Big Motos - Campinas - SP

3.9/5 based on 8 reviews

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Big Motos - Av. Dr. Moraes Sales, 884 - Centro, Campinas - SP, 13015-001, Brazil

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Postal code : 13015-001
Website : http://bigmotos.vitrinevirtual.net/
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Big Motos - Av. Dr. Moraes Sales, 884 - Centro, Campinas - SP, 13015-001, Brazil
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Mark Nichts on Google

Nao recomendo. Trocam o carburador da moto, que voltou falhando. E entao voltou falhando e retornei a levar e mais uma vez voltou falhando.
I do not recommend. They change the carburetor of the bike, which came back failing. And then it failed again and I returned to take it and again it failed again.
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Fabricio Amorin on Google

Loja totalmente picaretas fizeram um orçamento de quase o valor da moto e depois que falei que não ia querer serviço falou q não iria conseguir montar a moto novamente
Shop totally picks made a budget of almost the value of the bike and after I said I would not want service said I would not be able to ride the bike again
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Leonardo Alves on Google

Pessimo ... Nao recomendo, pedi orçamento e ja trocaram a peça sem falar o valor antes ... E ainda por cima nem resolveu o poblema ... Moto ficou pior do que quando entrou na oficina .... Entrando com advogado ...
Very bad... I don't recommend it, I asked for a quote and they already changed the part without mentioning the value before... And on top of that it didn't even solve the problem... Moto was worse than when he entered the garage.... Entering with a lawyer. ..
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lucas pereira da silva on Google

Fui a loja com o pneu da moto furado , comprei um pneu novo e uma câmara de ar nova .... Porem um tempo depois fui fazer um concerto e descobri que colocaram uma câmara velha ... Parabéns pela esperteza e desonestidade ... Não volto e não recomendo ...
I went to the store with the flat tire, I bought a new tire and a new tube .... However, after a while I went to do a concert and found out that they put an old tube ... Congratulations on your cleverness and dishonesty ... I'm not coming back and I don't recommend ...
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Marco on Google

Picaretas!!!! Fazem venda casada,põem peças sem sua autorização, além de um serviço feito de qualquer jeito que deixou a minha moto baixando óleo. Erro na montagem,o Mecanico deixou faltando o pino guia da embreagem,fez uma péssima regulagem de carburador,em fim!! Picaretas,quando fui reclamar correram que nem ratos que são. Esse tal Ananias e seu Mecanico, fulano q nem sei o nome de olhos claros fizeram pouco de mim e disseram não ter responsabilidade sobre o ocorrido. Cuidadonao levar sua moto la,aquilo ali e malandragem velha, superfaruram o serviço e fazem tudo de qualquer jeito. O barato sai caro. Pilantras!!! Patifes !! Escoria!!
Picks !!!! They sell casually, put parts without their authorization, in addition to a service done in any way that left my motorcycle draining oil. Error in the assembly, the Mechanic left the clutch guide pin missing, made a bad adjustment of the carburetor, in end !! Picks, when I went to complain, they ran like rats they are. This Ananias and his Mechanic, so-and-so who doesn't even know the name of light-eyed people made fun of me and said they had no responsibility for what happened. Take care not to take your motorcycle there, that and old rascal, they overcharge the service and do everything anyway. The cheap is expensive. Pilantras !!! Rascals !! Slag!!
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thalita novaes on Google

Péssima qualidade. Levei a moto para resolver vazamento de óleo, nem me perguntaram, já queriam trocar o cabeçote. Voltando pra casa percebi algo errado, quando fui ver, fizeram alguma gambiarra com o cabo do acelerador, ele estava mais curto e acelerando sozinho quando virava o guidão
Poor quality. I took the bike to solve the oil leak, they didn't even ask me, they already wanted to change the head. Returning home I noticed something wrong, when I went to see it, they did some work with the throttle cable, it was shorter and accelerating alone when turning the handlebars
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Kithy Santos on Google

Comprei 2 capas de chuva e um par de botas pro meu esposo. Porem foi colocado tudo na sacola. Como não estava em época de chuva meu esposo demorou pra usar e qdo usou a bota estava com o pé Trocado ? Como já tinha passado o prazo de troca não podia trocar mais. Troquei o encaixe do meu capacete também. A moça e super gente boa. Mais o senhor de cabelo grisalho e mal humorado e sempre com cara fechada afff.
I bought 2 raincoats and a pair of boots for my husband. However everything was put in the bag. As it was not in the rainy season my husband took a long time to use it and when he wore the boot he had his foot changed ? As the exchange period had passed, I could not exchange more. I changed the fit on my helmet too. The girl and super good people. Plus the man with gray hair and moody and always with a closed face afff.
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Kiko Arquer on Google

Pra começo de conversa, o ambiente parece uma gruta (objetos abarrotados e pouca luz). Logo que cheguei, vi um cliente desistir porque ele já estava esperando há um tempão e não tinha atendimento. Eu resolvi fazer outras coisas e voltar depois. Trinta minutos depois, voltei e esperei de novo. Quando chegou a minha vez, um senhor de idade (e sozinho) me atendeu. Entreguei minha viseira de capacete quebrada e pedi uma nova. Ele disse que tinha e estava indo pegar, então apareceu um motoboy perguntando de retrovisores. O senhor abandonou minha viseira quebrada num canto e começo a atender o motoboy (que ficou pedindo mais coisas, que iria pagar no cartão e etc). Quando caiu a minha ficha que eu tinha sido deixado pra trás, gentilmente entrei na loja, peguei minha viseira quebrada de volta e fui embora. Nunca saberei se houve má fé (pois retrovisores são mais caros que viseiras), se o senhor de idade esqueceu de mim após alguns segundos (déficit de memória recente), ou era costume atender várias pessoas ao mesmo tempo (dando atenção a quem grita mais alto). Mas uma coisa ficou clara, há uma desorganização estrutural e senti que aquele senhor também estava cansado...pois ele estava realizando o trabalho de umas 3 pessoas ao mesmo tempo (atendimentos e cobrança). Depois, encontrei a viseira na internet, e ainda bem mais barata (com frete incluso até a minha casa) Desejo sucesso à empresa e espero que aproveitem a crítica de forma frutífera.
For starters, the environment looks like a cave (crowded objects and low light). As soon as I arrived, I saw a customer give up because he had been waiting for a long time and had no service. I decided to do other things and come back later. Thirty minutes later, I came back and waited again. When it was my turn, an old man (and alone) attended to me. I handed over my broken helmet visor and ordered a new one. He said he had it and was going to pick it up, then a motoboy appeared asking about mirrors. The gentleman left my broken visor in a corner and I started to answer the motoboy (who kept asking for more things, that he would pay on the card and etc). When it dawned on me that I had been left behind, I gently walked into the store, took my broken visor back and left. I will never know if there was bad faith (because mirrors are more expensive than visors), if the old man forgot about me after a few seconds (recent memory deficit), or it was customary to attend to several people at the same time (giving attention to whoever screams the most high). But one thing was clear, there is a structural disorganization and I felt that that gentleman was also tired...because he was carrying out the work of about 3 people at the same time (services and collection). Then I found the visor on the internet, and it's still much cheaper (with shipping included to my house) I wish the company success and hope that they take advantage of the criticism in a fruitful way.

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