Cartório da 11ª Circunscrição de Pessoas Naturais - Rio de Janeiro - RJ
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based on 8 reviews
Contact Cartório da 11ª Circunscrição de Pessoas Naturais
| Address : | Cartório da 11ª Circunscrição de Pessoas Naturais - Av. Dom Hélder Câmara, 6776 - Pilares, Rio de Janeiro - RJ, 20751-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 20751-002 |
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Celia Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de dias tentando, eu consegui falar na filial Cascadura no número (21)3273-3836, e na unidade de Pilares no número 2487-5766, mas não resolveram meu problema, a pessoa que lê os emails não foi trabalhar
 After trying for days, I managed to reach the Cascadura branch at (21)3273-3836, and the Pilares unit at 2487-5766, but they didn't solve my problem, the person who reads the emails didn't go to work
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PAULO FELIX on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou com pedido via CRC, Pedido nº 1383655. Solicitamos uma previsão da entrega do documento solicitado. Temos uma certa urgência junto ao INSS, e o pedido encontra-se com o seguinte status: " Certidão sendo preparada para envio", porém já faz mais de 5 dias nessa condição.
Agradeço desde já por sua atenção.
Paulo Felix
OAB -CE 30.682
I have an order via CRC, Order No. 1383655. We ask for an estimated delivery date for the requested document. We have a certain urgency with the INSS, and the request has the following status: "Certificate being prepared for shipment", but it has been in this condition for more than 5 days.
Thank you in advance for your attention.
Paulo Felix
OAB-CE 30,682
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Davi Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Além de instalações precárias, preços altos e o fato de só aceitar dinheiro (em pleno 2022),o atendimento é extremamente horrível.
De verdade.. Me parece q ele não gostam de ter cliente. O q é algo estranho, Pq é com dinheiro do cliente q se mantém o local.
Isso contece Pq nao temos alternativas.
Pra quem tive lr q ir msm.. Se prepare para o pior.
In addition to poor facilities, high prices and the fact that they only accept cash (in the middle of 2022), the service is extremely horrible.
Really.. It seems to me that they don't like having customers. Which is strange, because it is with the customer's money that the place is maintained.
This happens because we have no alternatives.
For those who had to go anyway.. Prepare for the worst.
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Margareth Affonso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi feito um pedido certidão de óbito, prazo seria 10 dias , já fazem 1 mês e nada. Além do mas liga se é ninguém atende o tel. E muita falta de respeito ao serviço público.
A request for a death certificate was made, deadline would be 10 days, it's been 1 month and nothing. In addition to the but calls if no one answers the tel. And a lot of lack of respect for public service.
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Irving on Google
★ ★ ★ ★ ★ O espaço é bem pequeno e parece confuso quando entramos, mas, os funcionários são organizados e tentam realizar um bom atendimento.
Há problemas graves como: inexistência de site com informação precisa, bom atendimento por telefone, etc. É impossível acompanhar o andamento de algum processo remotamente, por exemplo, isso é grave.
Além disso, é difícil contar com a estimativa dos funcionários em relação ao andamento do processo, isso atrapalha muito nos planejamentos.
The space is very small and looks confusing when we enter, but the staff are organized and try to provide good service.
There are serious problems such as: no website with accurate information, good phone service, etc. It is impossible to monitor the progress of some process remotely, for example, this is serious.
In addition, it is difficult to count on the estimation of the employees in relation to the progress of the process, this interferes a lot in the planning.
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Mariana Santoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ PIOR unidade de todas do Rio de Janeiro. Funcionários mal educados, sem vontade nenhuma de dar explicação, sem paciência. E pra piorar, não atendem telefone. A pessoa tem que ter disponibilidade pra ir até a unidade, mesmo que seja somente pra obter informações.
Fui dar entrada no casamento civil, levei o formulário de isenção e não aceitaram pois alegaram que precisa conter meu endereço no formulário.
WORST unit of all in Rio de Janeiro. Rude staff, unwilling to give an explanation, no patience. And to make matters worse, they don't answer the phone. The person must be available to go to the unit, even if it is only to obtain information.
I went to enter the civil marriage, took the exemption form and they didn't accept it because they claimed it needs to contain my address on the form.
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Tiago Chaim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Existem 3 números de telefone na internet para contato, e nenhum deles funciona. Não tem como falar com o cartório.
O serviço é pessimamente prestado, pessoas mal educadas e nada prestativas. A fila de pessoas aguardando o casamento, é formada na calçada, a beira da Av. Dom Helder Câmara, onde passam ônibus, caminhões, e outros veículos. Há risco, há inconveniência da poeira, e isso ocorre faça chuva ou faça sol.
Este cartório deveria ser repassado a outro tabelião. É um abuso prestar um serviço de forma tão leviana.
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Tânia Hammer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei hoje pela manhã para ter informações sobre como tirar uma segunda via da minha certidão. um funcionário super mal educado me atendeu com muita grosseria e muita pressa, pois, segundo ele hoje é dia de casamento no cartório e estava muito movimentado, queria saber do cartório se a falta de educação em dia que o cartório está cheio faz parte do treinamento. moro fora do RJ e preciso da segunda via. desliguei o telefone pq ele estava com grosseria fazendo a mesma pergunta o tempo todo me pressionando, eu com a certidão velha e rasgada tentando encontrar as informações que ele apressadamente me exigia, foi realmente péssimo!! Graças a Deus não vou precisar solicitar neste cartório minha segunda via. pois, fiquei até com taquicardia de nervoso de falar com aquele funcionário que não se identificou e fez questão de afirmar que eu teria que falar com ele, que, não teria outra pessoa pra falar comigo. me senti constrangida e desrespeitada por este funcionário do cartório. quer frisar que FUI MAL ATENDIDA.
I called this morning to get information on how to get a duplicate of my certificate. a super rude employee attended me with a lot of rudeness and a lot of haste, because, according to him, today is a wedding day at the registry office and it was very busy, he wanted to know from the registry office if the lack of education up to date that the registry office is full is part of the training . I live outside of RJ and I need the duplicate. I hung up the phone because he was rudely asking the same question all the time pressing me, me with the old and torn certificate trying to find the information he hurriedly demanded from me, it was really bad!! Thank God I won't need to request my duplicate in this notary's office. because, I even got nervous tachycardia talking to that employee who did not identify himself and made a point of saying that I would have to talk to him, that there would be no one else to talk to me. I felt embarrassed and disrespected by this clerk at the registry office. I want to stress that I WAS BAD ATTENDED.
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