Body Coach Club - Abolição - Rio de Janeiro - RJ
4.5/5
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based on 8 reviews
Contact Body Coach Club - Abolição
| Address : | Body Coach Club - Abolição - Av. Dom Hélder Câmara, 7268 - Abolição, Rio de Janeiro - RJ, 20751-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +887 |
| Postal code : | 20751-002 |
| Website : | http://bodycoachclub.com.br/ |
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Caio Ciciliano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima academia, professores bons, atendimento Bom!! Só duas coisas pra melhorar:
1° Calor, o ar condicionado não tá dando vazão, alguns as vezes estão desligados etc...
2° Várias esteiras aumentam e diminuem sozinhas a velocidade...
 Great gym, good teachers, good service!! Just two things to improve:
1st Heat, the air conditioning is not working, sometimes it is turned off, etc...
2° Several treadmills increase and decrease speed by themselves...
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Rodrigo Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já malhei lá e até gostei, porém a última vez que malhei lá, fiz o plano semestral, fui 2 meses e veio a Pandemia, não fui mais, no final do ano passado fui lá me matricular e a recepcionista me informou que eu possuía um débito relacionado ao plano semestral que renova automaticamente e que eu só poderia malhar se quitasse a dívida, ou seja, eu paguei 6 meses, malhei 2 e pra voltar eu teria que pagar mais 6 meses. Disse que achava isso errado e que se essa fosse a única maneira eu iria malhar em outro lugar, ela me respondeu "então vai". Não vou nem citar o fato de que a renovação automática de contrato sem o consentimento é contra a lei. O que achei mais absurdo foi a forma que a atendente me tratou, provavelmente o salário dela não depende da minha mensalidade. Fiquei muito decepcionado.
I've worked out there and I even liked it, but the last time I worked out there, I made the semester plan, I went for 2 months and the Pandemic came, I didn't go anymore, at the end of last year I went there to enroll and the receptionist informed me that I had a debt related to the semester plan that automatically renews and that I could only work out if I paid off the debt, that is, I paid 6 months, worked out 2 and to return I would have to pay another 6 months. I said that I thought that was wrong and that if that was the only way I would work out somewhere else, she replied "then go". I won't even mention the fact that automatic contract renewal without consent is against the law. What I found most absurd was the way the attendant treated me, probably her salary does not depend on my monthly fee. I was very disappointed.
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Livia Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há um tempo uma amiga comentou comigo que entrou em contato com a academia para saber valores e o atendimento era péssimo. Essa semana, na segunda-feira entrei em contato para saber sobre o cross fit pois estou pesquisando um local para começar. A recepcionista Elen me informou que trabalhavam com cross fit e logo em seguida me propôs ir até a academia para conhecer e fazer aula experimental. Informei que à princípio estava apenas pesquisando valores. A mesma disse que entendia e que iria me passar, até aí ok. Hoje, quarta-feira ainda não obtive retorno. Mandei mensagem novamente me queixando do péssimo atendimento e da demora para as informações, me responderam com áudio alegando não poder passar valores por whatsapp ou telefone pois são normas. Como são normas se a recepcionista Elen disse que me passaria valores? contraditório, não? Deixo aqui minha péssima experiência logo no primeiro atendimento. Irei procurar outro local.
A while ago a friend commented to me that she contacted the gym to find out values and the service was terrible. This week, on Monday I got in touch to find out about cross fit as I'm looking for a place to start. The receptionist Elen informed me that they worked with cross fit and soon afterward she suggested I go to the gym to meet and take an experimental class. I informed that at first I was just researching values. She said she understood and that she would pass me by, so far ok. Today, Wednesday, I still haven't gotten a response. I sent a message again complaining about the bad service and the delay for the information, they answered me with audio claiming not to be able to pass values by whatsapp or phone because they are rules. What are rules if receptionist Elen said she would give me values? contradictory, no? I leave here my bad experience right in the first service. I will look for another location.
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Bruno Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chega!
Malho nessa academia a mais de 2 anos.
Sempre fui compreensivo com as limitações e problemas da academia. Até porque tenho uma boa relação com os instrutores, que por sinal são excelentes profissionais!
