Centrocor - Clínica de Cardiologia - São José dos Campos - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Centrocor - Clínica de Cardiologia
| Address : | Centrocor - Clínica de Cardiologia - Avenidas, Av. Dr. Adhemar de Barros, 306 - Jardim Sao Dimas, São José dos Campos - SP, 12245-011, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 12245-011 |
| Website : | http://www.centrocorcardiologia.com.br/ |
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Matheus Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefônico excelente.
A atendente foi muito simpatica e atenciosa, solucionou o meu problema. O atendimento na recepção é ótimo as meninas são muito educadas e simpáticas.
 Excellent telephone service.
The attendant was very friendly and helpful, solved my problem. The service at the reception is great, the girls are very polite and friendly.
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Eurico Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de comprometimento , simplesmente remarcaram meu exame e não me avisaram , muito chato a situação pois moro em outra cidade , perdi trabalho e ainda tive que esperar na recpção para ser atendido e ter o aviso da troca do agendamento.
Lack of commitment, they simply rescheduled my exam and didn't notify me, the situation is very annoying because I live in another city, I lost work and even had to wait at the reception to be attended and have notice of the change of schedule.
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yago rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefônico excelente.
Liguei duas vezes na clinica me atenderam muito rápido, falei com a atendente Kimberly e com a Layza, elas são super simpaticas e atenciosas, consegui fazer meu agendamento sem nenhum problema.
Excellent telephone service.
I called twice at the clinic, they assisted me very quickly, I spoke with the attendant Kimberly and Layza, they are super friendly and thoughtful, I managed to make my appointment without any problem.
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Paloma Loma Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu atendimento com Dr. João Paulo foi mega ótimo, super atencioso, me explicou direitinho as coisas, a parte médica está de parabéns, porém, o que vem deixando bem a desejar é o despreparo da recepção.
Telefone fixo não atende e Whatsapp não respondem, fica complicado trabalhar dessa forma, uma vez que se é disponilizado estas ferramentas e as colaboradoras não são preparadas ou não fazem questão de dar este suporte ao cliente/paciente.
Sugiro reavaliar a situação, pois elas são a porta de entrada da Clínica, por elas que é o primeiro contato de encantamento do cliente, o qual não está indo ali para passear, somos humanos e merecemos respeito.
My service with Dr. João Paulo was super great, super attentive, he explained things to me very well, the medical part is to be congratulated, however, what has been leaving much to be desired is the lack of preparation at the reception.
Landline phone doesn't answer and Whatsapp doesn't answer, it's complicated to work that way, since these tools are made available and the collaborators are not prepared or don't insist on providing this support to the client/patient.
I suggest reassessing the situation, as they are the entrance to the Clinic, for them it is the first contact of enchantment for the client, who is not going there for a walk, we are human and we deserve respect.
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Lari Castelari on Google
★ ★ ★ ★ ★ O centro médico é bom.
O local de estacionar é pequeno e possui duas filas horizontais, se estacionar atrás do carro da frente terá de ser chamado p retirar seu carro de trás, incoveniente.
The medical center is good.
The parking space is small and has two horizontal rows, if you park behind the car in front you will have to be called to remove your car from behind, inconvenient.
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Rita De Cassia Prado Sant Anna on Google
★ ★ ★ ★ ★ A especialidade médica é excelente, mas o atendimento telefônico deixa muito a desejar. O telefone fixo não atende e o WhatsApp só manda resposta automática.
Não conheço São José e estava com endereço errado. Não consegui resolver pelo whats e liguei dezenas de vezes no fixo indicado pelo whats e nada. Ninguém atendeu. Só consegui chegar porque arrisquei o endereço do site.
The medical specialty is excellent, but the telephone service leaves a lot to be desired. The landline does not answer and WhatsApp only sends an automatic reply.
I don't know São José and I had the wrong address. I couldn't solve it by whats and I called dozens of times on the landline indicated by whats and nothing. Nobody answered. I only managed to get there because I risked the website address.
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Sidnei Aparecido Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aguardando retorno do dr Paulo cardiologista por 3 dias sendo uma idosa de 86 anos foi deixado uma tomografia no cconsultorio para analise dele, onde foi o mesmo que dolicitou com urgencia foi cobrado varias veses e nada, sendo paciente dele a msis de 6 anos consulta particular , imagina se nao for
Awaiting return from Dr Paulo cardiologist for 3 days, being an 86-year-old woman, a CT scan was left at the clinic for his analysis, where he was the same one who requested urgently, he was charged several times and nothing, being his patient for 6 years, private consultation , imagine if not
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Deise Bertoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na primeira vez que usei a clinica foi excelente. Hoje a experiência está sendo péssima. Cheguei 5 minutos atrasada pois moro em outra cidade, e estou a mais de 1 hora esperando. Várias pessoas que chegaram depois já foram atendidas e eu continuo esperando. É um desrespeito. Falta de empatia total.
The first time I used the clinic it was excellent. Today the experience is being bad. I arrived 5 minutes late because I live in another city, and I've been waiting for over 1 hour. Several people who arrived later have already been attended to and I'm still waiting. It's disrespectful. Total lack of empathy.
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