Belíssima Madrinha - Rio de Janeiro - RJ

3.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Belíssima Madrinha - Av. Cesário de Melo, 2536 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23052-102, Brazil

Phone : 📞 +987
Postal code : 23052-102
Categories :

Belíssima Madrinha - Av. Cesário de Melo, 2536 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23052-102, Brazil
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azevedo 0066 on Google

Aluguei uma roupa para minha mãe que descosturou durante um evento. Não bastasse o aborrecimento, a atendente recebeu muito mal a minha reclamação e só abateu parte do valor do aluguel quando a ameacei processar a loja. ABORRECIMENTO GARANTIDO
I rented an outfit for my mother who uncured during an event. Not enough of the hassle, the clerk received my claim very badly and only broke off part of the rent when I threatened to sue the store. GUARANTEED ABORTION
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Simone Boier on Google

Vestidos bonitos, bom atendimento.
Beautiful dresses, good service.
A
Aline Pires on Google

O Atendimento precisa ser melhorado, dar devida atenção não é só quando tem que pagar, é também quando já efetuou o pagamento. Alguns funcionários precisam ser mais atenciosos e solícitos.
Service needs to be improved, giving due attention is not only when you have to pay, it is also when you have already made the payment. Some employees need to be more attentive and helpful.
A
Anna Paula Souza on Google

Muito bom, o atendimento desde a entrada na loja até o pagamento
Very good, service from entering the store to payment
C
Carol Libano on Google

Fui muito mal atendida pela unidade de campo grande madrinha nunca mais indico as atendentes não tem paciência não quer trabalhar fica em casa!!
I was very badly assisted by the field unit Grande Godmother, I never recommend the attendants, they don't have the patience, they don't want to work, stay at home!!
e
edineara kelle on Google

Atendentes incompetentes, dizem uma coisa e depois fingem que o cliente é doido, aluguei um vestido e paguei na hora, me disseram no princípio que iriam marcar uma data para a prova e já que eu trabalho isso não iria interferir, pois uma semana antes se precisase trocar a data não haveria problema, quando liguei pra trocar fizeram a louca dizendo que não haveria possibilidade pois a data já estava marcada, que iriam analisar, como se o cliente tivesse inventando, foi uma burocracia e um desgaste além do aborrecimento, depois da prova informei que no dia de buscar o vestido não poderia ir, por causa do trabalho, e a atendente me disse que no dia seguinte após essa data, que seria num sábado pela manhã eu poderia ir buscar sem problemas, já que só nesse dia eu ia poder, porém esperam o fim do dia pra me ligar e avisar que a loja estaria fechada, tive que sair do meu trabalho correndo buscar por que as incompetentes não tem ética profissional pra manter a palavra. Em fim, não recomendo, caro, atendente desatentas e sem profissionalismo.
Incompetent attendants, they say something and then pretend that the customer is crazy, I rented a dress and paid on time, told me at first that they would set a date for the test and since I work, it wouldn't interfere, as a week before you need to change the date there would be no problem, when I called to change they made the mad saying that there was no possibility because the date was already set, that they would analyze it, as if the customer had invented it, it was bureaucracy and wear and tear, after the proof I informed that on the day of picking up the dress I could not go, because of work, and the attendant told me that the next day after that date, that it would be a Saturday morning I could go pick it up without any problems, since only on that day I I could have, but they wait for the end of the day to call me and let me know that the store would be closed, I had to leave my job running to find why the incompetents have no professional ethics to keep their word. In short, I do not recommend it, expensive, inattentive and unprofessional attendant.
V
Viviane Soares on Google

Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação com o péssimo atendimento da loja de campo grande( tanto a de noivas quanto a de madrinhas e damas). Vendedoras mal humoradas, impacientes, tive q levar minha filha pequena 3 vezes na loja , na segunda prova o vestido nem fechava nas costas( isso pq já haviam tirado as medidas dela anteriormente), meu marido ia trazer uma blusa 50 e o número dele é 42?? dizem q agendam um horário e a pessoa tem q perder a manhã toda ou a tarde na loja e ainda aturar vendedora te olhando torto se vc reclamar e Pra no final ainda parecer q estão fazendo um favor ao cliente. A roupa veio molhada como se tivesse acabado de jogar um amaciante pra disfarçar odor. Lamentável . Talvez seja a HR de investir em treinamento pra equipe.
I would like to register my dissatisfaction with the poor service provided by the Campo Grande store (both brides and bridesmaids and bridesmaids). Grumpy, impatient sellers, I had to take my young daughter to the store 3 times, on the second test the dress didn't even close behind (that's because they had already taken her measurements previously), my husband was going to bring a 50 blouse and his number is 42?? they say they schedule a time and the person has to spend all morning or afternoon at the store and still put up with a salesperson looking at you askance if you complain and in the end it still looks like they are doing the customer a favor. The clothes came wet as if they had just thrown a fabric softener to mask the odor. Unfortunate . Maybe it's the HR to invest in team training.
m
maximiliano bittencourt on Google

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