Baskets and Flowers - Itaquaquecetuba - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Cestas e Flores Floricultura. Entrega de Cestas de Café, Presentes e Floricultura - Cestaseflores.com.br
Cestas e Flores Floricultura. Cestas de Café da Manhã, Presentes e Flores com Entrega em Suzano, Arujá, Poá, Itaquaquecetuba, Ferraz de Vasconcelo...
Cestas e Flores Floricultura. Entrega de Cestas de Café, Presentes e Floricultura - Cestaseflores.com.br
Sobre a loja
Cestas e Flores Floricultura. Cestas de Café da Manhã, Presentes e Flores com Entrega em Suzano, Arujá, Poá, Itaquaquecetuba, Ferraz de Vasconcelos e Itaim Paulista. Instalados estrategicamente em Itaquaquecetuba conseguimos atender toda esta Região com Rapidez e Pontualidade, marca forte de nossa Empresa que atende desde 2009 na Internet. Simples e muito Objetivo nosso trabalho visa atender pessoas que muitas vezes não estão na região atendida, mas querem se fazer presentes em Datas ou Momentos Especiais.
Contact Baskets and Flowers
| Address : | Baskets and Flowers - R. Rio Tamanduateí, 97 - Jardim Nova Itaqua, Itaquaquecetuba - SP, 08599-320, Brazil |
| Phone : | 📞 +9989799 |
| Postal code : | 08599-320 |
| Website : | http://www.cestaseflores.com.br/ |
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Edimilson Francisco da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito satisfeito, atendimento 10 entra super rápida, produtos da cesta de qualidade.
 Very satisfied, service 10 comes super fast, quality basket products.
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Regiane Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente!!! Pontualidade e capricho!!
Great!!! Punctuality and whim!!
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Pamela Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei caro pelo que vem... 185,00 achei que viria mais completa, mais obrigado pelo ótimo atendimento via WhatsApp, e pela rapidez na entrega, tbm achei que faltou capricho no recado , a impressão bem de "qualquer jeito ".....enfim deveria ter especificação da quantidade de itens
I found it expensive for what is coming... 185.00 I thought it would come more complete, thanks for the great service via WhatsApp, and for the speed of delivery, I also thought that the message was lacking in whimsy, the impression of "anyway"... .. finally it should have specification of the quantity of items
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Gabriela Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vocês sempre fazendo parte da minha vida, obrigada pelo capricho de sempre ???
You guys are always part of my life, thank you for your usual whim ???
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Jeferson Fideles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendido , super prático o site para fazer compras, e a parte da entrega e sem comentários , super indico para quem gosta de presentear alguém especial
Very well attended, the site is super practical for shopping, and the delivery part and no comments, I highly recommend it for those who like to give someone special
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Ester Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho excelente!!! Eles são incríveis no atendimento, prestativos também… no sábado era casamento de uma amiga e queria dar um buquê de presente para ela… porém, devido a Correria não consegui me planejar com antecedência, quando fui me dar conta, já era encima da hora… liguei para eles e eles conseguiram superar meu pedido!!!! Super recomendo e indico!
Excellent work!!! They are amazing in their service, helpful too... on Saturday it was a friend's wedding and I wanted to give her a bouquet as a gift... however, due to Correria, I couldn't plan in advance, when I realized, it was already over time... I called them and they managed to get over my request!!!! I highly recommend and recommend!
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Angelina Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento, foi impecável! Entrega também, super indico! Conseguiram lidar com uma geminiana indecisa muuuuito bem rs. Fizeram um excelente trabalho desde o primeiro contato :)
I really enjoyed the service, it was impeccable! Delivery also, super indicate! They managed to deal with an indecisive Gemini soooo well lol. They did an excellent job from the first contact :)
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Tatiane Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 08 efetuei uma compra através do site da loja, no mesmo instante enviei aí WhatsApp da loja uma mensagem informando sobre o pedido e me responderam com um boa tarde e não disser nada a mais, a hora foi passando e nada de dizerem alguma coisa, anoite mandei mensagem perguntando se meu pedido foi entregue, no outro dia pela manhã me responderam que não, pois por motivo de luto não receberam as rosas colombianas no dia anterior, Falei a eles que o problema foi não terem me avisado assim que mandei a msg e perguntei o que teriam que pudessem enviar, mesmo que com atraso, até pq o aniversário da pessoa foi no dia anterior, ela me deu apenas uma opção que não tinha nada a ver com a que tinha escolhido inicialmente. Pedi então para que eles cancelassem a compra e estornassem o valor, porém ela disse que EU que teria que entrar no mercado pago e cancelar, informei que comprei direto no site e não pelo mercado pago, tentei inclusive entrar lá e não constava nada para cancelar ou solicitar o estorno, nem mesmo no site deles, então liguei na administradora solicitando o estorno e me disseram que segundo o código do consumidor a empresa que deveria estornar, gravei a ligação com todos os detalhes e enviei para a loja eles não fizeram nem questão de ouvir e disseram que simplesmente não conseguiam estornar, até o momento o valor não foi estornado, tô tentando pela adm do cartão já que a loja não resolve, sendo que a culpa do cancelamento foi deles, e o pior nem fazem questão. Fiquei extremamente decepcionada, até pq era um presente, só trouxe dor de cabeça para mim e minha amiga (compramos juntas para dar de presente de aniversário para a outra amiga). Até entendo que imprevistos acontecem, mas eles deveriam ter avisado ou dado opções, ou pelo menos, ter atendido melhor e feito o estorno, no fim tive que comprar outra coisa e outro lugar, já tinha passado o aniversário e ainda não obtive o dinheiro de volta.
On the 8th I made a purchase through the store's website, at the same moment I sent a WhatsApp message from the store informing me about the order and they replied with a good afternoon and didn't say anything else, the time passed and they didn't say anything, In the evening I sent a message asking if my order was delivered, the next morning they replied no, because for reasons of mourning they did not receive the Colombian roses the day before, I told them that the problem was that they did not notify me as soon as I sent the message and I asked what they would have that they could send, even if it was late, because the person's birthday was the day before, she just gave me an option that had nothing to do with the one I had chosen initially. I then asked them to cancel the purchase and refund the amount, but she said that I would have to enter the paid market and cancel, I informed that I bought directly on the website and not through the paid market, I even tried to enter there and there was nothing to cancel or request the chargeback, not even on their website, so I called the administrator asking for the chargeback and they told me that according to the consumer code the company that should chargeback, I recorded the call with all the details and sent it to the store they didn't even question listening and they said they just couldn't get a refund, so far the amount has not been refunded, I'm trying for the card's admin since the store doesn't solve it, and the cancellation was their fault, and the worst they don't even care. I was extremely disappointed, even because it was a gift, it only brought a headache for me and my friend (we bought it together to give as a birthday gift to the other friend). I even understand that unforeseen events happen, but they should have warned or given options, or at least they should have served better and made the chargeback, in the end I had to buy something else and another place, the birthday had passed and I still didn't get the money from return.
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