Centro Médico Rebello - São Gonçalo - RJ
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Médico Rebello
| Address : | Centro Médico Rebello - Tv. Jorge Soares, 157 - Centro, São Gonçalo - RJ, 24445-440, Brazil |
| Postal code : | 24445-440 |
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Sabrina santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível alguem tem que fazer alguma coisa eles que marcar medico só ligando ai você liga cadê que atendem isso e uma falta de respeito você fica horas e eles não atendem o telefone pra que marca por telefone então
 Horrible someone has to do something they dial doctor just calling there you call where they answer that and a lack of respect you stay hours and they do not answer the phone so dial by phone then
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Riquinha OSC on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não chegou nem ter a experiência eu ligo nem completa a ligação diz que o número não existe ,parece até que não querem trabalhar
Didn't even have the experience I call or complete the call says the number doesn't exist, it seems they don't even want to work
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Ana Lucia Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes médicos e ótimo atendimento das recepcionista, o novo espaço ficou ótimo.
Parabéns.
Excellent doctors and great service from the receptionists, the new space was great.
Congratulations.
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Renata Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Total falta de respeito com os pacientes! Fui levar os resultados dos exames da minha filha, uma revisão e queriam me cobrar outra consulta. Fiquei aguardando a pediatra dra Loide chegar desde as 7:40h, primeiro falaram que ela chgava as 9:00h, depois falaram que era as 9:30h. Sai de lá 10:10h e ela ainda não havia chegado. Nada de revisão!
Total lack of respect with patients! I went to take the results of the tests of my daughter, a review and they wanted to charge me another consultation. I was waiting for the pediatrician Dr. Loide to arrive from 7:40 p.m., first they said that she was going to get sick at 9:00, then they said it was 9:30 p.m. She leaves from there 10: 10h and she had not yet arrived. No review!
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Elisangela Simoes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento de algumas recepcionistas é péssimo, não tem paciência em estar atrás de um balcão e atender pessoas doentes são super impacientes com as pessoas que muitas não entende e querem ajudar ,presenciei o deboche de uma perante a um paciente por não saber se expressar, já em relação aos médicos muito bom ,com relação ao exames alguns funcionários não sabem se expressar perante ao exame.
The attendance of some receptionists is terrible, they don’t have the patience to be behind a counter and attend sick people are super impatient with people that many don’t understand and want to help, I witnessed the debauchery of one before a patient for not knowing how to express themselves, in relation to doctors, very good, with regard to exams, some employees do not know how to express themselves before the exam.
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Carlos Henrique Moreira Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ hoje, 19/09/2019, tentei marcar consulta para amanhã 20/09/2019. Só que para conseguir essa informação fiquei tentando ligar na terça feira e só dava ocupado, mas enfim consegui falar. Portanto, hoje tentei desde cedo e só dava ocupado, até que por volta de 15:30 falei com a atendente de nome Letícia e para a minha surpresa ela me disse já estava preenchido o agendamento para o médico pretendido e que eu deveria ter ligado mais cedo. falei pra ela que era o que eu estava tentando fazer desde cedo, mas o telefone só dava ocupado. Vou tentar em outra clinica médica.
Today, 09/19/2019, I tried to make an appointment for tomorrow 09/20/2019. But to get this information I was trying to call on Tuesday and it was only busy, but finally managed to talk. So today I tried from an early age and only got busy until around 3:30 pm I spoke to the clerk named Leticia and to my surprise she told me the appointment was already filled in for the intended doctor and that I should have called more early. I told her that was what I was trying to do early on, but the phone just got busy. I will try in another medical clinic.
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Mario Pimentel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom. Os médicos são ótimos. Quando liguei, fui atendido e obtive as informações que desejava. Minha mãe recebeu um diagnóstico equivocado em um hospital público e, graças ao bom atendimento e competência do médico, recebeu o tratamento adequado. Quanto aos exames, não tenho o que reclamar.
Very good service. The doctors are great. When I called, I was answered and got the information I wanted. My mother received a misdiagnosis in a public hospital and, thanks to the good care and competence of the doctor, she received the appropriate treatment. As for the exams, I have nothing to complain about.
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Daiane M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência na clínica foi péssima, é o "barato" que só faz a gente se arrepender de não ter ido em outro local.
O local não tem aquela placa eletronica de senha e as recepcionistas chamam os números em uma sala diferente da de espera, o que torna quase impossível de ouvir, já que falam baixo e não vão na sala de espera chamar.
Liguei para saber de dois exames que precisava fazer de ultrassonografia, me falaram que o atendimento iniciava as 8h e quem chegasse depois das 9h não seria atendido. Imaginei que por se tratar de exame não iria demorar muito, e me informaram que o profissional que faz os exames só está na sexta-feira.
Cheguei por volta de 7:30h, peguei o número e me mandaram aguardar, mais de uma hora depois me chamam e eu iludida achei que seria atendida. Essa parte era apenas para fazer minha ficha e pagar os exames.
Depois fui para outra parte da clinica e para a minha surpresa estava lotado. Era umas 9:30h estava no número 12 e o meu era o 26. Eis que enquanto estou aguardando descubro que o profissional não estava apenas fazendo exames, mas estava realizando consultas e revisões de pacientes anterior.
Não dão recibo de pagamento e nenhum comprovante, mesmo pedindo. Falam que é só chegar pra pegar o resultado.
Depois dessa bagunça toda eu fui ser atendida as 11:30h e sai de lá as 12h.
Nessa brincadeira fiquei mais de 4h para fazer apenas dois exames de ultrassonografia.
Não recomendo e não voltarei. É muito descaso e não existe organização nenhuma.
My experience at the clinic was terrible, it's the "cheap" thing that just makes us regret not having gone elsewhere.
The place doesn't have that electronic password board and the receptionists call the numbers in a different room from the waiting room, which makes it almost impossible to hear, as they speak softly and don't go into the waiting room to call.
I called to find out about two ultrasound exams I needed to do, they told me that the service started at 8 am and whoever arrived after 9 am would not be seen. I figured that because it was an exam it wouldn't take long, and they informed me that the professional who does the exams is only on Fridays.
I arrived around 7:30 am, I got the number and they told me to wait, more than an hour later they called me and I was deluded and I thought I would be answered. This part was just to make my record and pay for the exams.
Then I went to another part of the clinic and to my surprise it was packed. It was about 9:30 am I was at number 12 and mine was at 26. So, while I'm waiting, I find out that the professional was not only doing exams, but was doing consultations and reviews of previous patients.
They do not give receipt of payment and no proof, even when asking. They say that you just need to get there to get the result.
After all this mess I went to be attended at 11:30am and left at 12pm.
In this game I stayed more than 4 hours to do only two ultrasound exams.
Do not recommend and will not be returning. It is very neglectful and there is no organization.
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