Caprichosa Auto Ônibus - Rio de Janeiro - RJ
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Caprichosa Auto Ônibus
| Address : | Caprichosa Auto Ônibus - R. Bulhões Marcial, 361 - Parada de Lucas, Rio de Janeiro - RJ, 21250-372, Brazil |
| Phone : | 📞 +989 |
| Postal code : | 21250-372 |
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Andrea e Matheus Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ A anos faço o trajeto saes penã Colégio pela linha 639. E venho deixar aqui um grande elogio a um dos fiscais senhor escuro alto., não sei o nome ( mas este trabalha de fiscal a anos na Saens Pena). Muito gentil com idosos, educado com clientes, até mesmo com o colega motorista, vejo o tamanho respeito e cortesia ao ver que o colega tem necessidades e ele ao invés de ficar somente sentado, esperando o papel (o único fisca que vejo fazer isso). Puxa o carro, recebe do cliente, organiza as filas e até mesmo a posição dos carros. Parabéns "moço" ! Precisamoa de mais pessoas pro ativas assim.
 I've been taking the saes penã Colégio route for years on line 639. And I'm leaving here a great compliment to one of the inspectors, dark tall, I don't know his name (but he has been working as a supervisor for years at Saens Pena). Very kind to the elderly, polite to customers, even to the fellow driver, I see such respect and courtesy when seeing that the colleague has needs and he, instead of just sitting there, waiting for the paper (the only tax I see doing this) . Pulls the car, receives the customer, organizes the lines and even the position of the cars. Congratulations "boy"! We need more proactive people like that.
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Erika Volotão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível,! Perdi minha aula porque 2 motoristas seguidos não pararam no ponto .
Horrible,! I missed my class because 2 drivers in a row didn't stop at the stop.
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Claudio Brito Galdino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente tiraram a linha 951 na pandemia e até agora a mesma não retornou, inclusive faz uma grande falta pra nós moradores da avenida meriti e padre roser!
They just took the 951 line in the pandemic and so far it hasn't returned, it's even really missed by us residents of meriti avenue and priest roser!
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Rosalva Maria Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não é a primeira veZ que essa Linha 639 me deixa à Pé, Hoje ele parou no Ponto na Av Dom Helder Câmara,altura do antigo clube oposição,pegou 2 passageiros,mas infelizmente como tenho dificuldades de Locomoção ele me deixou à Pé,a mãe dele se estiver viva deve ser muito jovem e sadia.Horário 10:05hs /Linha 639/Carro 71179 sentido Méier.
It's not the first time that this Line 639 has left me on foot, today it stopped at the Ponto on Av Dom Helder Câmara, at the time of the old opposition club, it took 2 passengers, but unfortunately as I have locomotion difficulties he left me on foot, my mother If he is alive, he must be very young and healthy. Time 10:05 am /Line 639/Car 71179 towards Méier.
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Denise Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha filha pegou o ônibus no ponto de ônibus na rua Bulhões Marcial, na altura do número 479, para ir a escola no dia 10/2/2022 em torno de 7:10, o ônibus C27106 - Linha 774 sentido Madureira. Gostaria de fazer uma reclamação pois o motorista saiu com o carro com minha filha ainda subindo no carro e com a porta aberta. Não encontro site, email para reclamar e o telefone da empresa não atendem. Deixo aqui registrado o desrespeito e a falta de segurança que as nossas crianças passam para ir a escola pública, são tratadas de qualquer jeito por muitos motoristas, que não tem paciência e nem respeito por nossos filhos. Reclamarei em todos os lugares possíveis.
My daughter took the bus at the bus stop on Bulhões Marcial street, at number 479, to go to school on 2/10/2022 around 7:10 am, bus C27106 - Line 774 towards Madureira. I would like to make a complaint because the driver left with the car with my daughter still getting in the car and with the door open. I can't find a website, email to complain and the company's phone doesn't answer. I leave here on record the disrespect and lack of security that our children go through to go to public school, they are treated in any way by many drivers, who have no patience or respect for our children. I will complain in every possible place.
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Thiago Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa não possui SAC, nem ouvidoria, nem ao menos um e-mail para formalizar reclamações. No dia 16/04/2022, um ônibus da empresa abalroou meu veículo, na lateral esquerda traseira, conforme BRAT 20220416112702792021. Aguardei o fiscal, que efetuou registro da ocorrência, informando que eu deveria entrar em contato na segunda-feira, com Cláudio, após às 14h. O fiscal liberou o veículo para continuar rodando, sem ter feito perícia pelo dano causado. Efetuado o contato telefônico, no dia 18/04/2022, o funcionário pediu para que eu aguardasse até o dia seguinte, quando teriam feito "análise de imagens". Passado o dia seguinte, recebi ligação na quarta-feira, 20/04/2022. Retornei, sendo informado pelo citado funcionário, de que o "Diretor" afirmou que a empresa não vai pagar o prejuízo causado pelo veículo deles. Solicitado para informar um e-mail, para registrar a negativa de ressarcimento de meu patrimônio, fui informado de que a empresa não possui. Por essa razão, deixo aqui meu registro formal, para que eu possa tomar as medidas judiciais cabíveis.
The company has no Customer Service, no ombudsman, nor at least one e-mail to formalize complaints. On 04/16/2022, a company bus rammed my vehicle, on the rear left side, according to BRAT 20220416112702792021. I waited for the inspector, who recorded the occurrence, informing me that I should contact Cláudio on Monday, after 2 pm. The inspector released the vehicle to continue driving, without having carried out an expert examination for the damage caused. After the telephone contact was made, on 04/18/2022, the employee asked me to wait until the next day, when they would have performed "image analysis". After the next day, I received a call on Wednesday, 04/20/2022. I returned, being informed by the aforementioned employee, that the "Director" stated that the company will not pay the damage caused by their vehicle. Asked to inform an e-mail, to register the denial of reimbursement of my assets, I was informed that the company does not have it. For this reason, I leave here my formal record, so that I can take the appropriate legal measures.
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Aroldo Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Ozanira Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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