Caixa Econômica Federal - Acaraú - CE
2.8/5
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based on 8 reviews
Contact Caixa Econômica Federal
| Address : | Caixa Econômica Federal - Av João Jaime, F Gomes, 361 - Centro, Acaraú - CE, 62580-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +887 | ||||||||||||||
| Postal code : | 62580-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.caixa.gov.br/ | ||||||||||||||
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Thyago Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não venha aqui se não for extrema necessidade. Ou enfrente filas gigantescas, péssimo atendimento e frequentemente falta de dinheiro nos caixas eletrônicos.
 Do not come here if it is not in dire need. Or face huge queues, lousy customer service and often lack of cash at ATMs.
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Elder Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poderia ser melhor o atendimento, depois da pandemia se tornou nítido a falta de coragem de resolver alguns problemas
The service could be better, after the pandemic it became clear the lack of courage to solve some problems
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Mr Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento é pessimo , eu até acho que é cultural isso , no ACARAÚ o unico lugar onde fui bem atendido foi no restaurante marianos . Tudo que fiz nessa agencia onde possuo uma conta de poupança , mas tudo sempre deu zebra , nada foi feito de uma unica vez . Vou dar os nomes que eu falo e mostro , funcianaria Aline muito de má vontade , vc fala conversa ela não te olha , falar com alguém que não olha pra vc é de uma falta de educação sem tamanho , solicitei um encerramento de conta no rio de janeiro , levei minha mãe uma senhora com dificuldade de assinar o nome , a fincionaria vendo a tudo não conferiu com a assinatura da identidade por pura falta de atenção com o cliente , resultado a assinatura não foi reconhecida pelo gerente da agencia do rio que corretamente negou a transferência. e me disse a funcianaria que lhe atendeu na agencia local deveria ter observado e pedido pra refazer , mas ela nao tava nem ai um má vontade que vc percebia pelo fato de nem olhar quando nos falavamos . Olha uma falta de educação que nossa . resultado disso foi o atraso que nos causou prejuisos financeiros , pois tinhamos urgência na transferência. Voltsmos a agencia acarau onde fomos muito bem atendidos pelo gerente Jefersson muito educado , fala te olhando como manda a Educação , e fizemos um novo cartao com senha . Infelizmente a cidade e pequena mas é muito dificil conviver com um atendimento tão ruim mas tao ruim como tem esta cidade.
Attention is terrible, I even think it is cultural, in ACARAÚ the only place where I was well attended was in the restaurant Marianos. Everything I did in this agency where I have a savings account, but everything always gave zebra, nothing was done at a single time. I'm going to give the names that I say and I'll show you, Aline would work very reluctantly, you talk, she does not look at you, talk to someone who does not look at you is a lack of education without size, I requested a foreclosure account January, I took my mother a lady with difficulty to sign the name, the fincionaria seeing everything did not confer with the signature of the identity for pure lack of attention with the client, result the signature was not recognized by the manager of the river agency that correctly denied the transfer. and told me the clerk who answered the local agency should have observed and asked to redo, but she did not even have a bad will that you noticed by not even looking when we were talking. Looks like a lack of education that ours. The result of this was the delay that caused us financial losses because we had an urgency in the transfer. Voltsmos acarau agency where we were very well attended by the manager Jefersson very educated, speaks looking at you as Education sends, and we made a new card with a password. Unfortunately the city is small but it is very difficult to live with a service as bad but as bad as this city has.
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karine peroth on Google
★ ★ ★ ★ ★ A demora é tão grande que se for preciso eu vir denovo, vou trazer minha mudança.
The delay is so long that if I need to come again, I will bring my change.
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Maria Sheila Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento muita falta de respeito com o cliente
Lousy service very lack of respect with the customer
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Jeane Sá Da HORA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento Orrivel, Equipe extremamente incompetente.
Fiz uma mudança de agência do Maranhão para Acarau e a atendente extremamente incompetente não enviou o e-mail para a agência para transferirem meu dinheiro.
Nome da atendente A L I N E
Conselho, mudem sua contas, fujam da caixa econômica federal
Orrivel service, extremely incompetent team.
I made a change of agency from Maranhão to Acarau and the extremely incompetent attendant did not send the email to the agency to transfer my money.
Name of attendant A L I N E
Council, change your accounts, escape the federal savings bank
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Janiele Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento extremamente demorado!! Solicitei um novo cartão em fevereiro de 2021 e já chegou abril e o cartão não chegou. Ligo para agência para não ter o trabalho de ir lá, já que você passa o dia inteiro esperando para ser atendido, o telefone passa de 5 minutos chamando e ninguém atende. Isso é um absurdo!!!
Extremely time consuming service !! I requested a new card in February 2021 and April has already arrived and the card has not arrived. I call the agency to not have the trouble of going there, since you spend the whole day waiting to be answered, the phone spends 5 minutes calling and no one answers. This is absurd !!!
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Edicarlos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência é péssima, eu cheguei às 7h da manhã em uma fila que já estava grande, a agência abre somente as 10h, a gente fica fora, sob sol e chuva. Passado quase 4 horas que cheguei não consegui sequer entrar na agência. Essa é a única agência para atender várias cidades do baixo Acaraú, com uma demanda enorme, poucos funcionários e atendimento muitoooooo lento. Há também a questão que enquanto aguardo na porta já vi várias pessoas que chegam e apenas entram, e não estou falando de idosos. E um descaso grande e falta de respeito e consideração com quem está na fila. É indignante. Todo dia a mesma coisa, o mesmo descaso.
The experience is terrible, I arrived at 7 am in a line that was already long, the agency opens only at 10 am, we are outside, under the sun and rain. After almost 4 hours I arrived I couldn't even enter the agency. This is the only agency to serve several cities in the lower Acaraú, with a huge demand, few employees and very slow service. There's also the issue that while I'm waiting at the door I've seen several people arrive and just walk in, and I'm not talking about elderly people. And a great disregard and lack of respect and consideration for those who are in line. It's outrageous. Every day the same thing, the same neglect.
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