BWR Seguros - São Paulo - SP
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based on 8 reviews
Contact BWR Seguros
| Address : | BWR Seguros - R. Itapura, 239 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03310-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +99879 |
| Postal code : | 03310-000 |
| Website : | https://bwrseguros.com.br/ |
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Ivone Rodrigues Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero agradecer e parabenizar o corretor Lucas Nogueira pela atenção, empatia e cordialidade que nos atendeu. Tive um problema com o antigo plano de saúde de minha mãe, que perdeu o plano pelo falecimento da titular, que era minha prima. Tivemos dificuldade de conseguir a portabilidade sem carência. Lucas foi incansável, fazendo de tudo para nos ajudar, mesmo não ganhando nada com esse trabalho. E graças à sua atenção e insistência conseguimos a portabilidade. Lucas é um profissional excelente, cordial, solícito e de uma empatia enorme. Meu muito obrigado a BWR Seguros e em especial ao Lucas Nogueira.
 I want to thank and congratulate the broker Lucas Nogueira for the attention, empathy and cordiality that he served us. I had a problem with my mother's old health plan, which lost the plan due to the death of the proprietor, who was my cousin. We had difficulty getting portability without a shortage. Lucas was tireless, doing everything to help us, even though he didn't gain anything from this work. And thanks to your attention and insistence, we have achieved portability. Lucas is an excellent, friendly, helpful and empathetic professional. My thanks to BWR Seguros and especially Lucas Nogueira.
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Vanessa Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Indico a seguradora BWR Seguros, em especial e TOTALMENTE o corretor Lucas Nogueira.
Eu e meu marido fazemos nosso plano de saúde com ele há 2 anos e desde o primeiro atendimento se mostrou um excelente profissional, conhecendo muito bem sobre todas as regras e processo e tirando todas as dúvidas sobre o plano, indicando a melhor opção e custo benefício para nós, sempre com muita dedicação, cordialidade, gentileza, cuidado, empatia (o que hoje em dia vemos pouco) e disponibilidade constante independente de horário, tanto no pré venda quanto no pós venda. Sempre que preciso tirar alguma dúvida ele me atende prontamente e com total paciência e cordialidade.
Gostaria de enfatizar que recentemente tivemos um problema com o plano de saúde de minha avó de 89 anos. Ela perdeu o plano que tinha após 24 meses do falecimento do titular, que era minha madrinha. Era uma regra que desconhecíamos e que nos pegou de surpresa.
Pedimos ajuda ao Lucas, que indicou a Prevent Sênior, mas informou que o processo era feito diretamente com a seguradora, pois não existe, para esse plano, intermediação com corretores. No entanto, mesmo sem receber nada, Lucas foi incansável, pois não conseguimos fazer o plano de primeira, tivemos um problema com o aceite da compra de carência. Ele então tentou novamente e acompanhou todo o processo durante mais de um mês, até obtermos sucesso. Graças a Deus e a ajuda do Lucas conseguimos enfim o plano para minha avó sem a carência.
É um excelente profissional e ser humano.
Deixo aqui mais uma vez meu muito obrigada a ele e desejo todo sucesso e prosperidade.
I recommend the insurer BWR Seguros, in particular and TOTALLY the broker Lucas Nogueira.
My husband and I have been doing our health plan with him for 2 years and since the first service he has shown himself to be an excellent professional, knowing very well about all the rules and process and taking all doubts about the plan, indicating the best option and cost benefit for us, always with a lot of dedication, cordiality, kindness, care, empathy (which today we see little) and constant availability regardless of time, both pre-sale and post-sale. Whenever I need to clarify any doubts he attends to me promptly and with total patience and cordiality.
I would like to emphasize that we recently had a problem with my 89-year-old grandmother's health insurance. She lost the plan she had 24 months after the death of the proprietor, who was my godmother. It was a rule we didn't know about and it took us by surprise.
We asked Lucas for help, who appointed Prevent Senior, but said that the process was done directly with the insurance company, as there is no intermediation with brokers for this plan. However, even without receiving anything, Lucas was tireless, as we were unable to make the first plan, we had a problem with the acceptance of the grace purchase. He then tried again and followed the whole process for more than a month, until we were successful. Thanks to God and the help of Lucas we finally got the plan for my grandmother without the need.
He is an excellent professional and human being.
Once again, I would like to thank him and wish him every success and prosperity.
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Homem Store on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz questão de fazer esse comentário e torná-lo público porque considero fundamental que se reconheça bons profissionais.
