Cerpe Afogados - Recife - PE
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Cerpe Afogados
Address : | Cerpe Afogados - R. São Miguel, 1619 - Afogados, Recife - PE, 50850-000, Brazil |
Phone : | 📞 +899 |
Postal code : | 50850-000 |
Website : | https://cerpe.com.br/ |
Categories : |
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carlos vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, 50 minutos para ser atendido falta de respeito com o paciente
Bad service, 50 minutes to be attended lack of respect for the patient
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Bruno Bhds on Google
★ ★ ★ ★ ★ O laboratório e aberto até 13 horas mais só faz exame até 11horas isso e absurdo cheguei no laboratório meio dia passei o cartão e não fiz o exame só lamentar
The lab and open until 13 hours but only takes until 11 hours this and nonsense I arrived in the lab noon I passed the card and did not take the exam only regret
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Thays Luiza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais de qualidade (atenciosos e cuidadosos), mas o atendimento inicial, geralmente, demora (ser chamado para fazer o cadastro e sistema de planos de saúde que sempre está caindo)
Quality professionals (attentive and careful), but the initial care usually takes time (to be called to make the registration and system of health plans that is always falling)
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Rosângela do Carmo Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento
O tempo de espera horrível
Pessoal muito lento
Infelizmente é o único e mais próximo da minha residência
Terrible attendance
the horrible waiting time
Very slow staff
Unfortunately it is the only one and the closest to my home
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M
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Marcos Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apenas uma atendente e lenta. Pessoas com material para entregar e podendo perder a validade da urina por exemplo. Idosos não tem preferência tendo levado 70 minutos pra sentar na frente do atendente, fora o tempo de preencher fichas mesmo particular. O lanche largado no balcão. Área de estacionamento deprimente na lateral e dividindo com um lava-jato que talvez o CERPE alugue, não sei? Acho que está falindo talvez pois o atendimento está horrível. Não recomendo esta empresa.
Just a slow attendant. People with material to deliver and may lose the validity of urine for example. Elderly people have no preference having taken 70 minutes to sit in front of the attendant, other than the time to fill out forms even private. The snack dropped on the counter. Depressing parking area on the side and sharing with a car wash that CERPE might rent, I don't know? I think he's going bankrupt maybe because the service is horrible. I do not recommend this company.
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M
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Mirian Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia
Algumas coisas me aborrecerram no dia de hj ao chegar ao cerpe- afogados:
1- Boa parte do estacionamento está ocupada com um lava Kato, impedindo os pacientes de estacionar;
2- ñ entendi o real motivo pq temos q colher a urina p urocultura no local;
3- qual a explicação p assinar o termo de uso de nossos dados;
4- acho q o sistema de vcs deve ser revisto, pois é mt demorado o atendimento é mts vezes, cai o sistema e td q já foi feito é perdido fazendo com q a espera aumente.
Good Morning
Some things bothered me today when I arrived at the cerpe- drowned:
1- A large part of the parking lot is occupied by a Kato wash, preventing patients from parking;
2- I don't understand the real reason why we have to collect urine for urine culture on the spot;
3- what is the explanation for signing the term of use of our data;
4- I think that the system of you should be revised, as it takes a lot of time the service is many times, the system goes down and all that has been done is lost causing the wait to increase.
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joana darc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento lento, quase parando!!! Apenas 6 pacientes na recepção a espera de vagar um guichê, porém a espera é de quase 40 minutos entre uma pessoa e outra. Não consigo entender que lentidão é essa. Vai acabar passando da hora do jejum de tanto tempo que a pessoa fica esperando pra fazer a ficha.
Terceira vez que venho aqui, por ser mais próximo de casa, e sempre acontece isso.
O painel de fichas não é atualizado com as fichas que realmente estão sendo puxadas, ex: as pessoas estão pegando a ficha a partir de 86, porém no painel tá chamando a ficha 70, MAS SÓ TEM 6 PESSOAS AQUI DENTRO. RSRSRSRS, MELHOREM.
Slow service, almost stopping !!! Only 6 patients at the reception waiting to vacate a window, however the wait is almost 40 minutes between one person and another. I can't understand how slow this is. It will end up past the time of fasting for so long that the person is waiting to make the record.
Third time I come here, because it is closer to home, and it always happens.
The chip board is not updated with the chips that are actually being pulled, ex: people are picking up the chip from 86, but on the panel it's calling chip 70, BUT THERE ARE ONLY 6 PEOPLE INSIDE. RSRSRSRS, BETTER.
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Dra Karoline Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei as 7:45, peguei uma ficha, sentei, fiquei cerca de 10/15 minutos, funcionárias organizando a recepção, conversando, me vendo e até aí tudo bem, quando menos espero uma se aproxima e diz que estão sem atendimento… que o técnico está ajeitando o sistema.
Ok, não há problema em relação ao sistema ficar fora do ar ou sem pegar. Mas deixar o paciente esperando, já é demais. Viu que o paciente chegou, já avisava.
Parece mais que tava fazendo favor.
I arrived at 7:45, got a form, sat down, stayed for about 10/15 minutes, employees organizing the reception, talking, seeing me and so far so good, when I least expect one comes up and says they are out of service… technician is fixing the system.
Okay, there's no problem with the system being down or not starting. But leaving the patient waiting is too much. He saw that the patient arrived, he already warned him.
It looks more like you were doing me a favor.
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