Central Nacional Unimed - São Paulo - SP
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based on 8 reviews
7 Julho 2022
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Contact Central Nacional Unimed
| Address : | Central Nacional Unimed - R. Frei Caneca, n° 1355 - 16° Andar - Bela Vista, São Paulo - SP, 01307-003, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 01307-003 |
| Website : | http://www.centralnacionalunimed.com.br/ |
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Paula Tanny on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior plano!
Se estiver morrendo, pode preparar o caixão, pq se depender de médico ou de marcar uma consulta, no mínimo 2 meses de espera pra ainda assim remarcar pq o médico não vai poder atender.
Fora que cada vez tem menos médico.
 Worst plan!
If you are dying, you can prepare the coffin, because if you depend on a doctor or make an appointment, at least 2 months of waiting to still reschedule because the doctor will not be able to attend.
Besides, there are fewer and fewer doctors.
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Leonan Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo plano de saúde. Aos leitores que tiverem recusa em algum procedimento sugiro entrar na justiça pois a liminar sai bem rápido obrigando o plano de saúde a cobrir itens que deveriam ser cobertos. De forma geral não vale a pena continuar com a unimed.
Terrible health plan. To readers who refuse any procedure, I suggest going to court because the injunction comes out very quickly, forcing the health plan to cover items that should be covered. In general, it is not worth continuing with unimed.
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Thais Previtali on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossível falar no 0800. Quando alguém finalmente atende transfere para outro setor e você fica aguardando alguém te atender até que a ligação caia e aí começa toda a saga de conseguir falar com alguém novamente. Estou tentando desde ontem fazer uma solicitação de reembolso. No site quando vou enviar aparece uma mensagem de erro dizendo que minha solicitação não foi enviada. No app , insiro um documento e quando vou inserir o outro o app fecha, ou seja não consigo concluir a solicitação.
Impossible to talk on 0800. When someone finally answers, they transfer to another sector and you wait for someone to answer you until the call drops and then begins the whole saga of being able to talk to someone again. I've been trying since yesterday to make a refund request. On the website when I go to send an error message appears saying that my request was not sent. In the app, I insert a document and when I insert the other the app closes, that is, I cannot complete the request.
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Patrick de Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossível de entrar em contato com as clínicas conveniadas. No caso da Dormire, estou ligando há mais de uma semana, é desesperador. Não é acidente, é estratégia: sucatea-se o máximo e é a única clínica do convênio, fazendo que parte dos usuário pague o exame particular.
Estou com apneia obstrutiva do sono e não posso fazer o exame. A clínica e - principalmente - a Unimed Central nacional que cobra 2000 por mês, estão tripudiando dos seus clientes e prejudicando a saúde deles. Não se enganem, o nosso sofrimento é lucro no bolso deles.
Impossible to get in touch with partner clinics. In the case of Dormire, I've been calling for over a week, it's desperate. It's not an accident, it's a strategy: the maximum is scrapped and it's the only health insurance clinic, making some users pay for the private exam.
I have obstructive sleep apnea and can't take the test. The clinic and - mainly - the national Unimed Central that charges 2000 per month, are gloating on their customers and harming their health. Make no mistake, our suffering is profit in their pocket.
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Kamila Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 20/01/2022 meu pai fez cirurgia para retirada de um tumor na bexiga. Ao ser transferido para o quarto, o hospital informou que não tinha quarto disponível. Meu pai ficou quase 24 horas sem comida, sem água. Acredito que nem SUS tenha um atendimento como essa unidade da Unimed de Governador Valadares. Para piorar a situação, depois de horas aguardando liberação do quarto, a enfermeira fechou o soro da irrigação contínua para lavagem da bexiga. Pela misericórdia de Deus o médico foi no quarto para verificar a situação do meu pai, e se deparou com o soro fechado. O sangue estava coagulando dentro da bexiga do meu pai. Meu pai ia morrer pela incompetência dessa enfermeira. Após 03 tentativas de troca de sonda (IMAGINEM A DOR QUE MEU PAI SENTIU, APÓS TER ACABADO DE PASSAR POR UMA CIRURGIA, AINDA TEVE QUE PASSAR POR DOR INTENSA POR TENTATIVAS DE 3 TROCAS DE SONDA) meu pai PELA SEGUNDA VEZ SEGUIDA EM POUCAS HORAS DA PRIMEIRA CIRURGIA teve que passar por uma cirurgia urgente para retirar os coágulos da bexiga. Vocês são muito desumanos. Vocês não podem lidar com pessoas. Estão na profissão errada.
On 01/20/2022 my father had surgery to remove a bladder tumor. Upon being transferred to the room, the hospital reported that there was no room available. My father was almost 24 hours without food, without water. I believe that not even SUS has a service like this Unimed unit in Governador Valadares. To make matters worse, after hours of waiting to be released from the room, the nurse closed the continuous irrigation IV for bladder flushing. By the mercy of God, the doctor went to the room to check on my father's situation, and he found the IV closed. The blood was clotting inside my father's bladder. My father was going to die because of this nurse's incompetence. After 03 tube replacement attempts (IMAGINE THE PAIN MY FATHER FELT, AFTER HAVING FINISHED SURGERY, HE STILL HAD TO GO THROUGH INTENSE PAIN BY ATTEMPTING 3 PROBE CHANGES) my father FOR THE SECOND TIME IN A FEW HOURS OF FIRST SURGERY had to undergo urgent surgery to remove the clots from the bladder. You are very inhumane. You cannot deal with people. They are in the wrong profession.
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Willian Elsner on Google
★ ★ ★ ★ ★ vi aqui que todos tem o mesmo problema, internações não liberadas, casos graves precisando de exame e pedidos indo para auditoria, o meu não foi diferente, minha esposa gestante com COVID grave com orientação medica para internar e o que fizeram ? Pedido foi para auditoria...demorou 6 dias, se dependesse desse plano minha Esposa gestante com meu filho tinham morrido. Agora ela precisa tomar medicamento anticoagulante e eles não pagam, sempre se negam usando argumentos ridículos. Se tem pedido medico e justificativa são obrigados a cumprir...preferem pagar na justiça em juízo todo o mau que causam para os pacientes, inves de serem profissionais e sérios e prezarem pela vida e bem estar das pessoas.
I saw here that everyone has the same problem, hospitalizations not released, serious cases needing an exam and requests going to an audit, mine was no different, my pregnant wife with severe COVID with medical guidance to hospitalize and what did they do? Request was for audit...it took 6 days, if it depended on this plan, my pregnant wife with my son would have died. Now she needs to take anticoagulant medication and they don't pay, they always refuse using ridiculous arguments. If you have a medical request and justification, they are obliged to comply... they prefer to pay in court for all the harm they cause to patients, instead of being professional and serious and valuing people's lives and well-being.
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Diogeneslsouza Souza on Google
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Alexandre Marins on Google
★ ★ ★ ★ ★ CNU has a very design interior regarding the new offices with modern resources. They are refreshing all offices/floors but the ones already redesigned are very cozy and shinning creating a good atmosphere to work. I'd see them still doing this 'refresh' in all facilities on the building then making employees happier so increasing their branding as a top company in the their segment.
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