Centro Médico do Açúcar - Maceió - AL
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Médico do Açúcar
| Address : | Centro Médico do Açúcar - Av. Fernandes Lima, s/n - Km 5 - Farol, Maceió - AL, 26533-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +887 |
| Postal code : | 26533-000 |
| Website : | http://www.centromedicodoacucar.com.br/ |
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Ingrid Abcd on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Espera-se mais de 1 hora e 30 minutos para ser atendido no primeiro guichê. Por fim, começam a chamar os pacientes cujos médicos já estão de saída. Em resumo, é um lugar com poucos funcionários, atendimento ruim e que não compensa ser pontual. Não recomendaria a ninguém.
 Terrible attendance. You wait more than 1 hour and 30 minutes to be seen at the first window. Finally, they start calling patients whose doctors are already leaving. In short, it is a place with few employees, poor service and it does not pay to be punctual. I would not recommend it to anyone.
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Myla Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ De tanto tentar ligar e não conseguir falar pqra agendar munha consulta, Liguei na ouvidoria e me passaram 3218-0390 que é o telefone da administração do centro médico, só assim eu consegui agendar.
From trying so hard to call and not being able to speak pqra to schedule my appointment, I called the ombudsman and they gave me 3218-0390 which is the phone number of the administration of the medical center, just so I was able to schedule.
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Niedjs Falcão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora muito para ser atendido e para marcar consulta, ninguém atende os telefones para marcação e consulta, só ainda insisto porque minha medica infelizmente só atende ai!!! Gestores do Centro medico por favor melhorem esse atendimento, os pacientes ficam mais doente com esse atendimento.
It takes a long time to be attended and to make an appointment, nobody answers the phones for appointment and consultation, just still insist because my doctor unfortunately only answers there !!! Medical Center managers please improve this care, patients get sicker with this care.
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Verena Plentz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todo dia 1° de cada mês passo praticamente o dia no telefone para tentar marcar consultas e ninguém atende. De 2 a 3 dias depois quando consegue, não tem mais vaga. Realmente complicado e deficiente o atendimento via telefone.
Every 1st of every month I spend almost the day on the phone trying to make appointments and no one answers. 2 to 3 days later, when he succeeds, he has no more vacancy. Really complicated and deficient service by phone.
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Andressa Da Silva Silvalopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ser atendida pelos recepcionistas é mais demorado do que a espera pelo médico. Marcam a consulta uma hora antes da chegada do médico. E o telefone pra conseguir atendimento por ele é como ganhar na mega sena.
Being attended by the receptionists takes longer than waiting for the doctor. Make an appointment one hour before the doctor's arrival. And the phone to get assistance for him is like winning in the mega sena.
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LiLa LiLa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aquele telefone pra marcação de consultas não atende de jeito nenhum!
Tive que reclamar com a Gerente que fazia uma semana que eu tentava marcar um retorno pra fazer a cirurgia e não tava conseguindo.E aí ela foi quem marcou.
Outro dia fui fazer o prontuário, demorou tanto que a medica foi embora.Quando pensei que iria ser atendida me disseram que ela não estava mais.Ninguém teve a capacidade de avisar!.É incrível a falta de respeito aos pacientes.Não só aqueles que são do SUS; os particulares e planos também.
That phone for making appointments doesn't answer at all!
I had to complain to the Manager that it had been a week since I tried to schedule a return to do the surgery and I was not getting it. And then she was the one who made the appointment.
The other day I went to do the medical record, it took so long that the doctor left. When I thought she was going to be seen I was told that she was no longer there. No one had the ability to warn me! It is incredible the lack of respect for patients. are from SUS; particulars and plans as well.
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Ewerton Davy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não atendem o telefone para marcação de consultas, isso quando a ligação chama. Total falta de respeito com o cliente. Só estou dando uma estrela pq não tem como dar zero.
They do not answer the phone to make appointments, this is when the call calls. Total lack of respect for the customer. I'm just giving a star because there's no way to give zero.
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Flavia J Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente centro de atendimento contando com várias especialidades. Bem localizado na Gruta de Lourdes com duas entradas possíveis uma pela Fernandes Lima mais longe do centro médico e outra pela lateral na Rua Robert simonsen que fica mais perto do centro médico indicada para quem vai de carro ou pegar transporte por aplicativo. É preciso chegar cedo pois o volume de atendimento é alto as vezes se espera de 30min a 1:30h para atender e passar a carteirinha e de uma a duas horas para o médico atender mas tudo com conforto.
Excellent service center with several specialties. Well located in the Gruta de Lourdes with two possible entrances, one through Fernandes Lima further away from the medical center and the other through the side on Rua Robert Simonsen, which is closer to the medical center, indicated for those going by car or taking transportation by application. It is necessary to arrive early because the volume of care is high, sometimes it is expected from 30min to 1: 30h to attend and pass the card and from one to two hours for the doctor to attend but all in comfort.
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