Já falei diversas vezes com os encarregados, já deixei sugestões na recepção e absolutamente nenhuma atitude de melhora foi tomada.
Um dos problemas principais da academia são os aparelhos de ar-condicionado. É uma falta de respeito, o local é muito grande e só tem 1 aparelho por ambiente. A maioria ou todos os aparelhos são sucateados e/ou não funcionam bem, o ambiente é extremamente fechado e escuro. A parte dos halteres então... Zero condições, principalmente nos horários de pico. No inverno já é ruim, imagina no verão.
Outro problema ridículo: só tem água gelada pra galera da manhã...
Do meio da tarde pra lá os bebedouros não funcionam mais. Chega a ser hilário, nesse calor vc chegar na academia e ter que beber água quente.
Outro ponto é sobre halteres, poucas opções, só tem 1 par de halteres de 12 kg. Nos horários de pico vc não consegue usar. E halteres mais pesados são muito pouco. O mais pesado é de 34 kg. É pouco pra determinados exercícios.
A academia tbm é horrível em bancos. Só possui 2 bancos articulaveis e 1 banco fixo na parte de halteres. E isso quando o banco não quebra e fica semanas só com 1 banco.
Existe uma obra acontecendo na academia, mais um motivo de eu ter adiado algumas reclamações. Mas a encarregada disse que ficaria pronto até janeiro. E já estamos em março e aparentemente falta muita coisa. Com isso a academia fica absurdamente mais quente, aqui abro um parênteses pra dizer que o calor da academia não é devido a obra. Pq antes já era um inferno.
E o valor da academia para quem não tem o Gympass, que é o meu caso, não é barato.
Hoje vim aqui indignado pq no mês de março é cobrado a taxa de manutenção, ou seja, outra mensalidade...
Infelizmente o bairro possui uma carência de academia de qualidade, e a bodycoach se beneficia dessa carência e por isso apresenta esse serviço de infraestrutura ruim e a academia continua cheia.
Admiro muito os profissionais de educação física que trabalham lá. Mas a parte administrativa deixa muito a desejar.
He arrives!
I've been working out at this gym for over 2 years.
I have always been understanding of the limitations and problems of the academy. Also because I have a good relationship with the instructors, who by the way are excellent professionals!
I have already spoken several times with the people in charge, I have already left suggestions at the reception and absolutely no improvement action has been taken.
One of the main problems of the gym is the air conditioning equipment. It's a lack of respect, the place is very big and only has 1 device per room. Most or all appliances are scrapped and/or do not work well, the environment is extremely closed and dark. The dumbbell part then... Zero conditions, especially at peak times. In winter it's bad enough, imagine in summer.
Another ridiculous problem: there's only cold water for the morning people...
From mid-afternoon onwards, the drinking fountains no longer work. It's hilarious, in this heat you arrive at the gym and have to drink hot water.
Another point is about dumbbells, few options, only 1 pair of 12 kg dumbbells. At peak times you can't use it. And heavier dumbbells are too little. The heaviest is 34 kg. It's not enough for certain exercises.
The gym is also horrible in banks. It only has 2 swivel benches and 1 fixed bench in the dumbbell part. And that's when the bank doesn't break and stays weeks with only 1 bank.
There is a work going on at the academy, one more reason why I have postponed some complaints. But the person in charge said it would be ready by January. And we are already in March and apparently a lot is missing. With that the gym gets absurdly hotter, here I open a parenthesis to say that the heat of the gym is not due to the work. Because before it was hell.
And the price of the gym for those who don't have the Gympass, which is my case, is not cheap.
Today I came here indignant because in March the maintenance fee is charged, that is, another monthly fee...
Unfortunately, the neighborhood has a lack of quality gym, and bodycoach benefits from this lack and that's why it has this bad infrastructure service and the gym is still full.
I really admire the physical education professionals who work there. But the administrative part leaves a lot to be desired.
