Bank of Brazil - Indaiatuba - SP
2.7/5
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based on 8 reviews
Contact Bank of Brazil
| Address : | Bank of Brazil - R. Quinze de Novembro, 704 - Centro, Indaiatuba - SP, 13330-070, Brazil |
| Phone : | đ +9 |
| Postal code : | 13330-070 |
| Website : | http://www.bb.com.br/ |
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Monique Almeida on Google
â â â â â SaĂ de lĂĄ com mais dĂșvidas do que quando entrei. Fui abrir uma conta e a atendente me entregou o papel para assinar sem me questionar qual tipo de conta eu gostaria de abrir. Tive que PERGUNTAR o que eu estava assinando e ela sĂł me disse que era uma Conta Jovem. Novamente, tive que PERGUNTAR quais eram as taxas e como funcionava. Recebi respostas curtas e bem objetivas, percebi que era melhor pesquisar e descobrir sozinha. Aparentemente, mesmo estando no fim da minha graduação, sou muito nova para escolher o que Ă© melhor pra mim e nĂŁo entenderia os detalhes de uma conta bancĂĄria.
Uma ressalva: a moça do pré-atendimento (antes de pegar a senha) é muito solicita e atenciosa e não se enquadra nessa classificação.
 I left with more doubts than when I entered. I went to open an account and the attendant handed me the paper to sign without asking me what kind of account I would like to open. I had to ASK what I was signing and she just told me it was a Young Account. Again, I had to ASK what the rates were and how it worked. I received short and very objective answers, realized that it was better to research and find out for myself. Apparently, even at the end of my graduation, I'm too young to choose what's best for me and I would not understand the details of a bank account.
One caveat: the pre-service girl (before picking up the password) is very solicitous and attentive and does not fall into this classification.
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Sandro Tamman on Google
â â â â â Um dos piores atendimentos PJ que ja vi. A gerente nao sabia o que era um escritĂłrio virtual e se recusou a abrir a conta porque, segundo ela, ate um MEI tem um local para que eles visitem e eu sou Eireli. E nĂŁo aceitou um endereço de escritĂłrio virtual mesmo com todos os documentos de movimentação. LamentĂĄvel para um pais que emprega mais em microempesa que grande porte.
One of the worst PJ appointments I've ever seen. The manager did not know what a virtual office was and refused to open the account because, according to her, even a MEI has a place for them to visit and I'm Eireli. And he did not accept a virtual office address even with all the moving documents. Unfortunate for a country that employs more in micro-industry than large.
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Fabio Aguiar on Google
â â â â â Eu mandei um dinheiro pelo Western Union para ser sacado nesta agencia que voces tanto elogiam. Envio sempre para o mundo inteiro. Nunca tive problema. Eles pediram para a senhora comprovante de endereco e um MTCN para que ela pudesse efetuar o saque.E olha que ela foi 3X. Ela nao tem comprovante, porque mora de favor. E nunca em nenhum lugar no mundo precisa, apenas documentos pessoais.Vejo que o despreparo desta gerente e seus funcionarios e absurdo.A falta de educacao das telefonistas nao merece comentarios.
MTCN e um codigo usado no mundo todo, onde qualquer pessoa com este numero pode efetuar o saque. E ainda me disseram que nao poderiam me atender por nao ser cliente desta agencia...mais sou cliente ESTILO de uma agencia em outro estado.
Desculpe...mais voces precisam ser mais treinados,educados e saberem melhor como funcionam as coisas. Depois reclamam que o governo e incopetente. Nao...sao voces desta agencia! Nota 0
I sent money from Western Union to be withdrawn at this agency that you both praise. Always ship worldwide. I never had a problem. They asked the lady for proof of address and an MTCN so she could make the withdrawal. And look she went 3X. She has no proof, because she lives in favor. And never anywhere in the world need, just personal documents. I see that the unpreparedness of this manager and his staff is absurd. The lack of education of telephone operators does not deserve comment.
MTCN is a code used worldwide where anyone with this number can withdraw. And they told me that they could not attend me because I am not a client of this agency ... but I am a STYLE client of an agency in another state.