Minha história com a BWR começou em junho de 2020. Fui atendida pelo profissional Lucas Nogueira que desde o início se colocou como um consultor, e sinceramente, para minha surpresa assim ele foi ao longo de quase 10 meses. Lucas Nogueira foi incansável, sem nunca ter sido intransigente ou insistente. É importante, deixar claro que já tinha feito contato com outras empresas/profissionais, mas acabei seguindo com Lucas por sua postura ética e profissional. A tomada de decisão para fecharmos o plano de saúde implicava na decisão de outras pessoas por ser um plano empresarial. E Lucas nunca "desistiu" de me atender, mesmo eu encontrando alguns obstáculos ou dificuldades para definir uma posição. Passava mês e lá seguia o Lucas me "chamando" sempre me passando alguma nova informação ou situação sobre o mercado. E eu sempre postergando uma decisão porque eram muitos os pontos que precisavam ser resolvidos, quer seja pelo plano que contrataríamos (Sul América, Bradesco, Prevent Senior...), pelo número de pessoas envolvidas ou mesmo pelo padrão a ser contratado. Por diversas vezes esse cenário mudava e lá estava o Lucas sempre cortês, hábil e seguro ao dar todas as informações que eram solicitadas. Por fim, quando o cenário parecia catastrófico, Lucas, buscou reforços junto a BWR e colocou a equipe para esclarecer dúvidas e solucionar alguns problemas que estávamos enfrentando. No fim, sem dúvida de errar, graças ao empenho vigoroso do Lucas Nogueira em solucionar e atender nossas expectativas fechamos o contrato por meio da BWR. Parabéns Lucas Nogueira pelo trabalho e a BWR por te der como membro de sua equipe!!!
I made a point of making this comment and making it public because I consider it essential to recognize good professionals.
My history with BWR began in June 2020. I was assisted by professional Lucas Nogueira who, since the beginning, acted as a consultant, and honestly, to my surprise, he did it for almost 10 months. Lucas Nogueira was tireless, without ever being intransigent or insistent. It is important to make it clear that I had already made contact with other companies/professionals, but I ended up following Lucas for his ethical and professional posture. The decision to close the health plan implied other people's decision to be a business plan. And Lucas never "gave up" to assist me, even though I encountered some obstacles or difficulties to define a position. I would spend a month and there would follow Lucas "calling" me, always giving me some new information or situation about the market. And I was always postponing a decision because there were many points that needed to be resolved, whether by the plan we would hire (Sul America, Bradesco, Prevent Senior...), by the number of people involved or even by the standard to be hired. Several times this scenario changed and there was Lucas, always courteous, skillful and confident in giving all the information that was requested. Finally, when the scenario looked catastrophic, Lucas sought reinforcements from BWR and put the team in to clear up doubts and solve some of the problems we were facing. In the end, without a doubt to make mistakes, thanks to Lucas Nogueira's vigorous effort in solving and meeting our expectations, we signed the contract through BWR. Congratulations Lucas Nogueira for his work and BWR for making you a member of their team!!!
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Paulo Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi atendido pela Larissa Siqueira. Muito atenciosa e disponível para os atendimentos.
He was attended by Larissa Siqueira. Very attentive and available for calls.
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Tiberio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo sem dúvidas.
E em relaçāo a atendente Ana Carolina, trata-se de pessoa da melhor qualidade, pois deu total atençāo na venda(e inclusive no pós). Profissionais como essa moça está difícil de encontrar hoje em dia !
I recommend it without a doubt.
And in relation to the attendant Ana Carolina, she is a person of the best quality, as she paid full attention to the sale (and even post). Professionals like this girl are hard to find these days!
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Paula Bincoletto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento desde o primeiro contato. Larissa Siqueira sempre disponível. Super recomendo
Excellent service from the first contact. Larissa Siqueira always available. I highly recommend
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Morgania Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente experiência, praticidade, transparência e agilidade. Agradeço a atendente Larissa Siqueira e a indico, mais que vendedora, suporte necessário para dúvidas geradas posteriormente.
Excellent experience, practicality, transparency and agility. I thank the attendant Larissa Siqueira and indicate, more than a salesperson, the necessary support for questions generated later.
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Priscila Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida por Larissa Siqueira. Eu estava com problemas em uma antiga contratação, além dela me auxiliar, ainda me apresentou uma proposta melhor, que fez mais sentido para as minhas necessidades. Sempre muito atenciosa e disponível, com certeza vou indicar o seu contato para quem precisar contratar um plano de saúde.
I was very well attended by Larissa Siqueira. I was having problems with an old hire, in addition to helping me, she even presented me with a better proposal, which made more sense for my needs. Always very attentive and available, I will definitely indicate your contact to anyone who needs to hire a health plan.
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