Chilli Beans - Tatuapé - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
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Contact Chilli Beans - Tatuapé
| Address : | Chilli Beans - Tatuapé - R. Gonçalves Crespo, 78 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03066-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 03066-030 |
| Website : | http://loja.chillibeans.com.br/ |
| Categories : |
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Carol Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento no pós-venda.
 Bad after-sales service.
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Michael Charles (Mi) on Google
★ ★ ★ ★ ★ A gerente me surpreendeu top top demais
The manager surprised me top top too
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Larissa Firrelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os vendedores são parecem simpáticos no serviço de venda.
O pós venda é péssimo, e atendem com extrema falta de vontade .
O que é uma pena pois os produtos são muito bons.
The sellers are seem friendly in the sales service.
The after sale is terrible, and they attend with extreme lack of will.
Which is a shame because the products are very good.
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Harllen Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Resumindo dó de cabeça , mandei o relógio para assistência troca a bateria ficou 45 dias quando voltou no mesmo dia o relógio entrou água e falaram que como passou de 2 anos da compra , e problema meu , porém quem abriu para troca a bateria foi a assistência que fez algo errado foi quem trocou a batt por isso entrou água .
Summing up head, I sent the clock to assist the battery exchange was 45 days when it returned the same day the clock came in water and they said that as it passed 2 years of purchase, and my problem, however who opened to change the battery was the assistance who did something wrong was who switched the batt so it went in water.
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Renata Claire dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca mais comprarei lá. Tive problemas na caixa do relógio e pulseira que oxidaram. Foram 45 dias arrumaram só a caixa. E agora estou esperando mais 45 p/ troca da pulseira.
Peças caras e atendimento péssimo no pós venda.
I'll never buy there again. I had problems on the watch case and bracelet that rusted. It took 45 days to pack the box. And now I'm waiting for another 45 to change the bracelet.
Expensive parts and poor after sales service.
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Tatiana Baptista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me venderam um óculos espelhado no quiosque do center Norte e fui trocar no shopping Tatuapé .
O vendedor analisou o óculos a disse que ok.
Fiquei uns 30 minutos escolhendo um novo modelo, pois é difícil algo que presta.
Quando fui efetuar a troca, me informaram que a minha lente estava toda riscada .
Um óculos que nunca foi usado a permaneceu dentro da caixa.
Sem falar nos vendedores cantando a dançando, pulando, como se tivessem na casa deles é não trabalhando.
Um lixo de loja a de produto.
O primeiro óculos que comprei enferrujou! Isso mesmo, enferrujou!
Produto lixo , atendimento lixo e agora por saber que nos vendem óculos com a lente TODA riscada.
Na minha sincera opinião a garota não foi com a minha cara a resolveu me prejudicar de alguma forma. Um atendimento excepcionalmente desprezível. Nunca mais compro nada da marca.
I was sold a mirrored glasses at the kiosk in the center Norte and I went to change at the Tatuapé mall.
The salesman looked at the glasses and said ok.
I spent about 30 minutes choosing a new model, because something that is worthwhile is difficult.
When I went to make the change, I was informed that my lens was all scratched.
An eyeglass that was never used remained in the box.
Not to mention the salespeople singing and dancing, jumping, as if they were at their house is not working.
Garbage from store to product.
The first glasses I bought rusted! That's right, it rusted!
Rubbish product, rubbish service and now for knowing that they sell us glasses with the ALL scratched lens.
In my sincere opinion the girl did not go with my face and decided to harm me in some way. Exceptionally negligible service. I never buy anything from the brand again.
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Monica Romulado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja do chilli beans do shopping metrô tatuapé não indico a ninguém e nunca mais eu volto.
Pois fui retirar meu relógio e a Gerente Gabriela não teve coragem de se desculpar pessoalmente por todos transtornos que me causou e ainda mandou meu relógio em uma assistência técnica do próprio shopping terceirizando o serviço, se soubesse que era isso que ela faria eu mesma tinha levado em outra loja. Fora toda arrogância e petulância por parte dela.
Sem um pingo de educação. Atendimento péssimo e com muita mentira e enganação, Atendimento horrível não indico a ninguém ir a loja chili beans do shopping metrô tatuapé.
