Centro de Especialidade Odontológica-CEO & Pronto Socorro Odontológico 24 horas Fone :(84) 3644-8184 - Parnamirim - RN

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Minha irmã Especial tinha uma consulta marcada hoje às 7 da manhã com o Dr João, meus pais (meu pai de 71 e minha mãe de 65) saíram de casa bem cedo pra serem um dos primeiros, chegando lá foram informados pela atendente que o médico não tinha ido pq seu pai tinha falecido, posteriormente em contato com um funcionário do posto ficou sabendo que o Dr João tem hábito de chegar atrasado ou faltar(com meus pais foi a 2ª ou 3ª vez que faltou) e ficou sabendo tb que o falecimento do pai dele tem 15 dias e não foi ontem como ela deu à entender pra Justificar a falta dele hj. (Meus sentimentos pelo pai dele, de verdade), mas tô indignada pq é um médico que não tem responsabilidade com seus pacientes que são crianças especiais ,que não sabem esperar muitas das vezes, se ele não está bem pra trabalhar que coloquem outro no lugar, ou na falta dele no dia que o procedimento seja feito por outro profissional, o que não pode é a pessoa sair cedo de casa e voltar com suas crianças do mesmo jeito, tinham que dar um jeito de avisar no caso de falta, eu sei que todos podemos ter imprevistos, mas sempre é complicado, ainda mais com pacientes especiais, tinha que ser o mais pontual possível, ter empatia, respeito, profissionalismo que está faltando infelizmente. Pq outro profissional não fez o procedimento? Não pode?? Aí a criança volta pra casa sem fazê-lo!! Sendo remarcada pra 1 mês depois Um absurdo isso!! O atendimento não é de graça não, pagamos!!
My Special sister had an appointment scheduled today at 7 am with Dr João, my parents (my father 71 and my mother 65) left home very early to be one of the first, arriving there they were informed by the attendant that the doctor he had not gone because his father had died, later in contact with an employee of the post he learned that Dr João has a habit of being late or absent (with my parents it was the 2nd or 3rd time he was absent) and he also learned that the death of his father is 15 days old and it wasn't yesterday as she implied to justify his absence today. (My feelings for his father, really), but I'm outraged because he's a doctor who has no responsibility for his patients who are special children, who don't know how to wait many times, if he's not well to work they put another one in his place , or in the absence of it on the day that the procedure is performed by another professional, what cannot be done is for the person to leave home early and return with their children in the same way, they had to find a way to notify in case of absence, I know that we can all have unforeseen events, but it is always complicated, especially with special patients, I had to be as punctual as possible, have empathy, respect, professionalism that is unfortunately lacking. Why didn't another professional do the procedure? It cannot?? Then the child returns home without doing it!! Being rescheduled for 1 month later This is absurd!! The service is not free, we pay!!

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