞 +
Postal code : 22050-001
Website : http://www.bb.com.br/
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PROXIMO - AV.N.SRA.DE COPACABANA, Rua Siqueira Campos, 594, Rio de Janeiro - RJ, 22050-001, Brazil
C
Cad Ped on Google

UMA DAS PIORES AGÊNCIAS BANCÁRIAS, DE UM DOS PIORES BANCOS DO BRASIL. Simplesmente lastimável. Atendentes mau humorados, gerentes que não se prestam ao bom atendimento. Essa agência e seus funcionários precisariam passar por RECICLAGEM URGENTEMENTE!!!!
ONE OF THE WORST BANKING AGENCIES, FROM ONE OF THE WORST BANKS IN BRAZIL. Simply pitiful. Grumpy attendants, managers who do not lend themselves to good service. This agency and its employees would need to go through RECYCLING URGENTLY !!!!
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Rosangela Oliveira on Google

Gosto muito do atendimento,é proximo a minha casa.
I really like the service, it's close to my house.
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Arquiteta Leticia Spada on Google

Lindissima essa agencia do Banco do Brasil
Lindissima this branch of Banco do Brasil
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Rosana Pozza Albuquerque on Google

Pessoal para atualizar o seu cadastro de CPF, NAO precisa ir antes em agências do BB, você pagará uma taxa ( desnecessária) de sete reais. O atendimento é demoradississimo ( passei 3 horas na agência) e os funcionários não sabem informar e nem proceder corretamente. O Resultado é que a funcionária (que não conseguiu concluir a atualização do cadastro) , me encaminhou para a receita federal de Ipanema e me disse erroneamente que não seria preciso agendar. Nao fui atendida e perdi 2 dias uteis com essas tentativas. Os funcionários dessa agencia não tem ideia do que estão fazendo. O CPF é gratuito e não precisa de pré-atendimento. Agende e vá direto a receita !
Guys to update your CPF registration, you don't have to go to BB branches first, you will pay a (unnecessary) fee of seven reais. The service is very slow (I spent 3 hours at the agency) and the employees do not know how to inform or proceed correctly. The result is that the employee (who was unable to complete the registration update), referred me to the Ipanema Federal Revenue and wrongly told me that there would be no need to schedule. I was not answered and lost 2 business days with these attempts. The employees at this agency have no idea what they are doing. The CPF is free and requires no pre-service. Schedule and go straight to the recipe!
V
Viviane Oliveira on Google

Bom atendimento. Sempre q vou lá sou bem atendida pela gerência. Até a presente data ñ tenho o q reclamar exatamente. Observação apenas pelo horário de expediente ao público q está reduzido, pois agora na pandemia está fechando as 14h. O q provoca filas. Inevitável! Porém tem organização, tem fila para acesso aos caixas e outra para falar (resolver) com a gerência. Cliente Stilo tbm tem atendimento específico na agência.
Good service. Whenever I go there, I am well attended by management. Up to the present date, I have no complaints exactly. Observation only during office hours to the public q is reduced, as now in the pandemic it is closing at 14h. The q causes queues. Inevitable! However, there is an organization, there is a queue for access to cashiers and another to talk (resolve) with management. Client Stilo also has specific service at the agency.
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Renan Lopes on Google

O pior lugar do mundo com certeza é aqui, gestão da agência péssima!!! Vi a agência com todos os bancos e poltronas vagos, na minha frente 3 senhoras com mais de 80 anos em pé se segurando na bengala, perguntei aos funcionários pq não liberavam para as senhoras se sentarem, já que iriam ao caixa e todas as poltronas estavam vazias, o argumento deles era que havia limite dentro da agência... mesmo com todas as poltronas que eram várias vazias sem nenhuma pessoa sentada, incrível como do lado de fora da porta giratória elas podiam ficar em pé e amontoadas ??? vergonha, pior agência do mundo!
The worst place in the world for sure is here, terrible agency management!!! I saw the agency with all the benches and armchairs vacant, in front of me 3 ladies over 80 years old standing holding their cane, I asked the employees why they would not allow the ladies to sit, as they would go to the cashier and all the armchairs were empty, their argument was that there was a limit inside the agency... even with all the seats that were several empty with no people sitting, amazing how outside the revolving door they could stand and huddle with shame, worst agency in the world!
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domurat on Google

STAY AWAY! THEY CLONE CARDS! I had 2 cards cloned here in 3 weeks and also a friend had his card cloned here as well. This agency is run by the MAFIA, stay away from it!!!
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Awesome Sauce on Google

So many of the ATM machines are broken it's unreal. Almost always long lines. Avoid if you can!!

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