Bradesco - Fortaleza - CE
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Bradesco
| Address : | Bradesco - Av. Treze de Maio, 1116 - Fátima, Fortaleza - CE, 60040-531, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60040-531 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.bradesco.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Kamilla Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mudaram o número de telefone da agência e sequer disponibilizam no site. Estou tentando entrar em contato há dias e não consigo. Isso é um descaso pra nós que pagamos tantas taxas. ABSURDO.
Vamos atualizar esses contatos aí
 They changed the agency's phone number and don't even make it available on the website. I've been trying to get in touch for days and I can't. This is a negligence for us who pay so many fees. ABSURD.
Let's update these contacts there
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Walisson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento.
Certa vez durante a pandemia, trancaram as portas da agência para evitar aglomeração, apenas esqueceram que já avia um aglomeração lá dentro e as pessoas que tinham ido nos caixas eletrônicos tiveram que esperar por 20 min dentro da agência sem poder sair.
Terrible attendance.
Once during the pandemic, the agency's doors were locked to prevent crowding, they just forgot that there was already a crowd inside and people who had gone to ATMs had to wait for 20 minutes inside the agency without being able to leave.
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Dulce Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito ruim, pouca comunicação (verbal e não verbal) com o cliente e quando há não é clara. Telefones das agências desatualizados no google e finalmente quando achamos um que chama, ninguém atende. Se para abrir uma conta é um perrengue, imagina depois. Não esperava tanta falta de profissionalismo de um banco tão conhecido.
Very poor service, little communication (verbal and non-verbal) with the customer and when there is not clear. Phone numbers from outdated agencies on google and finally when we find one that calls, no one answers. If to open an account is a mess, imagine later. I did not expect such a lack of professionalism from such a well-known bank.
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Israel Coutinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima! Cheguei às 11h, são 13:30, até agora não fui atendido. Os atendentes são LERDOS, trabalham com descaso! A fila gigante, eles ficam conversando, ou trabalham sem saber o que estão fazendo, por terem que sempre ir na gerência tirar dúvidas bobas, além dos telefonemas que recebem no meio do atendido.
Saudades do BEC.
Terrible! I arrived at 11 am, it is 1:30 pm, so far I have not been assisted. The attendants are NERDS, they work with indifference! The giant line, they are chatting, or work without knowing what they are doing, because they always have to go to the management to clear up silly doubts, in addition to the phone calls they receive in the middle of the service.
I miss the BEC.
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Claudionor Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os funcionários desta agência se negaram a abrir minha conta salário nova, dizem que tenho que ir na agência que é detentora do convênio, isso é errôneo pois se for desta forma todos os funcionários da empresa que trabalho deveriam vir a FORTALEZA-CE afim de abrir tais contas. a funcionária de vossa instituição se nega a mostrar a sua identificação, os canais de reclamação, números pra que possamos reclamar estão ou mal apresentados ou escondidos, o número de reclamação ao BACEN não está visível sendo ilegal junto ao C.D.C, a não abertura de conta salário se caracteriza danos morais e se eu me sentir mais uma vez constrangido entrarei com pedido de idenização.
The employees of this agency refused to open my new salary account, they say that I have to go to the agency that holds the agreement, this is erroneous because if it is this way all the employees of the company I work in should come to FORTALEZA-CE in order to open such accounts. your institution employee refuses to show your identification, the complaint channels, numbers for which we can complain are either badly presented or hidden, the complaint number to BACEN is not visible being illegal with the CDC, the non-opening of an account salary is characterized by moral damages and if I feel embarrassed once again I will apply for compensation.
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Maria Adriana on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento do pessoal do Bradesco próximo a romana na 13 de maio e excelente , Quero deixa meu agradecimento do qual fui bem tratada e da paciência deles comigo e com outras pessoas .
The service provided by Bradesco staff close to the Roman church on May 13th is excellent. I would like to thank them for what they treated me well and for their patience with me and with other people.
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jose helder de oliveira Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banco particular. Filas quilométricas. Poucos caixas. Ninguém do banco no atendimento on line para orientações.
Private bank. Kilometer queues. Few boxes. No one from the bank in the online service for guidelines.
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Bruno Sokal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência horrível. Fui na agência e peguei uma senha as 11:00 hrs, motivo encerramento de conta, tinha 3 atendentes que passaram mais 40 minutos cada um com um cliente, logo depois foram chamando outras pessoas que chegaram depois de mim por conta de terem cartão exclusive ou premium. Absurdo, eu e uma outra senhora de idade ficamos esperando no total mais de 1hora e quinze. Minha reclamação em si nem é para com os atendentes e sim para com o sistema, pois meu problema fora resolvido em 5 minutos. Um absurdo essa espera toda só porque meu cartão não era prime ou exclusive. Ainda bem que minha conta lá foi encerrada.
Horrible experience. I went to the agency and got a password at 11:00 am, reason for account closure, there were 3 attendants who spent another 40 minutes each with a client, soon after they were calling other people who arrived after me because they had an exclusive card or premium. Absurd, I and another old lady were waiting in total for more than 1 hour and fifteen. My complaint itself is not to the attendants but to the system, as my problem was solved in 5 minutes. This whole wait was absurd just because my card wasn't prime or exclusive. I'm glad my account there was closed.
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