Centro de Serviço Samsung - Recife - PE
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro de Serviço Samsung
| Address : | Centro de Serviço Samsung - Av. Antônio de Goes, 626 - Pina, Recife - PE, 51010-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +89988 |
| Postal code : | 51010-000 |
| Website : | https://www.samsung.com/br/support/service-center/samsung-service-center/ |
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ROMILDO VITOR ALVES on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi muito bom, a atendente Thaís Carvalho atenciosa, simpática e prestativa.
 The service was very good, the attendant Thais Carvalho attentive, friendly and helpful.
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Fernando Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito rápido e eficiente. Assim que o serviço estiver concluído, deixo uma avaliação sobre.
Recebi hoje, 24/02/2022, o meu active2. Está funcionando perfeitamente, como novo!! A qualidade do serviço foj excelente
Very fast and efficient service. As soon as the service is completed, I leave a review on.
I received today, 02/24/2022, my active2. It works perfectly, like new!! The quality of service was excellent
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René Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, não atendem telefone, não respondem whatsapp, tenho uma manutenção pedente e eles não fazem de jeito nenhuma, já reclamei duas vezes com a central e nada.
Terrible, they don't answer the phone, they don't answer whatsapp, I have a request for maintenance and they don't do it at all, I've complained twice to the central and nothing.
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Maria Vitória on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, ótima organização, espaço aconchegante!
Edit1: Ainda estou esperando a ligação sobre o valor que será cobrado para o conserto de meu monitor... eles deram o prazo de dois dias úteis, paguei a ordem de serviço dia 05/05/2022, hoje faz oito dias(17/05/22)...
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Junior Elias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rapaz, comprei um notebook Samsung galaxybook snapdragon, isso com 2 meses de uso, e tentei fazer o serviço com vcs, onde fui surpreendido com a falta de compromisso com a marca Samsung.
Tive um incidente na tela, onde o serviço era p troca, e infelizmente vcs da marca Samsung estão usando de má fé, ou seja, estão indo de encontra vcs mesmo.
Onde o orçamento que fizeram condenando a placa mãe dizendo q tá oxidada , botão de ligar power, dobradiça. Que desrespeito com o cliente, onde fiquei muito decepcionado com vcs, desde revendo meus conceitos de comprar produtos SAMSUNG.
Boy, I bought a Samsung galaxybook snapdragon notebook, this with 2 months of use, and I tried to do the service with you guys, where I was surprised by the lack of commitment to the Samsung brand.
I had an incident on the screen, where the service was for exchange, and unfortunately you Samsung brand are using it in bad faith, that is, you are going to find yourselves.
Where the budget they made condemning the motherboard saying it's oxidized, power on button, hinge. What a disrespect to the customer, where I was very disappointed with you guys, since reviewing my concepts of buying SAMSUNG products.
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thiago cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência nesse lugar foi péssima! Eu deixei meu celular lá para fazer um orçamento, de um defeito na tela frontal, e eles devolveram o celular com a parte traseira quebrada e aberto!!! E quando voltei lá para reclamar, eles falaram que era para eu ter visto na HR e que isso não cabia mais a eles!! Sendo que quando eu peguei o celular, como o defeito anterior era na tela, nem me atentei na parte traseira, só vi quando cheguei em casa para colocar o celular pra carregar. Ainda me falaram que eu demorei MT para voltar lá... Sendo que eles não abrem finais de semana, e durante a semana apenas no horário comercial, ou seja, o cliente vai ter que pedir folga para ir lá tentar resolver o problema!! É muita falta de respeito!!
My experience at this place was terrible! I left my cell phone there to get a quote, for a defect on the front screen, and they returned the cell phone with the back broken and open!!! And when I went back there to complain, they said I was supposed to have seen it at HR and that it wasn't up to them anymore!! Since when I took the cell phone, as the previous defect was on the screen, I didn't even look at the back, I only saw it when I got home to put the cell phone to charge. They even told me that it took me a long time to get back there... Since they don't open on weekends, and during the week only during business hours, that is, the customer will have to ask for a day off to go there to try to solve the problem!! It's very disrespectful!!
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Zemar Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ top
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Teixeira Bonifácio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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