BAZAR E PAPELARIA ÓTTI - LIA - São Paulo - SP

Boa diversidade, preço justo.

Lugar muito bom. Ótimo atendimento

Excelente atendimento ,atenção ,cordialidade ,tudo que precisa e mais um pouco.Parabéns e em especial a funcionária Célia.

Ótimo atendimento ? Variedades de materiais

Fácil acesso, grande variedade de bons produtos, atendimento excelente!!!! Tudo que procuro referente a bazar, papelaria, produtos escolares e de escritório encontro aqui.

Ótimo atendimento.

Vou responder aqui a sua resposta: Célia, eu poderia listar aqui vários problemas nesse seu comentário, mas vou me ater apenas aos fatos: Eu precisava de 10 folhas de impressão. Na primeira vez vocês imprimiram 9 certas e 1 repetida - 1º erro de vocês. Vocês imprimiram a 10ª que faltava e eu fui buscar. É claro que não cobraram, o problema não foi meu. Essa 10ª impressão foi impressa em tamanho reduzido, não respeitando o formato original do meu arquivo - 2º erro de vocês. Pedi, por favor, que refizessem, e expliquei com muita educação o que deveria estar acontecendo. Falei que provavelmente a impressora de vocês estivesse imprimindo com o comando "ajustar às margens" e expliquei que vocês deveriam deixar o comando "100% do tamanho" para que saísse certo. Você insistiu em dizer que o problema era do meu arquivo, mas mesmo assim tentou fazer o teste com o seu equipamento e percebeu que eu tinha razão. Com o mesmo arquivo, você conseguiu imprimir do tamanho certo. Mas me cobrou, porque o trabalho te gerou um "estresse" - 3º erro de vocês. Eu fui educada, tive que ir à sua loja TRÊS VEZES para conseguir sair de lá com as minhas impressões completas e corretas, um trabalho que eu precisava para o meio dia só foi se realizar corretamente às 18h por problemas gerados por vocês e você vem me dizer que faltou colaboração da minha parte??? O transtorno foi meu. O prejuízo foi meu. Gentileza gera gentileza sim, nisso você tem razão. Mas cobrar do cliente algo que ele não lhe deve, em nada tem a ver com falta de gentileza ou colaboração. Isso pra mim tem outro nome. Mas se você, mesmo assumindo aqui, publicamente, que não me cobrou pelo trabalho e sim pelo estresse, acredita estar certa e que agiu corretamente comigo, realmente temos valores diferentes e essa discussão não vai nos levar a nada. Boa sorte nos negócios! _____________ Infelizmente fui muito mal atendida nesse lugar. Demoraram muito para fazer 10 impressões em papel fotográfico. Quando retirei, depois de 3 horas, uma das folhas estava repetida e uma estava faltando. Pedi que imprimissem, fui a segunda vez retirar. Quando trouxe para casa verifiquei que a impressão tinha ficado menor do que o meu arquivo original. Expliquei que eles deviam ter dado o comando errado na impressora, pedindo para ajustar à página, mas a Célia se recusou a entender. Mesmo assim, ela imprimiu de novo, DO MESMO ARQUIVO e deu certo. Quando cheguei à loja pela terceira vez para retirar a minha impressão, a mesma disse que o problema tinha sido o computador diferente que ela usou, e que ele tinha "diminuído" o formato do meu arquivo. Ou seja, se o problema foi o computador, o certo seria não me cobrar... Certo? Errado! A Célia fez questão de me cobrar a impressão dizendo que a culpa não era dela e sim do computador! Se não sabem utilizar o computador, não ofereçam esse tipo de serviço. Pra piorar, percebi que um outro item que havia comprado, uma fita para laço, que me foi vendida em rolo fechado como tendo 10 metros, só vinha 9,15m. Ou seja, totalmente decepcionada com o atendimento dessa papelaria. Não volto mais.

Super 10 só elogios tem de tudo que necessito e os funcionários super atenciosos