Bonsai - Palmas - TO
2.6/5
★
based on 5 reviews
Contact Bonsai
| Address : | Bonsai - Q. 104 Sul Rua Se 11 - Plano Diretor Sul, Palmas - TO, 77020-026, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9979 | ||||||||||||||
| Postal code : | 77020-026 | ||||||||||||||
| Website : | https://bonsai-japaneserestaurant.negocio.site/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Mariana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Custo-benefício muito bom.
 Value for money very good.
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Jorge Delles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Até aqui tem sido maravilhoso
So far it's been wonderful.
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Vítor Carmo Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peça já o pior japa da sua vida! (Arroz demaisss)
Após o pagamento do pedido, pediram 90 minutos p entregar. Atrasaram mais 50 minutos.
Faltou um prato e não respondem mensagem!
Order the worst japa of your life now! (Too much rice)
After paying for the order, they asked for 90 minutes to deliver. They delayed another 50 minutes.
There was a dish missing and they don't respond to messages!
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Vanessa Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 horas e 30 minutos, de uma entrega prevista para 1 hora e meia. Incrível a falta de profissionalismo, retorno e qualidade. Wasabi derretido no meio de várias peças, arroz comum invés de arroz de sushi e duro, bolinho de peixe com gosto de óleo velho… enfim, o famoso barato que saiu caro demais
2 hours and 30 minutes, of a delivery scheduled for 1 hour and a half. Incredible lack of professionalism, return and quality. Wasabi melted in the middle of several pieces, regular rice instead of sushi and hard rice, fish balls with the taste of old oil… in short, the famous cheap that turned out to be too expensive
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J
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Julienne Fidelis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma péssima experiência. Deram o prazo de 60 min para entrega, mas na verdade chegou em 2h. Quando chegou o pedido estava todo molhado e os sushis estavam todos bagunçados dentro da caixa. Enviei uma msg reclamando com as fotos do pedido e não tive nenhuma resposta, nem um pedido de desculpas. Os estabelecimentos de Palmas acham que estão fazendo um favor ao cliente, não tem o mínimo de respeito. Nunca mais compro no bonsai.
I had a bad experience. They gave a deadline of 60 min for delivery, but it actually arrived in 2 hours. When the order arrived it was all wet and the sushi was all messed up inside the box. I sent a message complaining with the photos of the order and got no response, not even an apology. The establishments in Palmas think they are doing the customer a favor, they don't have the slightest respect. I will never buy bonsai again.
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