CAERN - Administração Central - Natal - RN
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact CAERN - Administração Central
| Address : | CAERN - Administração Central - Av. Sen. Salgado Filho, 1555 - Tirol, Natal - RN, 59015-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +889 |
| Postal code : | 59015-000 |
| Website : | http://www.caern.com.br/ |
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Anderson Lucileide Felicidade eterna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível 4 dias sem água em Cobé Vera Cruz Rn... a gente liga e um mal educado ainda atende com raiva... o q vamos fazer sem água até p cozinhar.
 Horrible four days without water in Cobé Vera Cruz Rn ... we alloys and rude yet meets angry ... the q going to do without water to cook p.
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SniL Francis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa brilhante! Sempre a serviço da população. Agua de qualidade e bem tratada. Parabéns!
Brilliant company! Always at the service of the population. Quality water and well treated. Congratulations!
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José Maria Villac Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive revisitando a companhia após 5 anos e notei que a mesma melhorou muito junto a sua responsabilidade em atender aos seus clientes. Existe um senso de responsabilidade interno junto a seus funcionários, os quais estão sempre muito empenhados junto a melhoria dos processos internos. Vide a área de TI, qualidade da água e geoprocessamento. Seus sistemas evoluíram muito sempre com o foco de atender a população.
I have been revisiting the company after 5 years and noticed that it has greatly improved along with its responsibility to serve its customers. There is a sense of internal responsibility towards your employees, who are always very committed to improving internal processes. See IT, water quality and geoprocessing. Their systems have always evolved with the focus of serving the population.
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Mércio Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1. É uma empresa que mantém um serviço de boa qualidade até o momento. Só não entendo por que não protejem as áreas das lagoas que abastecem a população. Deveriam cercar as lagoas de Extremoz e do Bonfim para impedir que poluíssem. O que se vê são pessoas lavando bichos e veículos. Fora as fossas e águas residuais dos bares e residências às margens das lagoas. CAERN por favor, cerquem estas áreas!
1. It is a company that maintains a good quality service so far. I just do not understand why they do not protect the areas of the lagoons that supply the population. They should surround the lagoons of Extremoz and Bonfim to prevent them from polluting. What you see are people washing bugs and vehicles. Outside the cesspools and sewage of bars and residences on the banks of the lagoons. CAERN please, surround these areas!
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Elmar Bezerril on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, as pessoas não sabem simples atos de educação, tratamento grosseiro, sem a menor educação.
Deveriam ter mais respeito com o próximo, ainda mais com o consumidor que é quem paga seu salário.
Tem muito o que melhorar!
Mais atenção com quem procura atendimento, não custa.
Acredito que quem procura atendimento não é pq quer bater papo, mas sim resolver o problema.
O pior de tudo é que você sai pra resolver seu problema e acaba voltando com o seu e outros mais (raiva, frustação...) ?♂️
Bad service, people do not know simple acts of education, rude treatment, without the least education.
They should have more respect for others, especially for the consumer who pays their wages.
There's a lot to improve!
More attention to those looking for care, it doesn't cost.
I believe that anyone looking for assistance is not because they want to chat, but rather to solve the problem.
Worst of all is that you go out to solve your problem and end up coming back with yours and others (anger, frustration ...) ?♂️
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Gessika Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um DESCASO...é isso que resume a situação que estou vivendo a dias com essa tal de CAERN, várias reclamações da falta de água em minha residência eles apenas estipulam um prazo e não comparecem, a quase um mês jorrando água limpa aqui na rua em que moro e eles não aparecem nem aqui, a quantidade de protocolo que foi aberto para resolver isso ñ é brincadeira....sim, mas a conta aquela que chega todo mês, já foi emitida antes mesmo deles resolverem meu problema com data de vencimento e tudo para que porventura eu não pague até o dia que eles estipulam na fatura na próxima que vier pode ter certeza que estará a multa e os juros. Vocês são PÉSSIMOS, NÃO SE PREOCUPAM EM RESOLVER A SITUAÇÃO DO PRÓXIMO.
A REST ... that's what sums up the situation that I am living with this CAERN, several complaints about the lack of water in my residence they just stipulate a deadline and do not show up, almost a month spouting clean water here on the street where I live and they don’t even appear here, the amount of protocol that was opened to resolve this is no joke .... yes, but the bill that arrives every month, has already been issued before they even solved my problem with a date due date and everything so that I may not pay until the day they stipulate on the invoice the next one that comes, you can be sure that the fine and interest will be paid. You are TERRIBLE, DO NOT WORRY TO RESOLVE THE SITUATION OF THE NEXT.
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Wesley Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Atendimento demorado, nada informatizado. Dificuldade para resolver qualquer serviço. Certa vez solicitei para colocarem hidrômetro que tinha sido roubado e estava jorrando muita água. Era para ser urgência pelo a quantidade de desperdício de água que estava ocorrendo. Foram 3 dias para consertarem, fora a dor de cabeça para conseguir justificar a conta que veio.
Horrible. Delayed service, nothing computerized. Difficulty to resolve any service. I once asked to have a water meter that had been stolen and was gushing a lot of water. It was supposed to be urgent given the amount of water wastage that was taking place. It took 3 days to fix it, apart from the headache to be able to justify the bill that came.
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Salatiel Venâncio on Google
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