Casa Da Lente , Fortaleza - Fortaleza - CE

Atendimento e preços são 10.

A 1a compra foi excelente, falei com proprietário, estava tentando comprar mas peguei uma atendente horrível, desisti da compra.

Sempre compro as minhas lentes nessa empresa. Sou prontamente atendido, uma verdadeira "mao na roda" ter a casa da lente em fortaleza.

Amei o atendimento tanto pela internet quanto pessoalmente, explicam tudo direitinho, e os produtos são excelentes e com ótimo preço, amei minhas lentes, e serei cliente sempre.

Adorei a facilidade pra se comprar e pra receber... eles facilitam de todas as formas para o bem estar do cliente... preço e acessibilidade...minha filha comprei com eles e adorei.

Fiz minha primeira compra de lentes de contato na Casa das Lentes. Fui super bem atendido pelo proprietário, que me explicou detalhadamente os procedimentos a serem seguidos, deixando-se totalmente à disposição para eventuais dúvidas. Voltarei a comprar.

Sou fã da casa da lente. O preço é bom, mas o atendimento com Certeza é o diferencial! Eles levam sua lente em qualquer lugar de Fortaleza que vc esteja. O proprietário é muitíssimo educado e solicito. Eu compro há anos com eles pretendo continuar. Gostaria de ser bem atendida assim em todas as empresas, mas infelizmente é raridade. Então quando o atendimento é.bom.a gente precisa falar. E por isso vim aqui avaliar. Obrigada!

JÁ HAVIA COMPRADO ANTES, TIVE PROBLEMA PRA TROCA,. COMPREI NOVEMBRO 5 PARES 600 REAIS, O PROPRIETARIO TROUXE GRAU ERRADO ,LEVOU NOVAMENTE, DEIXEI EM CONFIANÇA NÃO PEDI PRA ELE ASSINAR NADA, DMOTIVO DA DEMORA DA TROCA PANDEMIA, NATAL ETC, FALEI COM O PROPRIETARIO QUE IRIA VIAJAR, DEPOIS DE VSRIAS TENTATIVAS DE RESOLVER MEU PROBLEMA, HJ DIA 9/02/2021 ME DISSE QUE: EU NÃO TINHA ENTREGUE AS LENTES PRA TROCA, E QUE IRA DEVOLVER 2 LENTES DAO MEU PRIMEIRO PEDIDO, ATENÇÃO SUGIRO QUE: SE VCS TIVEREM PROBLEMA COM TROCA, PEDIR UM DECLARAÇÃO QUE ELE REALMENTE RECOLHEU A ENCOMENDA SE NÃO VCS TERAM PREJUIZO,MEU ERRO, TER CONFIADO, NO PROPRIETARIO RESUMOS PECAM A ELE PRA ASSINAR O QUE RECOLHEU SE NÃO TODOS VOCÊS TERAM UM PREJUIXO. NO MEU CASO 600 REAIS LOJA COMPLICADA, DESORGANIZADA TOTAL O ARGUMENTO DE RESPONDER A MINHA QUEIXA, NÃO É VERIFICA,SE QUISER POSSO, SOLICITAR AS IMAGENS DE QUANDO ENTREGUEI AS LENTES PARA O SR.FRAUZEM PROPRIETÁRIO DA LOJA, E SIM COMPRAREI EM OUTRA LOJA , DEVOLVA MEUS 600 REAIS PORQUE TENHO PROVAS E FOTOS IMAGENS QUE CONFIRMAM O SEU ERRO!! SUGIRO QUE A CASA DAS LENTES, SE ORGANIZEM, E NÃO FAÇA DE SEUS CLIENTES, MENTINDO E COLOCANDO CULPA NO FORNECEDORES E CASA DA LENTE AGINDO DE MÁ FÉ. SE ASSIM NÃO O FOSSE EU NÃO COLOCARIA ,O MEU COMENTÁRIO, PORQUE, ESSE GRAU DE COMENTARIO INDEVIDO, CAUSARIA UM PROCESSO, ESSE MOTIVO, DE REAFIRMAR QUE: O PROPRIETÁRIO DA LOJA AGIU DE MÁ FÉ! BOA TARDE. COMPREI COLORIDAS, E ME TROUXE, ESSAS LENTES QUE SÃO DE TESTE COMO O PROPRIETÁRIO AFIRMOU HJ DIA 9/02/2021. ISSO CHAMA LESAR O CLIENTE. A RESPOSTA DO PROPRIETÁRIO NÃO PROCEDE, PEÇO QUE ELE MOSTRE AS PROVAS DEVIDAS, ESSAS FOTO QUE POSTEI FOI A QUE ELE ME ENVIO AMOSTRAS GRATIS , NÃO É O MEU GRAU E É INCOLOR PERMANEVE FECHADA OS PARES DA LENTES ESTOU RESPONDENDO POR AQUI A REDPOSTA DO PROPRIETARIO DA CASA DA LENTE, PW NÃO ME DÁ A OPÇÃO DE RESPOSTA. PEÇO QUE O PROPRIETÁRIO ME MOSTRE A AS PTOVAS PORQUE EU TENHO TESTEMUNHAS, PROVAD, E IMAGEM DAS CÂMERAS. CONVERSA FIADA DESSE HOMEM ,REITEIRO USA DE MÁ FÉ, INCLUDIVE A 3 DIAS ATRÁS TIVEMOS UMA CONVERSA A WUAL O MESMO DISSE QUE IRIA PROVIDENCIAR, PRA RESOLVERMOS ESSA PEMDENCIA, ONTEM JÁ DISSE QUE IRIA TRSZER 2 PARES QUE VIERAM COM DEFEITO DA 1 VEZ QUE HOUVR PROBLEMAS, E ESS ONTEM JÁ DISSE QUE NÃO WUET SCORDO. SE NEGA A RNTREGAR O QUE PAGUEI E DEVOLVER ESSAS LENTES IMCOLORES DE SMOSTRA GRSTIS E NÃO É MEU GRAU.. Essas da foto são AMOSTRAS GRATIS! NÃO PAGUEI 600 REAIS POR AMOSTRAS GRATIS OBS: CADA CAIXA CONTÉM 1 LENTE NÃO UM PAR DE LENTES! O MELHOR É QUE O PROPRIETÁRIO FICOU DE TRAZER OS PARES DAS LENTES E NUNCA VEI ME ENTREGAR.