Sorry ... more you need to be more trained, educated and know better how things work. Then they complain that the government is inept. No ... it's you from this agency! Grade 0
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BP PA on Google
â â â â â PĂ©ssimo banco pĂșblico, fadado a falĂȘncia se continuar na prĂ© histĂłria dos serviços bancĂĄrios como estĂĄ hoje. Este banco tem fechado agĂȘncias em todo o Brasil, como por exemplo aqui na cidade jĂĄ fechou na CECAP, provocando um absurdo aglomeramento de clientes nesta agĂȘncia, que jĂĄ tinha um atendimento pĂ©ssimo e de dĂșvida eles qualidade. Fechei minha conta lĂĄ porque Ă© impossĂvel usar a agĂȘncia pois atĂ© filtro na entrada tem, com pessoas desqualificadas pra saberem o que eu preciso Ă© posso usar do banco ou nĂŁo. SĂŁo muito mĂopes em relação ao que o mercado de clientes espera de. Banco com o acesso a fontes de financiamento que eles te. O governo daria um grande favor a população se privatizar este banco de quinta categoria. Ele se sobrepĂ”e em absolutamente tudo em relação a Caixa, entĂŁo Ă© totalmente desnecessĂĄrio.
Bad public bank, doomed to fail if it continues in the pre-history of banking services as it is today. This bank has closed branches all over Brazil, as for example here in the city it has already closed at CECAP, causing an absurd agglomeration of customers in this branch, which already had a terrible service and doubt the quality. I closed my account there because it is impossible to use the agency because there is even a filter at the entrance, with people who are disqualified to know what I need is I can use the bank or not. They are very shortsighted in relation to what the customer market expects. Bank with access to the funding sources they have. The government would do the population a great favor if it privatized this fifth-rate bank. It overlaps with absolutely everything in relation to Caixa, so it is totally unnecessary.
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Andre Rodrigues on Google
â â â â â Atendimento? VocĂȘs chamam o que eles fazem nesta agencia de atendimento? Eles nĂŁo fazem a menor ideia do que Ă© atender alguma pessoa e nĂŁo fazem a menor questĂŁo disso. Infelizmente mostram o lado dos funcionĂĄrios pĂșblicos que nĂŁo se importam com o que o cliente precisa.
Agem como se estivessem fazendo um favor em falar conosco !!!!
Muito lamentĂĄvel estas atitudes....
Attendance? Do you call what they do in this service agency? They have no idea what it's like to meet someone and they don't care about it. Unfortunately, they show the side of civil servants who don't care about what the client needs.
They act as if they are doing you a favor in talking to us !!!!
Very unfortunate these attitudes ....
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Mayara Rodrigues on Google
â â â â â Muito tempo de espera para nĂŁo ter solução nenhuma, mas bastou criar uma reclamação no Reclame Aqui para o gerente da minha conta resolver o meu problema na hora
A long time of waiting to have no solution, but I just created a complaint in Reclame Aqui for my account manager to solve my problem immediately
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abmael ribeiro on Google
â â â â â SĂł pra frisar. De acordo com uma "funcionĂĄria" a Patricia "Provavelmente a gerente da unidade nĂŁo gosta que o pessoal da segurança faça o serviço dela ops . A gentileza de tirar o povo da chuva pra organizar a fila dentro da agĂȘncia. Ă oq nĂŁo e a mĂŁe ou o pai dela com mais de 90 anos esperando em pĂ© no sol e na chuva mais de horas pra ser atendido nessa agĂȘncia. ParabĂ©ns aos seguranças que sĂŁo solidĂĄrios e humanizados e que fazem muito alĂ©m do que deveriam que Ă© atender com respeito e zelo. Serviço que os funcionĂĄrios da agencia deveriam fazer. Coitado dos idosos.. trabalham uma vida pra ter isso de retorno em serviço pĂșblico.
Just to stress. According to an "employee" Patricia "Probably the unit manager doesnât like security personnel to do her job ops. The kindness of taking the people out of the rain to organize the queue inside the agency. or her father with more than 90 years of age, standing in the sun and rain for more hours to be seen at this agency. Congratulations to the security guards who are supportive and humanized and who do much more than they should do with respect and zeal. Service that agency employees should do, poor old people ... they work a life to get it back in public service.
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Vitor Manoel Santos Lima on Google
â â â â â Atendimento pĂ©ssimo, a postura de alguns seguranças Ă© lamentĂĄvel, atendimento muito lendo, poucos atendentes. VĂĄrias pessoas saindo para almoçar no mesmo horĂĄrio, e prejudicando cada vez mas o atendimento, lamentĂĄvel!
Terrible service, the posture of some security guards is regrettable, very reading service, few attendants. Several people leaving for lunch at the same time, and damaging each time, but the service, regrettable!
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