E inventou uma garantia lá e me entregou, pois como mandou meu relógio para uma assistência técnica do shopping terceirizado serviço não tinha pegando da loja que mandou meu relógio.
Loja e atendimento péssimo e super desorganização.
Pra vender da sorriso de orelha a orelha e trata no céu, para mandar troca ou reparo como assistência técnica o atendimento muda completamente, grossas, mal educada, mentirosa, não dão retorno e fica te enrolando por mais de um mês..
Fica aqui a indignação com essa Gabriela que se dis Gerente da loja chili beans do shopping metrô tatuapé.
A Marca chilli beans deveria rever essa franquia e da um treinamento melhor aos funcionários pois a marca é boa mais o que faz com que a o cliente não volte mais são esse tipo de mal atendimento e falta de respeito com cliente...
Chilli beans store at shopping subway tatuapé I do not recommend to anyone and I will never return.
Because I went to remove my watch and Manager Gabriela didn’t have the courage to personally apologize for all the inconvenience she caused me and even sent my watch in a technical assistance from the mall itself outsourcing the service, if I knew that this was what she would have done I myself had taken in another store. It had been all arrogance and petulance on her part.
Without an ounce of education. Lousy service and a lot of lies and deceit, Horrible service does not indicate to anyone to go to the chili beans store of the tatuapé subway shopping mall.
And he invented a guarantee there and gave it to me, because as he sent my watch for a technical assistance at the outsourced shopping service, I didn't have it from the store that sent my watch.
Lousy store and service and super disorganization.
To sell from smile from ear to ear and treat in the sky, to send an exchange or repair as a technical assistance, the service changes completely, thick, rude, liar, do not give a return and keeps you rolling for more than a month ..
Here is the indignation with this Gabriela who said that she is the manager of the chili beans store of the shopping subway tatuapé.
The Chili beans brand should review this franchise and provide better training for employees because the brand is good, but the customer does not come back anymore, they are this type of poor service and lack of respect with the customer ...
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Gleiciane Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando desde quando cheguei de viagem fazer uma troca de um produto que comprei. Gosto muito dos produtos, que por ser caro temos essa regalia de troca em outra loja em qualquer lugar do país. Porém estou a 1 mês na cidade onde minha família mora e trouxe de presente para minha mãe um relógio, que no caso ela não gostou tanto por ser um modelo diferente do que ela costuma usar. Mas não obtive retorno da troca, pois não tinha nota fiscal. Que no caso não foi entregue pra mim no ato da compra. Apenas fiz um cadastro e mora que é bom nada, bem pelo e-mail. O vendedor estava apenas querendo vender e esqueceu de dizer sobre troca, garantia e afins. Na verdade até falou mas falou de uma forma no qual eu poderia apenas chegar com o produto em qualquer chilli bens e trocar e não é bem assim que funciona.
Agora estou com o produto parado aqui, sem uso, nem a proteção do relógio eu tirei pra facilitar na troca, mas nao consegui. E o sac a gente não consegue prosseguir com a reclamação pois da como expirada. Sendo que apenas preenchi os dados básicos .
Enfim por este motivo eu estou decepcionada. Será que vcs tem pelo menos como mandar a nota fiscal pelo e-mail para eu conseguir trocar?
I've been trying since I arrived on a trip to make an exchange for a product I bought. I really like the products, which, because they are expensive, we have this perk of exchange in another store anywhere in the country. But I am 1 month in the city where my family lives and I brought a watch as a gift to my mother, which in this case she did not like so much because it is a different model than the one she usually wears. But I didn't get a return on the exchange, because I didn't have an invoice. Which in this case was not delivered to me at the time of purchase. I just made a registration and lives that is nothing good, well by email. The seller was just wanting to sell and forgot to say about exchange, warranty and the like. Actually, it did but it spoke of a way in which I could just arrive with the product in any chilli goods and exchange it and it is not quite how it works.
Now I have the product stopped here, unused, nor the watch protection I took to facilitate the exchange, but I couldn't. And the sac we are unable to proceed with the complaint because it expires. Since I just filled in the basic data.
Anyway for this reason I am disappointed. Do you guys have at least how to send the invoice by email so I can change?
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