Buser Embarque Rio de Janeiro - Rio de Janeiro - RJ

2.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Buser Embarque Rio de Janeiro - Unnamed Road - Glória, Rio de Janeiro - RJ, 21043-120, Brazil

Phone : 📞 +9898
Postal code : 21043-120
Categories :

Buser Embarque Rio de Janeiro - Unnamed Road - Glória, Rio de Janeiro - RJ, 21043-120, Brazil
S
STAR ANGEL on Google

Péssimo atendimento, desisti após me largarem uma hora (contada no relógio) tentando falar lá, MTA falta de respeito com o cliente.
Bad service, I gave up after leaving me for an hour (counted on the clock) trying to talk there, MTA lack of respect for the customer.
P
Pry Silva on Google

Toda semana faço viagem com a Buser. Na minha opinião é melhor que a rodoviária por não ter que ficar procurando portão de embarque e os ônibus são excelentes. Vejo que a Buser sempre procura melhorar, colocaram bancos cobertos, sinalização e dão álcool para os passageiros. Não tenho muito o que reclamar até mesmo que é um ótimo custo benefício, minha reclamação é mais com os outros usuários que isso a Buser não tem culpa.
Every week I travel with Buser. In my opinion, it's better than the bus station because you don't have to look for the departure gate and the buses are excellent. I see that Buser is always looking to improve, they put in covered seats, signage and give alcohol to passengers. I don't have much to complain about even that it's a great cost-benefit, my complaint is more with other users that Buser is not to blame.
A
Ana calabria on Google

pessimo. onibus pra brasilia não passou e deixou os passageiros esperando. precisa dizer mais alguma coisa?
terrible. bus to brasilia did not pass and left passengers waiting. Need I say anything else?
D
Diego Lopes on Google

PÉSSIMO! não comprem com essa empresa, vou contar o que aconteceu comigo: fiz uma viagem de são paulo > rio de janeiro. eu tinha pago o semi-leito, com usb no onibus e ar condicionado, vocês além de mudarem o onibus, colocaram um no lugar que não tinha NADA disso e não deram suporte NENHUM. pegamos um engarrafemento e a viagem durou 9h, passamos essas 9h sem ar e sem celular pq não tinha como carregar. tive amigos que viajaram no mesmo dia e tiveram o onibus parado pela policia, os mesmos atrasaram a viagem e também tiveram seu onibus trocado.
TERRIBLE! don't buy with this company, I'll tell you what happened to me: I took a trip from são paulo > rio de janeiro. I had paid for the semi-bed, with usb on the bus and air conditioning, you, in addition to changing the bus, put one in the place that had NOTHING like that and didn't support ANYTHING. we got a bottle and the trip lasted 9h, we spent those 9h without air and without a cell phone because there was no way to charge it. I had friends who traveled on the same day and had the bus stopped by the police, they delayed the trip and also had their bus changed.
T
Terumi 2022 on Google

Para os ônibus é um ponto de partida estratégico! Lá é um posto comum da BR, atrás dele tem um pátio onde a maioria dos ônibus ficam. Qdo vc chegar ou seu ônibus está lá ou fica na própria calçada da rua. Deve ter lojinha e banheiro do posto, mas não tenho certeza. A noite tinha uma barraquinha de lanche. O sinal de celular da claro não pega mto bem naquela região. Acesso pra lá é de carro ou bus.
For buses it is a strategic starting point! There is a common BR post, behind it there is a patio where most buses are. When you arrive or your bus is there or is on the sidewalk itself. There must be a store and a bathroom at the gas station, but I'm not sure. The night had a snack stand. The cell phone signal from Claro does not take very well in that region. Access there is by car or bus.
C
Caminho por Ti TilaraSerpa on Google

Péssima! Trocam vc de lugar de embarque, de ônibus, de tudo e você que se vire pra dar um jeito de embarcar e de viajar. Te mandam cancelar ou alterar a passagem no site, só que no meio das festas, isso é impossível. Aí, ou vc aceita ou vc vai pra justiça. Se eu pudesse, daria ZERO ESTRELAS
Terrible! You change your boarding place, bus, everything and you have to manage to find a way to board and travel. You are ordered to cancel or change your ticket on the website, but in the middle of the parties, this is impossible. Then, either you accept or you go to justice. If I could, I would give ZERO STARS
M
Marcos Stefano on Google

Realizamos viagem de SP - RJ e esquecemos as malas, ( NENHUM SUPORTE DA BUSER ) ZERO, todos os contatos eles isentaram QUALQUER responsabilidade e o telefone que encaminharam da empresa de onibus NAO ATENDE! Eles apenas revendem a passagem como fui informado pela funcionaria do chat deles, nao tem qualquer responsabilidade sobre o passsageiro, se ele vier a passar mal ou perder as roupas como foi o caso JA ERA! Uma pessoa IDOSA sem bagagem no Rio de Janeiro e eles nao dao QUALQUER SUPORTE! o BARATO que sai caro, fiquem ATENTOS!
We made a trip from SP - RJ and forgot our bags, (NO SUPPORT FROM BUSER) ZERO, all contacts they exempted from ANY responsibility and the phone number they sent from the bus company DOESN'T ANSWER! They only resell the ticket as I was informed by the employee of their chat, they have no responsibility for the passenger, if he gets sick or loses his clothes as was the case JA ERA! An ELDERLY person with no luggage in Rio de Janeiro and they don't give ANY SUPPORT! the CHEAP that is expensive, stay tuned!
K
Kellen Miziara Moreira Leme on Google

Viemos de BUSER - Viação Primar em ônibus Semi Leito espaçoso e confortável , com travesseiro e cobertor para Angra dos Reis. Acabamos de embarcar no terminal de Angra dos Reis para São Paulo em outro Semi Leito super apertado e sem nenhum conforto. Porque essa diferença se pagamos o mesmo preço???
We came by BUSER - Viação Primar in a spacious and comfortable Semi Leito bus, with pillow and blanket to Angra dos Reis. We have just boarded from the Angra dos Reis terminal to São Paulo in another semi-bed, super cramped and without any comfort. Why this difference if we pay the same price???

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