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Julio Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia , no Dia 23 de marco entre 8:20 e 8:30 da manha , passei por um momento muito triste dentro da Body-Coach Abolição , já malho na Academia um 7 meses , nesse avistei uma senhora que aparentava entre 60 a 70 anos de idade chegando de bengala dentro da academia , veio andando de vagar ,e ela foi atendida por um professor que passou a serie para ela , e mostrou o próximo aparelho que ela deveria usar , eu continuando meu treino , e ela acabou a serie dela e foi fazer o aparelho ao lado , vendo que ela ficou com muita dificuldade em se abaixar , não conseguia dobrar o joelho ou mesmo se curvar para baixar a cadeira , que estava muito alta ,a mesma não conseguiu e nem colocar o pino no aparelho para puxar o peso e eu fui chamar um profissional para ajudar ela , que estava sozinha , mostrei para ele , o mesmo olhou para ela e passou direto , mesmo vendo ela fazer o movimento errado , estava de corpo inclinado para o lado , podendo causar até uma lesão por causa da idade, fiquei muito chateado com aquela cena , pois só tinha ele perto naquele momento , chamei um outro profissional que estava longe , e ele veio ,vendo que ela estava fazendo o movimento errado , corrigiu , baixou o banco , etc.... fui perguntar o menino(funcionário da academia com uniforme de estagiário) porque ele não veio ajudar a Senhora , o mesmo disse que estava ocupado fazendo outras coisas e não ia parar para ajudar a mesma , dizendo para não chamar ele . Achei uma Atitude anti-profissional do mesmo , perdir a vontade de treinar e ,e fui no Balcão para pedir um telefone do Sac , reclamação ouvidoria, e não consegui ,e a atendende disse que era para colocar , a reclamação no papel e jogar dentro da caixa ,e eu disse a mesma que minha reclamação era para ser feito e registrado no canal da empresa e a mesma não me informou ,não tive acesso ao livro do Procon e nem o livro de Reclamações da empresa, pois os profissional ali, não estão tendo o Devido Respeito com o Idoso , pois como disse a mesma uma atitude dessa não pode ser passada assim em Branco.
Deixo aqui Registrado aqui minha Tristeza com o ocorrido, e pedir ao profissionais , ter mais atenção com os idosos pois nesse Horário tem muitos. E a Empresa colocar funcionários com mais respeito ao Próximo , e me sentir muito desrespeitado com atitude do funcionário naquele momento , e um canal de Sac ou Ouvidoria , como eu vi uma atitude dessas outros , clientes pode ter visto o mesmo em outro momento.
Grato: Julio
Good morning, on March 23, between 8:20 and 8:30 in the morning, I went through a very sad moment inside the Body-Coach Abolição, I have been working out at the Academy for 7 months, in that I saw a lady who looked between 60 and 70 years old arriving with a cane inside the gym, came walking slowly, and she was attended by a teacher who passed the series to her, and showed the next device she should use, me continuing my training, and she finished her series and went to do the device next to her, seeing that she had a lot of difficulty getting down, she couldn't bend her knee or even bend over to lower the chair, which was too high, she couldn't even put the pin in the device to to pull the weight and I went to call a professional to help her, who was alone, I showed him, he looked at her and passed right by, even seeing her make the wrong movement, her body was leaning to the side, which could even cause a injury because of age, I was very upset with that scene, because he was only close at that moment, I called another professional who was far away, and he came, seeing that she was making the wrong move, corrected, lowered the seat, etc.... I went to ask the boy( gym employee in a trainee uniform) because he didn't come to help the lady, he said he was busy doing other things and wouldn't stop to help her, saying not to call him. I found an unprofessional attitude of the same, I lost the will to train and, and I went to the counter to ask for a phone number from the Sac, ombudsman complaint, and I couldn't, and the attendant said it was to put, the complaint on paper and throw it in from the box, and I said that my complaint was to be made and registered on the company's channel and she did not inform me, I did not have access to the Procon book nor the company's Complaints book, because the professionals there, did not they are having Due Respect with the Elderly, because as she said, an attitude like that cannot be passed on like this in White.
I leave here Registered here my sadness with what happened, and ask the professionals, to pay more attention to the elderly because at this time there are many. And the Company put employees with more respect for the next, and I feel very disrespected with the employee's attitude at that moment, and a Customer Service or Ombudsman channel, as I saw an attitude of these others, customers may have seen the same at another time.
Grateful: Julio
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Elienice Pinho on Google
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Sergio Custodio on Google
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Walter Fidelis DSF Fidelis on Google
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