Cantina San Marco - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Cantina San Marco - Rua Orlivve Derby, 232, Mooca - São Paulo / SP
Contact Cantina San Marco
| Address : | Cantina San Marco - Rua Orville Derby, 232 - Mooca, São Paulo - SP, 03112-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 03112-030 |
| Website : | http://www.cantinasanmarco.com.br/ |
| Categories : | |
| Description : | Hearty dishes served in an upbeat, family-friendly setting with Italian-themed décor. |
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Thiago Cano Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepção!!! Fiz o pedido e depois de 5 minutos o garçom retorna informando que não tinha nenhuma massa recheada. Escolhi outra massa e o pedido veio errado (mesmo ele escrevendo) pior que isto ocorreu com outras mesas também. O molho era industrializado e estava queimado. Vi uma família ir embora pela demora e outra quase ir. Na hora de pagar a comanda não tinha o papel do garçom com as anotações e aí tive que falar o que consumi...
 Disappointment!!! I placed the order and after 5 minutes the waiter returns informing that there was no stuffed pasta. I chose another pasta and the order came wrong (even though he wrote it) worse than this happened with other tables too. The sauce was industrialized and burnt. I saw a family leave for the delay and another almost leave. When it came time to pay for the order, I didn't have the waiter's paper with the notes and then I had to say what I consumed...
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Cristiano Goes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar horrível, principalmente o "cara" que fica no balcão de cobrança. Mal educado, mal humorado e aparentemente trata muito mal os funcionários.
Estive lá neste dia das mães e acreditem...esperei por mais de 2.5 horas e nada da comida.
Fui reclamar e começou uma briga na cozinha aí tive a certeza.....solicitei o cancelamento!!!
Tive muita dó dos funcionários. Tem um senhor(Garçom)que até chorou nos pedindo desculpas.
Acredito que se trocar o dono deste lugar muita coisa irá funcionar!!!
Horrible place, especially the "guy" who is at the collection desk. Rude, grumpy and apparently treats employees very badly.
I was there this Mother's Day and believe me...waited for over 2.5 hours and still no food.
I went to complain and a fight started in the kitchen then I was sure.....I requested the cancellation!!!
I felt very sorry for the employees. There is a gentleman (Waiter) who even cried apologizing to us.
I believe that if you change the owner of this place a lot of things will work!!!
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Paula Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje, dia 8/5/2022 minha família foi comemorar o dia das mães na Cantina San Marco.
Reservamos a mesa e chegamos no horário por volta de 12h30min. Pedimos os pratos e aguardamos ate 15h30min. O moço do balcão foi grosseiro várias vezes, dizendo que não era só nós que estávamos esperando a comida e que não havia previsão para os pratos chegarem. O restaurante foi muito desorganizado e os funcionários não sabiam o que responder.
Se continuássemos lá, nem sei se a comida chegaria e teríamos que ficar até o fechamento da cantina.
Tivemos que ir embora após 3 horas de espera e improvisar um almoço em casa.
Sinceramente, uma falta responsabilidade do restaurante e dos funcionários.
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Ricardo Dalceno de Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente bem antiquado, não dei sorte na minha visita, esquecem o cliente na mesa, após esperar um bom tempo para ser atendido, quando o garçom veio servir, antes de terminar, se virou e ficou conversando com clientes de uma mesa ao lado. Tive que ficar esperando o fim do bate papo para pedir queijo ralado. A massa infelizmente sem gosto e o molho, acreditem, sem sal! Ao observar ao garçom que o prato não estava bom, ele ficou surpreso e foi verificar o que ocorreu, confirmou que não tinha sal!!! Ao trazer a conta, ahh a conta estava completa! Nenhum abatimento... Enfim, paguei caro e comi mau. Não recomendo. Devia ter lido as avaliações aqui antes, percebi que várias pessoas reclamaram, e as respostas ainda são mal criadas kkkkkkk mais um que não volta mais! Continuem assim!
Very old-fashioned atmosphere, I didn't have any luck on my visit, they forget the customer at the table, after waiting a long time to be served, when the waiter came to serve, before finishing, he turned around and was talking to customers at a table next door. I had to wait for the end of the chat to ask for grated cheese. The pasta unfortunately tasteless and the sauce, believe me, without salt! When he noticed to the waiter that the dish was not good, he was surprised and went to check what happened, he confirmed that there was no salt!!! When I brought the bill, ahh the bill was complete! No rebates... Anyway, I paid dearly and ate poorly. I do not recommend. I should have read the reviews here before, I realized that several people complained, and the answers are still poorly created kkkkkkk another one that doesn't come back! Keep it up!
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Fran Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem de longe a comida está à altura de uma cantina. Podem até estar abertos a bastante tempo, talvez no passado fosse bom, mas hoje, sinceramente, precisam melhorar muito! Pelo que servem, o preço deveria ser muito menor. Conheço muitas cantinas e sei identificar uma massa artesanal e um molho natura, o que não é o caso! A crítica é algo que os bons restaurantes usam justamente para “melhorar” e não para criticar a opinião dos clientes, como li nas avaliações. Infelizmente não li as avaliações antes de ir!
Estou acrescentando este comentário devido ao “absurdo” que essa pessoa mal educada e sem a menor noção do que é atendimento ao cliente escreveu como resposta a minha crítica. Primeiro: não fiz nenhum tipo de elogio ao garçom! Segundo: Não reclamei do preço, aliás nem conversamos com o garçom. Terceiro: Não comemos tudo. Vocês realmente se superaram com tamanha falta de profissionalismo e MENTIRAS.
The food is nowhere near as good as a canteen. They may even have been open for a long time, maybe in the past it was good, but today, honestly, they need to improve a lot! For what they serve, the price should be much lower. I know many canteens and I know how to identify an artisanal pasta and a natura sauce, which is not the case! Criticism is something that good restaurants use precisely to “improve” and not to criticize the customers' opinion, as I read in the reviews. Unfortunately I didn't read the reviews before going!
I am adding this comment due to the “nonsense” that this rude and clueless person wrote in response to my review. First: I didn't pay the waiter any kind of compliment! Second: I didn't complain about the price, in fact we didn't even talk to the waiter. Third: We don't eat everything. You guys really outdid yourselves with such a lack of professionalism and LIES.
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Fabio Camacho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Rodrigo Bragantini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Francisco Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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