Barbieri Beach Flats para Temporada - Bertioga - SP

3.9/5 based on 8 reviews

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Barbieri Beach Flats para Temporada - R. A Quatro, 50 - Lot. Costa do Sol, Bertioga - SP, 11250-000, Brazil

Phone : 📞 +9888
Postal code : 11250-000
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Barbieri Beach Flats para Temporada - R. A Quatro, 50 - Lot. Costa do Sol, Bertioga - SP, 11250-000, Brazil
S
Sandro on Google

Resumindo.....top
In short.....top
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Christiano Hage on Google

Ficamos hospedados e fomos desrespeitados de forma grosseira pela Sra. Marli, na frente dos nossos dois filhos, inclusive com alteração no tom de voz. Ao chegarmos para tomar café não havia pão. Solicitei de forma cortês, e para nosso espanto, ela respondeu “não tem”, saiu andando, ignorando nosso pedido. Ao solicitar respeito a mim e nossa família, ela foi rude e disse que não iria buscar. Falamos com a dona da pousada, que disse q iria solicitar que o pão fosse servido. Após 1 hora na mesa, desistimos e fomos embora, famintos. Fica um alerta aos gestores da pousada a observar mais de perto a conduta de seus funcionários. Em geral a postura da Sra Marli foi incompatível com o que qualquer pessoa é digna.
We stayed and were grossly disrespected by Mrs. Marli, in front of our two children, including a change in the tone of voice. When we arrived for coffee there was no bread. I asked courteously, and to our amazement, she replied “no,” she walked away, ignoring our request. When asking for respect for me and our family, she was rude and said she would not seek it. We spoke with the owner of the inn, who said she would request that the bread be served. After 1 hour at the table, we gave up and left, hungry. It is an alert to the managers of the inn to observe more closely the conduct of its employees. In general, Mrs. Marli's stance was incompatible with what anyone is worthy of.
C
Claudia Silva on Google

Só lembranças boas, ótima localidade.
Only good memories, great location.
G
Gerson Federicce on Google

Péssimo atendimento. Minha família foi maltratada pela dona, a Juliana, e a caseira Marli foi extremamente rude.
Terrible attendance. My family was mistreated by the owner, Juliana, and the housekeeper Marli was extremely rude.
W
Wagner Lanza (LANZA) on Google

Atendimento muito bem feito pela Marli e Juliana espaço bom e limpo pertinho da praia de guaratuba Bertioga
Service very well done by Marli and Juliana good and clean space close to the beach of guaratuba Bertioga
T
Thais Coyado on Google

Amo este lugar. Sempre bem atenciosos. Ambiente familiar. Flats modernos e bem equipados. Bicicletas disponíveis, beach tênis , cafe da manhã maravilhoso e sem desperdício. Chuveiros ótimos. Um bosque LINDO dentro da área comum, agregado a uma piscina. Fogueira espetacular concedida pelos anfitriões. PRAIA PERTINHO PERTINHO PERTINHO. A melhor praia de bertioga SEM DÚVIDAS. E O MELHOR : ACEITAM PETS. ❤ MARLI E JU, parabéns pelo atendimento. Qualquer lugar que eu vá indico vocês.
I love this place. Always very attentive. Family atmosphere. Modern and well equipped flats. Bikes available, beach tennis, wonderful breakfast and no waste. Great showers. A BEAUTIFUL forest within the common area, added to a swimming pool. Spectacular fire pit granted by the hosts. BEACH CLOSE CLOSE CLOSE. The best beach in Bertioga WITHOUT A DOUBT. AND THE BEST: PETS ACCEPT. ❤ MARLI E JU, congratulations for your service. Wherever I go, I recommend you.
T
Tertuliana Aparecida on Google

Péssima administração e péssimo atendimento. Nunca mais voltamos! Ficamos arrependidos com a pior experiência da vida.
Bad management and bad service. We never came back! We regret the worst experience of our lives.
S
Sandramarcia Pontes on Google

Foi lamentável tudo como ocorreu, seguido da solução dada e do tratamento recebido. Alugamos uma casa, depois fomos informados que a casa havia sido alugada pela internet e nos ofereceram outra, mandaram vídeo e tudo. Aceitamos! No dia e hora marcados, a chave da casa não estava lá, nos colocaram em uma outra de pronto, inclusive uma casa bem melhor e maior. Pensamos que tínhamos sidos recompensados, mas não. tratava-se de outro equívoco. A dona Juliana nos ligou e disse que teríamos que sair na manhã seguinte, bem cedo pq a casa já estava alugada, depois de minha mãe ter desfeito todas as malas, limpado parte da casa e organizado tudo. E se preferido fosse podíamos ir embora que ela não cobraria a diária. Que bondade a dela não? Já que planejamos tudo, fomos de carona e ainda por cima estávamos com uma criança que só queria saber dos dias de praia. No dia seguinte nos levaram para a que seria "nossa" casa, mas de novo, não era. Enfim, por último, reclamamos do colchão que estava uma tripa e cheirando cigarro e daí a Dona Marli, a caseira, perguntou quantos dias íamos ficar, como se isso importasse, depois de todo o desleixo com que fomos tratados. Desceu pra pegar outro colchão, advinha de onde? da casa que deveríamos ficar desde que chegamos e bufou dizendo que não subiria com o colchão pra trocar, mas que eu o fizesse. Nunca vamos esquecer. Terrível! Passamos mais raiva e desgosto do que tivemos de momentos felizes.
It was regrettable how it all happened, followed by the solution given and the treatment received. We rented a house, later we were informed that the house had been rented over the internet and they offered us another one, they sent a video and everything. We accept! On the appointed day and time, the key to the house was not there, they put us in another one right away, including a much better and bigger house. We thought we had been rewarded, but no. it was another misunderstanding. Owner Juliana called us and said that we would have to leave the next morning, very early because the house was already rented, after my mother had unpacked all the bags, cleaned part of the house and organized everything. And if preferred, we could leave because she wouldn't charge the daily rate. What good is her? Since we had everything planned, we took a ride and on top of that we were with a child who just wanted to know about the days at the beach. The next day they took us to what would be "our" house, but again, it wasn't. Finally, finally, we complained about the mattress that was gutted and smelling of cigarettes and then Dona Marli, the housekeeper, asked how many days we were going to stay, as if that mattered, after all the negligence with which we were treated. He went down to get another mattress, guess where? of the house we were supposed to stay since we arrived and he huffed saying he wouldn't go up with the mattress to change, but that I would. We will never forget. Terrible! We experience more anger and heartbreak than we had happy times.

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