Memorial São Gonçalo - São Gonçalo - RJ
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Memorial São Gonçalo
| Address : | Memorial São Gonçalo - R. Cel. Serrado, 943 - Ze Garoto, São Gonçalo - RJ, 24440-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +787 |
| Postal code : | 24440-000 |
| Website : | http://memorialsaogoncalo.com.br/ |
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robert assunçao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Falta orientação(Sem Segurança às 8:00h da manhâ) Não existe um controle de filas ou alguma informação para o cliente saber seu lugar na fila. Ninguém te informa nada. Demora no atendimento. Parece que os funcionários estão fazendo tudo menos atender os pacientes. Muito ruim. Não recomendo à ninguém.
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 Terrible attendance. Lack of guidance (No Security at 8:00 am) There is no queue control or any information for the customer to know their place in the queue. Nobody tells you anything. Delay in service. It appears that staff are doing everything but tending to patients. Too bad. I don't recommend it to anyone.
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Gilcineia camara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por mim dava 0 estrela. Fui super mal atendida pela fonoaudióloga Ana Maria pq por erro dela agendou meu filho de dois anos sem ter agenda para aquele dia(quando apenas quis saber qual problema tinha ocorrido na recepção, a fono veio da sala sala dela e disse q ao invés de estar discutindo comigo poderia estar atendendo outros pacientes. Quando na realidade nem recorri a tal para este fim). Eu entendo q erros acontecem, mas o q eu não aceito é a falta de educação e o transtorno pelo qual passei devido a tal fato. Eu deveria ter dado parte dela ou ter recorrido a meios judiciais ainda mais pq esperei horas por um posicionamento ou uma solução por parte do gestor q saiu para almoçar e não voltava mais segundo foi me passado depois de esperar um bom tempo. Já se passou duas semanas e ficaram de dar um resposta sobre a consulta e até agora nada. Parece q eu estou lá pq quero ou estou com tempo, sendo q meu filho realmente precisa de uma fono. Me senti péssima. São de lá com meu psicológico abalado, quando na realidade deveria ser um local onde pudéssemos ter atendimento humanizado e nos ajudar a tratar de nossas crianças da melhor forma possível.
I gave it 0 star. I was super poorly attended by the speech therapist Ana Maria because, by mistake, she scheduled my two-year-old son without having an agenda for that day (when she just wanted to know what problem had occurred at the reception, the speech therapist came from her room and said q instead of being arguing with me, I could be seeing other patients, when in reality I didn't even resort to this for this purpose). I understand that mistakes happen, but what I don't accept is the lack of politeness and the inconvenience I went through due to this fact. I should have given part of it or resorted to judicial means even more because I waited hours for a position or a solution by the manager who went out to lunch and never came back as it was passed to me after waiting a long time. It's been two weeks and they had to give an answer about the consultation and so far nothing. It feels like I'm there because I want to or I have time, when my son really needs a phone. I felt terrible. They are from there with my mentally shaken, when in reality it should be a place where we could have humanized care and help us to treat our children in the best possible way.
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Rubia Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi horrível gente passando na frente.um senhor atendendo uma senhora priorizando atendimento dela e quem tá esperando vai ficando por último.
It was horrible, people passing in front. A gentleman attending to a lady prioritizing her care and whoever is waiting is placed last.
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Kris Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como sempre de costume o atendimento péssimo.
Ja È a segunda vez que marco Dermatologista e a Dermato não vai fico 1 hora aguardando fazer a ficha pra nada!
As always, the service was terrible.
Already the second time that I have a Dermatologist and Dermato, I will not spend 1 hour waiting to make the file for nothing!
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Tatiane Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espera para atendimento inicial super demorada, quase 2hs. Lotado. E ainda aguardar para atendimento médico. Esqueça do dia, será perdido ali. Parece SUS.
Waiting for initial service super long, almost 2 hours. Crowded. And still wait for medical attention. Forget the day, you will be lost there. It looks like SUS.
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***Lena *** on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aglomeração total, até os funcionários trabalham com covid.
Vc fica 1 dia inteiro pra uma consulta. Eles marcam todos os moradores de são Gonçalo em1 dia . . Um absurdo.
Total agglomeration, even employees work with covid.
You stay 1 full day for an appointment. They mark all the residents of São Gonçalo in 1 day. . Nonsense.
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Iris Raposo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários bem educados, ambiente limpo e temperatura ambiente boa, porém a demora para fazer a ficha de atendimento é surreal.
Necessita urgente de uma administração eficiente e eficaz para que os horários de atendimento sejam respeitados e um sistema que suporte os trâmites para atendimento ( fazer a ficha).
Excelente atendimento feito pelo Dr. Christiano
Well educated staff, clean environment and good room temperature, but the delay to make the service form is surreal.
It urgently needs an efficient and effective administration so that the opening hours are respected and a system that supports the procedures for service (making the form).
Excellent service provided by Dr. Christiano
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Kelly Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui segunda feira agora para o pediatra com a minha filha chegando lá encontro o local fechado a atendente informou que o local estava sem luz questionei pq não tinham ligado avisando, sendo que ela falou que tentaram ligar e não conseguiram falar comigo e no meu Cel n tinha nenhuma ligação !! Falta de respeito com os pacientes
I went on Monday to the pediatrician with my daughter, arriving there, I found the place closed, the attendant informed that the place was without light, I asked because they had not called, warning, and she said that they tried to call and were unable to talk to me and my Cell n. had no connection!! Lack of respect for patients
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