Caixa - Belém - PA
2.9/5
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based on 8 reviews
Contact Caixa
| Address : | Caixa - Av. José Bonifácio, s/n - Guamá, Belém - PA, 66063-075, Brazil |
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| Phone : | 📞 +97 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66063-075 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.caixa.gov.br/ | ||||||||||||||
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Rubnei Góes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deveriam escolher melhor o gerente , fui tentar resolver um problema do meu FGTS lá e quem me atendeu lá um rapaz que se indentificou como gerente de nome Daniel Smith o modo de tratamento dele e lamentável como cliente de lá estou muito decepcionado com o modo que fui tratado por ele
 They should choose the manager better, I went to try to solve a problem with my FGTS there and who attended me there, a guy who identified himself as a manager by name Daniel Smith, how he was treated and unfortunate as a client there, I am very disappointed with the way I went treated by him
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Marcia Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e falta de respeito com os clientes!Enfrentei uma fila por 6 horas num sol escaldante pra consegui entrar na instituição.As filas deveriam ser separadas por tipo de atendimento!
Terrible service and lack of respect for customers! I faced a queue for 6 hours in a blazing sun to get into the institution. Queues should be separated by type of service!
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Rafael Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preciso com urgência fazer uma transferência e tenho que falar com o gerente, e simplesmente falaram que eu tenho que ficar no meio da fila pra quem vai receber o auxílio emergencial. Sendo que é uma coisa simples de ser resolvida e não custa nada ter uma senha específica para atendimento com o gerente do banco. No banco Itaú é bem mais organizado!
I urgently need to make a transfer and I have to speak to the manager, and they simply said that I have to stay in the middle of the line for those who are going to receive emergency assistance. Being that it is a simple thing to be solved and it costs nothing to have a specific password to attend with the bank manager. At Itaú bank it is much more organized!
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Elielza Lilica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui fazer um saque para minha mãe, fiz todos os procedimentos de saque corretamente retirei o cartão para esperar o dinheiro sai, mas pra minha aflição o não saiu o dinheiro e não está mas na conta dela estou angustiada com isso chamei um guarda falei oque havia acontecido o mesmo me mandou falar com a atendente. A atendente me disse pra aguarda 24 horas que o dinheiro vai voltar pra conta da minha mãe... Estou no aguardo se até amanhã não voltar o dinheiro pra conta dela vamos procurar o gerente se o mesmo não resolver vamos para a justiça pois lá tem câmera de segurança e vão ver que eu não consegui sacar o dinheiro e mesmo assim o dinheiro foi debitado da conta dela
#indignada??
Today I went to make a withdrawal for my mother, I did all the withdrawal procedures correctly I removed the card to wait for the money to come out, but to my distress the money did not come out and it is not but in her account I am distressed with that I called a guard I said what the same thing had happened, he told me to speak to the attendant. The clerk told me to wait 24 hours that the money will be returned to my mother's account ... I'm waiting if by tomorrow the money will not be returned to her account we will look for the manager if the same does not solve we will go to court because there are security camera and you will see that I was not able to withdraw the money and even then the money was debited from her account
# indignant??
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Janice Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida na dia 30 de novembro na cx da José Bonifácio no guamá. Apesar da fila longa da triagem, a distribuição das senhas era gradual, respeitando os protocolos de segurança para entrar no banco, a moça orientava cada situação e distribuia a senha conforme a necessidade do usuário. Antes de ir procurar o serviço, liguei para pedir orientação como proceder no meu atendimento e a telefonista Kátia me orientou exatamente como deveria proceder, muito bem explicado por sinal. Gosto muito também do gerente Daniel, sempre com um sorriso no rosto e disposto a atender nossa expectativa. Parabéns caixa.???????
I was very well attended on November 30 at José Bonifácio's box in Guama. Despite the long line of screening, the distribution of passwords was gradual, respecting the security protocols to enter the bank, the girl guided each situation and distributed the password according to the user's needs. Before going to look for the service, I called to ask for guidance on how to proceed in my service and the operator Kátia guided me exactly as I should proceed, very well explained by the way. I also like the manager Daniel, always with a smile on his face and willing to meet our expectations. Congratulations box.???????
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paulo maneski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo sem ar condicionado muito quente lá dentro gente passando mau por causa do calor e o gerente não faz nada atendimento que agente tem que aguardar até 4 horas para ser atendido e ninguém toma nem uma atitude
Terrible service without air conditioning very hot inside people getting sick because of the heat and the manager does nothing service that the agent has to wait up to 4 hours to be served and no one takes any action
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Fábio Miguel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se eu falasse que o atendimento é ruim eu estaria mentindo, pois o atendimento é simplesmente HORRÍVEL como pode uma empresa que trabalha com o povo ter uma falta de empatia e humanidade?? 4 guichês para o atendimento das senhas VAC e apenas 2 pessoas atendendo uma demanda alta de pessoas aguardando desde 10 horas e no horário de 12:30 ainda estava nas senha VAC012, que tipo de administração/gerenciamento é esse? inicio de ano retrogrado, parabéns ??
If I said that the service is bad I would be lying, because the service is simply HORRIBLE how can a company that works with the people have a lack of empathy and humanity? 4 counters for the service of VAC passwords and only 2 people meeting a high demand of people waiting since 10 am and at 12:30 am it was still in the VAC012 password, what type of administration/management is this? start of the year retrograde, congratulations ??
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Grazi Darkness on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi muito ruim! Uma atendente da Caixa Econômica de estatura mediana, branca dos cabelo ruivos (vermelho) no bairro do Guamá, que fica na Av. José Bonifácio com a Paes de Souza no CLICHÊ 22, fica logo na entrada da Caixa Econômica, não solicitou o básico: um bom atendimento ao público. Fui pedir algo simplesmente que estava de acordo com a função dela, ela foi grosseira, e dificultou o atendimento. Perdi tempo e a viagem devido a negligência dela no atendimento! E para finalizar, ela não consegue nem sequer responder um simples "Boa tarde."
Vou retornar à Caixa para cancelar meus cartões! Se a CAIXA ECONÔMICA trabalha com esse tipo de profissional desqualificado para lidar com o atendimento o público e não faz avaliação dos mesmos e o público fica a mercê desse tipo de gente... É melhor procurar uma instituição financeira que se dê o valor
It was really bad! A medium height, white woman with red hair (red) at Caixa Econômica, in the Guamá neighborhood, which is located at Av. José Bonifácio with Paes de Souza at CLICHÊ 22, right at the entrance of Caixa Econômica, did not ask for the basics: good customer service. I went to simply ask for something that was in line with her role, she was rude, and made it difficult to attend. I lost time and the trip due to her negligence in attendance! And to top it off, she can't even answer a simple "Good afternoon."
I will return to the Cashier to cancel my cards! If CAIXA ECONÔMICA works with this type of unqualified professional to deal with the public service and does not evaluate them and the public is at the mercy of this type of people... It is better to look for a financial institution that gives the value
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