Caixa Econômica Federal - Maricá - RJ
2.7/5
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based on 8 reviews
Contact Caixa Econômica Federal
| Address : | Caixa Econômica Federal - Av. Roberto Silveira, 58-78 - Centro, Maricá - RJ, 24900-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 24900-000 |
| Website : | http://www.caixa.gov.br/ |
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wap on Google
★ ★ ★ ★ ★ No inícioda da pandemia houve um certo descaso com os clientes inclusive eu estava na fila e foi uma total falta de organização e não estavam liberando o acesso dos clientes aos atendimento interno expresso e boca do Caixa em fim eles foram irresponsável e eu peguei multa e juros mais eles não estão nem aí para ninguém eu acho que não precisam de ter clientes mais infelizmente ainda temos que atura-los porque alguns são concursados ou funcionários contratados acho que a Caixa deveria ter sido privatizada também
 In pandemic inícioda there was a certain disregard for customers including me was in line and it was a total lack of organization and were not releasing the customer access to internal service Express and mouth case in the end they were irresponsible and I took penalties and interest plus they do not care for anybody I think they do not need to have more customers unfortunately we still have to put up with them because some are gazetted employees hired or think the case should have been privatized also
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Arnuss Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre opero Banco de forma online.
No caso da CEF, tem coisas que só na Agência e aí começam os problemas.
Como moro em Itaipuaçu, todas as vezes que tive que ir à minha Agência (Maricá), gastei 1h30min para ir e mais 1h45min (média) para ser atendido no 2º andar. Cabe lembrar que no meu caso, os atendimentos não duram mais que 3 minutos. Sempre foram rápidos.
Fazendo as contas, cada vez que "preciso" resolver problemas na minha Agência, perco, aproximadamente, 4h48min do meu tempo, ou seja, meio dia útil.
CEF!!! ESTAMOS NO SÉCULO XXI, sabiam disso!?!?!?
I always operate the Bank online.
In the case of CEF, there are things that only at the Agency and then the problems start.
As I live in Itaipuaçu, every time I had to go to my agency (Maricá), I spent 1h30min to go and another 1h45min (average) to be served on the 2nd floor. It is worth remembering that in my case, the calls do not last more than 3 minutes. They were always quick.
Doing the math, every time I "need" to solve problems at my Agency, I lose approximately 4h48min of my time, that is, half a working day.
CEF !!! WE ARE IN THE 21st CENTURY, did you know that!?!?!?
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Erick Maciel on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento expresso é demorado...
Caixa eletrônicos precários e não funcionam...
As máquinas não conseguem ler o cartão...
Express service takes a long time...
ATMs are precarious and don't work...
The machines cannot read the card...
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Leticia Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Então, acabei de ligar pra caixa para querer saber o porque não estão conseguindo depositar dinheiro na minha conta, eu tive um péssimo atendimento e a pessoa foi super ignorante, abri a conta na lotérica, e a lotérica é apenas um canal, um meio que abre, mas a conta é de vocês, da Caixa Econômica Federal, no meu cartão não vem escrito lotérica, no meu cartão vem escrito Caixa Econômica Federal.
So, I just called the cashier to ask why they are not able to deposit money in my account, I had a terrible service and the person was super ignorant, I opened the account at the lottery, and the lottery is just a channel, a medium that it opens, but the account is yours, Caixa Econômica Federal, on my card it doesn't say lottery, on my card it says Caixa Econômica Federal.
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ANDREA DE AVELLAR on Google
★ ★ ★ ★ ★ A CAIXA ESTÁ EXATAMENTE IGUAL AO GOVERNO DO PAÍS. PERDIDA, IMPRESTÁVEL E DESRESPEITANDO O POVO. NEM MESMO UM TELEFONE DE CONTATO EXISTE, OU SEJA, NÃO SERVE PARA NADA EXCETO ATRAPALHAR A VIDA. NOJO DESTE BANCO.
THE BOX IS EXACTLY EQUAL TO THE COUNTRY GOVERNMENT. LOST, USELESS AND DISREGARDING THE PEOPLE. EVEN A CONTACT PHONE DOES NOT EXIST, THAT IS, IT DOESN'T USE FOR ANYTHING EXCEPT TO DISTURB LIFE. DISGUSMENT OF THIS BANK.
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Marcos Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo banco. Na pandemia, piorou. Há uma fila para tudo (auxílios, clientes etc), e os clientes que se danem. Total descaso com as pessoas ao obrigá-las a esperar fora do banco, no sol. É a pior instituição que conheço.
Bad bank. In the pandemic, it got worse. There's a queue for everything (aids, customers, etc.), and customers be damned. Total disregard for people by forcing them to wait outside the bank, in the sun. It's the worst institution I know.
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roberto webler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes da pandemia já era um problema, agora o atendimento ficou ainda pior. Quando vedem a idéia de que todo o atendimemnto pode ser online é necessário que tenha um suporte que funcione, isso não existe.Os telefones são inúteis, estão sempre ocupados ou inoperantes. Internet banking é uma falácia, ir na agência é um suplício. O caminho é mudar de banco ou de governo.
Before the pandemic it was already a problem, now the service has gotten even worse. When they see the idea that all the service can be online, it is necessary to have a support that works, that doesn't exist. The phones are useless, they are always busy or inoperative. Internet banking is a fallacy, going to the branch is an ordeal. The way is to change banks or government.
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Neli Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive hoje na econômica para dar entrada no dpvat, o grau de desorganização é uma coisa inadmissível num serviço do governador federal, horas e horas em uma fila, pessoas chegando as 5 hs para poderem ser atendidas uma fila quilométrica, o dia todo, sem falar do desrespeito as pessoas, principalmente as mais limitadas intelectualmente e socialmente, não observei boa vontade em nenhum funcionário, parecem estar fazendo um favor em escutar e atender , a vontade de ajudar é zero. Até comparar o banco com um médico que qdo não gostamos devemos trocar eu ouvi, o idoso é tratado com total desrespeito a lei que o proteje. Não vi um guarda poucas foram as pessoas que saíram com seus problemas resolvidos. Fica aqui minha revolta descrita , se tem um número grande de atendimento deve abris mais cedo e organizar , ter cadeiras para os idosos e deficientes aguardarem e principalmente boa vontade, humanidade ,empatia com as pessoas e buscar resolver e não se livrar das pessoas. Estou abismada com o quê presenciei
I was in the economy today to apply for the dpvat, the degree of disorganization is an unacceptable thing in a federal governor service, hours and hours in a line, people arriving at 5 pm to be able to be served a kilometer line, all day, not to mention from disrespect to people, especially the most intellectually and socially limited, I did not observe goodwill in any employee, they seem to be doing a favor in listening and attending, the will to help is zero. Even comparing the bank with a doctor that when we don't like it we should change it, I heard, the elderly are treated with total disregard for the law that protects them. I didn't see a few guards were people who left with their problems resolved. Here is my revolt described, if you have a large number of attendance, you should open earlier and organize, have chairs for the elderly and disabled to wait and especially goodwill, humanity, empathy with people and seek to solve and not get rid of people. I'm amazed at what I've seen
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