Caixa Econômica Federal - São Paulo - SP

2.2/5 based on 8 reviews

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NUM 6918 - Av. Morumbi - Morumbi, São Paulo - SP, 05650-002, Brazil

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NUM 6918 - Av. Morumbi - Morumbi, São Paulo - SP, 05650-002, Brazil
E
Eric Amaral on Google

Cheguei para dar entrada no FGTS com uma ata de uma audiência que tem o uma determinaçao judicial simplesmente negaram o atendimento pelo fato de eu não ser correntista
I arrived to enter the FGTS with minutes of a hearing that has a judicial determination simply denied the service because I am not an account holder
B
Bianca Santos on Google

Péssimo atendimento, demora fora do normal.
Terrible service, unusual delay.
R
Ricardo Pessoa on Google

Horrível atendimento, paguei uma conta com duplicidade e não consigo resolver, não atendem o tel e pediram para mandar email. Mas tanto por tel ou email não respondem. E na agência não atende.
Horrible service, I paid a duplicate bill and I can't solve it, they don't answer the phone and asked to send an email. But either by tel or email do not respond. And at the agency does not answer.
W
Willian Souza on Google

Atendem bem, mas são muito lentos. Conversam demais.
They are good, but they are very slow. They talk too much.
M
Maciell Santos on Google

Fui mal atendido. A pessoa que me atendeu, parecia estar me fazendo um favor.
I was treated poorly. The person who served me seemed to be doing me a favor.
L
Luiz André (Dééh) on Google

Tive um bom atendimento nessa agência! Foi rápido e com muita educação e simpatia por parte de todos com quem tive contato. Entrei e saí da agência em menos de 20 minutos. Não sei se tive sorte pois vi muitas avaliações negativas. Um ponto negativo é o estacionamento, só tem duas vagas para carro.
I had good service at this agency! It was fast and with a lot of politeness and sympathy from everyone I had contact with. I was in and out of the agency in less than 20 minutes. I don't know if I was lucky as I saw a lot of negative reviews. One downside is the parking, there are only two parking spaces.
S
Sara Nunes on Google

Péssima! Só tinha eu na espera. Demorei mais de 1 hora pra ser atendida. Imagina esse ligar com mais pessoas? Fora o descaso da gerência. Enquanto eu esperava, chegou uma outra funcionária (por volta das 14:30, a qual deve ser gerente também) e se sentou em frente ao gerente que estava presente e ficou papeando, rindo… como se não tivesse ninguém para ser atendido. Ridículo. Um lugar onde pessoas deveriam TRABALHAR por causa da rotatividade alta de clientes, existe o maior descaso! NINGUÉM na agência e gerentes batendo papo! E mais uma vez, estou a mais de 1 hora esperando!!!
Awful! I just had it on hold. It took me over 1 hour to be served. Can you imagine connecting with more people? It was the management's negligence. While I was waiting, another employee arrived (around 2:30 pm, who must also be a manager) and sat down in front of the manager who was present and chatted, laughing… as if there was no one to be attended to. Ridiculous. A place where people should WORK because of the high turnover of customers, there is the biggest neglect! NOBODY at the agency and managers chatting! And once again, I've been waiting more than 1 hour!!!
L
Luana Sales Do Nascimento on Google

Experiência ruim logo na entrada, quando o rapaizinho que penso ser um aprendiz não sabe passar a informação correta, ele não queria nem me dar a senha pra eu entrar alegando que eu teria q procurar minha agência ( que é em Brasilia) pra resolver o problema, na 4 vez que pedi a senha ele me deu fazendo bico, sendo que consegui resolver la, pois no atendimento perguntei a funcionaria Dona Cida que me atendeu gentilmente, sobre a exclusão da minha senha eletrônica e prontamente resolveram o problema. Porem… Senhas desorganizadas, funcionários lentos demais, esperei por 2 horas pois eu precisava trocar meu email do app do FGTS que havia sido cadastrado errado! Pelo menos o problema foi resolvido, mas treinem melhor as pessoas que estão aprendendo pois isso evita estresse e reclamações!!!

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