Centro Clínico Venda Nova - Belo Horizonte - MG
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Clínico Venda Nova
| Address : | Centro Clínico Venda Nova - Rua Dr. Álvaro Camargos, 2002 - São João Batista, Belo Horizonte - MG, 31515-252, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31515-252 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.gndiminas.com.br/ | ||||||||||||||
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Reinaldo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta em reforma, e o atendimento está abaixo das outras clínicas do grupo. Tem vagas na rua e no shopping em frente pra estacionar.
 It is under renovation, and the service is below the other clinics in the group. There are parking spaces on the street and in the mall in front.
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Tereza Cristina Silveira Marinho Eterovik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Preciso acessar um resultado de exame e não consigo! Só aparece indisponível, impossível conversar pelo telefone, afinal, não tem atendimento!
Terrible attendance! I need to access an exam result and I can't! It only appears unavailable, impossible to talk on the phone, after all, there is no service!
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Wagda Shirlei F C de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do atendimento, pessoal bacana, a moça da recepção super atencioso e pronta para ajudar, a moça do guichê tbm, super bem educados, a médica q me atendeu muito boa profissional tbm!!!
I liked the service, nice staff, the girl at the reception was super attentive and ready to help, the girl at the counter was also very polite, the doctor who served me was very professional too!!!
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Vitinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, lugar mal organizado, atendimento demorado, so o atendimento do médico que é rápido, vim hoje quando tava marcado e o médico foi embora e não me comunicaram que foi desmarcado, meu último mês de plano vou cancelar
Terrible, poorly organized place, long service, only the doctor's service is fast, I came today when I was scheduled and the doctor left and they didn't inform me that it was canceled, my last month of plan I will cancel
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Júlia Rabelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vindo pela terceira vez só pq é perto de casa, e adquirindo mais uma experiência negativa. Espera de mais de 30 min pra consulta marcada com antecedência, pra consulta durar menos de TRÊS MINUTOS. Eu nem sentei, nem fui examinada,(ortopedia) sai com um pedido de exame e uma receita de remédio pra dor. Não perguntou se foi queda, lesão, quanto tempo de dor, intensidade, quando eu tentava explicar ouvia "é, vamos dar um jeito nisso, toma aqui esse remédio e depois do exame vc volta". Volto pra fazer o exame e mais espera, isso pra começar a fazer! Não tô falando nem sobre o resultado. Se vai com a expectativa de ser atendida no horário ou com 10 min de atraso, esquece. Pode separar pelo menos uma hora de folga aí. Todo dia é uma desculpa. É o sistema, é o convênio... A única constante é a demora e a impessoalidade. Sem falar na cobertura, cada vez menos médicos .
Coming for the third time just because it's close to home, and getting another negative experience. Wait more than 30 minutes for an appointment made in advance, for an appointment to last less than THREE MINUTES. I neither sat down nor was examined, (orthopedics) I left with a request for an examination and a prescription for pain medication. He didn't ask if it was a fall, injury, how long the pain had been, intensity, when I tried to explain I heard "yeah, let's fix it, take this medicine here and after the exam you'll come back". I'll be back to take the exam and wait, this is to start taking it! I'm not even talking about the result. If you go expecting to be seen on time or 10 minutes late, forget it. You can take at least an hour off there. Every day is an excuse. It's the system, it's the agreement... The only constant is delay and impersonality. Not to mention coverage, fewer and fewer doctors.
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Luís Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei para às 17h10 uma consulta para o meu filho, cheguei às 17h00 e no momento dessa reclamação são 18h05 e ainda não fomos atendidos, aí eu pergunto para que serve o agendamento? Será que acham que a gente está por conta? Um absurdo!
I scheduled an appointment for my son at 5:10 pm, I arrived at 5:00 pm and at the time of this complaint it is 6:05 pm and we still haven't been seen, so I ask what the appointment is for? Do they think we are on our own? An absurdity!
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Gabriela Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, realizei o agendamento do meu exame uma semana antes, quando cheguei na clínica, meu atendimento foi cancelado na hora, por que a médica não tinha sala para atender. Uma falta de respeito com o cliente, pois gastei dinheiro com uber para ir a consulta atoa e ainda perde a minha manhã no serviço para nada. Não recomendo, extremamente insatisfeita com falta de compromisso com os clientes.
Bad experience, I scheduled my exam a week before, when I arrived at the clinic, my appointment was canceled right away, because the doctor had no room to attend. A lack of respect for the customer, because I spent money on uber to go to the appointment for nothing and still lose my morning at work for nothing. I do not recommend, extremely dissatisfied with lack of commitment to customers.
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Ludmilla Borges Goes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento além de falta de respeito.
Tinha uma ultrassonografia agendada hoje no dia 08/03/22 às 11:30 estou com 38 semanas de gestação. Cheguei ao local as 11:35 e peguei a senha as 11:37. Mesmo sendo preferencial, demorou uma eternidade pra me chamar e quando chamou demorou um tempo ainda pra poder autorizar. Quando era 12:15 o atendende me informou que demoraria pro médico me atender pois ele tinha saído para o almoço cerca de 20 minutos atrás. Perguntei a ele o horário que o médico retornaria e ele disse que por volta das 13h. Além de não poder esperar pois tinha outro compromisso, achei desumano me fazer esperar uma hora em uma cadeira dura já no fim da gestação. Por sorte consegui marcar em outro lugar pra uma data perto mas não volto nesse cínica nunca mais e nem recomendo. Uma bagunça e falta de respeito.
Bad service and lack of respect.
I had an ultrasound scheduled today on 03/08/22 at 11:30 am I am 38 weeks pregnant. I arrived at the place at 11:35 and got the password at 11:37. Even though it was preferential, it took forever to call me and when it called it took a while to authorize. When it was 12:15, the attendant informed me that it would take time for the doctor to see me because he had left for lunch about 20 minutes ago. I asked him what time the doctor would return and he said around 1 pm. In addition to not being able to wait because I had another appointment, I found it inhuman to make myself wait an hour in a hard chair at the end of my pregnancy. Luckily I managed to book somewhere else for a close date but I won't go back to this cynical ever again and I don't even recommend it. A mess and lack of respect.
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