Work Café Santander - Copacabana - Rio de Janeiro - RJ
2/5
★
based on 8 reviews
Contact Work Café Santander - Copacabana
| Address : | Work Café Santander - Copacabana - Av. Nossa Sra. de Copacabana, 599 - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22050-002, Brazil |
| Postal code : | 22050-002 |
| Website : | https://www.santander.com.br/campanhas/work-cafe |
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M
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Marcio Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de enaltecer o excelente atendimento da gerência Van Gogh desta agência neste momento incomum que vivemos. Pessoas aguerridas. Gratidão
 I would like to commend the excellent service provided by the Van Gogh management of this agency at this unusual moment in which we live. Tough people. Gratitude
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Felipe Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local muito bom para trabalhar e fazer reuniões
Internet muito boa
Very good place to work and hold meetings
very good internet
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Danilo Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 mês e meio esperando meu cartão chegar até agora nada alguém pode me ajudar porque o Santander não faz nada
1 month and a half waiting for my card to arrive so far nothing anyone can help me because Santander does nothing
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C
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Celestina Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se for sacar ou depositar na boca do caixa pode ir sem medo, mas se for na agência vai ter dor de cabeça com a fila interminável num ambiente pequeno com funcionários lentos e grosseiros
If you are withdrawing or depositing at the checkout, you can go without fear, but if you go to the branch you will have a headache with the endless line in a small environment with slow and rude employees
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Greice Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ontem presenciei a atendente que fica “auxiliando” as pessoas na entrada da agência destratando pessoas idosas que estavam na fila e apenas pediam informações educadamente. Gostaria de lembrá-los que não se trata de uma fila de SUS e sim de um Banco privado, onde as pessoas pagam pelos serviços. Não é a primeira vez que vejo isso nessa agência. Sou correntista dessa agência e da agência do edifício Argentina, onde nunca presenciei esse tipo de coisa, aliás sempre fui muito bem atendida. Sejam menos arrogantes. Não são os clientes que precisam de vocês, são vocês que precisam dos clientes.
Existem outros bancos.
Yesterday I witnessed the attendant who is “helping” people at the entrance of the agency, abusing elderly people who were in the queue and just asking for information politely. I would like to remind you that it is not a SUS queue but a private bank, where people pay for services. It is not the first time that I see this in this agency. I am an account holder at this agency and at the agency in the Argentina building, where I never witnessed this type of thing, in fact I was always very well attended. Be less arrogant. It is not the customers who need you, it is you who need the customers.
There are other banks.
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Laura Polo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Novo conceito de agência de banco. Só atendimento eletrônico e café. Tenha dinheiro pra investir. Resolver problemas não é aqui. Bem vindo ao futuro digital. Só uma dúvida: onde resgato os cheques devolvidos?
New concept of bank branch. Only electronic service and coffee. Have money to invest. Problem solving is not here. Welcome to the digital future. Just one question: where do I redeem returned checks?
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Jerônimo Lobato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reforçando as outras críticas negativas que já constam aqui no Google, essa agência é um completo desastre. Fora os caixas eletrônicos, o atendimento é péssimo. Filas intermináveis, poucos funcionários para o atendimento e a equipe da agência parece não aceitar críticas. A agência tem um espaço de café inútil, pouquíssimo utilizado ao mesmo tempo em que carece de funcionários para um atendimento razoável. A agência se torna um completo caos nos horários de pico e os gerentes tem que se revezar no atendimento de vários clientes ao mesmo tempo. Vale notar que parece que eles são treinados para defender o banco, pois não aceitam críticas e dizem que está tudo bem, mesmo com o caos de idosos esperando por horas por atendimentos que, muitas vezes, poderiam ser muito rápidos. Fica claro o problema de falta de funcionários para atendimento e o desperdício de recursos com espaço para café que pouquíssimo clientes usam. Pior atendimento em agência entre os bancos privados e públicos.
Reinforcing the other negative reviews already featured here on Google, this agency is a complete disaster. Apart from ATMs, the service is terrible. Endless queues, few employees for the service and the agency's staff does not seem to accept criticism. The agency has a useless cafe space, very little used, while it lacks staff to provide reasonable service. The branch becomes complete chaos at peak times and managers have to take turns serving multiple clients at the same time. It is worth noting that they seem to be trained to defend the bank, as they do not accept criticism and say that everything is fine, even with the chaos of elderly people waiting for hours for appointments that could often be very quick. The problem of lack of staff for service and the waste of resources with coffee space that very few customers use is clear. Worst service at branches between private and public banks.
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A
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Awesome Sauce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Okay ..thats it
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