CHUR - Complexo Hospitalar Unimed Recife (Torre 2) - Recife - PE
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact CHUR - Complexo Hospitalar Unimed Recife (Torre 2)
| Address : | CHUR - Complexo Hospitalar Unimed Recife (Torre 2) - R. José de Alencar, 770 - Ilha do Leite, Recife - PE, 50070-520, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 50070-520 |
| Website : | https://www.unimedrecife.com.br/unidades.php%3Fpg%3DVFdwTlBRPT0%3D |
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Priscila Praslin on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Unimed Recife III Ilha do Leite é um desserviço. Recepcionistas fazendo descaso da minha pessoa. Passei duas horas para ser atendida. Me dei uma de doida, gritei, fiz escândalo para ser atendida. Eu gosto da Emergência 24 horas da Unimed Recife, em Casa Caiada Olinda. A Emergência de Olinda, o atendimento é rápido, os médicos são mais humanos, atenciosos. Você recebe as medicações rapidamente, os médicos vão aos leitos reavaliar o paciente.
E a Emergência da Unimed Recife em Casa Caiada Olinda é mais organizada.
Os leitos femininos são separados do masculino.
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Ana Cristina Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ficar ao lado de um idoso de 80 anos e só ser definido sua internação depois de 14hs de espera junto com pessoas diagnosticadas com COVID . Detalhe, sem comer das 10:30 até às 6h do outro dia. Experiência assustadora e desagradável.
 Staying next to an 80-year-old elderly person and only being admitted to hospital after 14 hours of waiting along with people diagnosed with COVID. Detail, without eating from 10:30 until 6:00 the other day. Scary and unpleasant experience.
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Bernardo Chaves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para vocês verem como o fluxo de emergencia/urgência é furado: Pediram pra aguardar atendimento na emergência adulta em uma das torres e o médico me chamando no ambulatório no outro lado da rua. 2h esperando de besta. 600 reais que pago por mês no lixo. Muita aumento de preço, pouco cuidado humano. Com serviço assim, melhor ir pro hapvida q pago menos
For you to see how the emergency/urgency flow is pierced: They asked to wait for care in the adult emergency in one of the towers and the doctor called me at the outpatient clinic across the street. 2h waiting for the beast. 600 reais that I pay per month in the trash. Too much price increase, too little human care. With a service like this, it's better to go to hapvida that I pay less
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Bárbara Sarinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiencia pessima: fui ridicularizada por sentir dor durante um procedimento por uma enfermeira chamada Amanda, as 17:30 do domingo 3 de abril. Uma pessoa que não deveria exercer a função de enfermeira, gritou comigo e me ridicularizou por sentir dor (!) ao procurar atendimento emergencial. O médico Rodrigo também agiu com pouco profissionalismo, me atendeu no corredor, não me chamava pelo meu nome e só usava gírias durante o atendimento. A ouvidoria simplesmente não funciona e as funcionárias da recepção nao sabiam me informar por o e fazer uma reclamação formal, nem quiseram me informar o sobrenomedaD Enfermeira qoue gritou comigo durante um procedimento invasivo.
Bad experience: I was mocked for feeling pain during a procedure by a nurse named Amanda, at 5:30 pm on Sunday, April 3rd. A person who shouldn't be a nurse yelled at me and made fun of me for feeling pain (!) when looking for emergency care. The doctor Rodrigo also acted with little professionalism, he attended to me in the hallway, he did not call me by my name and only used slang during the consultation. The ombudsman just doesn't work and the reception staff didn't know how to tell me how to make a formal complaint, nor did they want to tell me my last nameD Nurse who yelled at me during an invasive procedure.
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Mikaela Barros de Azevedo (ɱเҡαεlα) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha avó de 97 anos está internada no novo hospital. Hospital cheio de beleza, tecnologia, etc. Mas médicos não têm. Parece piada! Como é que uma idosa que já está num quadro suposto de crise de ausência diz que está com dor no peito e a equipe de enfermagem diz que já chamou, que estão vindo. Mais de 30 minutos! E veio ainda um médico que nem era cardiologista e nem neurologista. Veio um oncologista. O neurologista vai todo dia,mas não tem hora pra ir. É impressionante a falta de respeito ali. Mesmo pagando 3.200, infelizmente ela só tem direito aos hospitais da rede. Que saudade de ir pro Memorial São José.
My 97-year-old grandmother is admitted to the new hospital. Hospital full of beauty, technology, etc. But doctors don't. Sounds like a joke! How can an elderly woman who is already in an alleged absence crisis state that she has chest pain and the nursing team says that they have already called, that they are coming. More than 30 minutes! And there was a doctor who was neither a cardiologist nor a neurologist. An oncologist came. The neurologist goes every day, but there is no time to go. The lack of respect there is amazing. Even paying 3,200, unfortunately she is only entitled to hospitals in the network. I miss going to the São José Memorial.
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tatiana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia. Fui encaminhada para esta emergéncia e fui muito bem atendida. Desde a recepção e o médico especialista em ortopedia da mão um excelente profissional dr. Valdecy de Holanda. Fez minha cirurgiace sou muito grata a ele e toda a equipe que fez parte da cirurgia, a instrumentadora cirúrgica Libânia Mendonça um amor
de pessoa, o anestesioligista dr. Igor, e
tinha mais duas pessoas na sala as quais não tive muito contato. Gratidão pela empatia de todos quando falei que uso aparelhos auditivos e todos tentaram falar de uma maneira para que eu conseguuse entender. O pessoal que me levou na cadeira de rodas os macaqueiros a jovem que entregou meu almoço a enfermeira meu muito obrigada. Deus protejam cada um e suas familias. Mais uma vez gratidão...
Good Morning. I was referred to this emergency and was very well taken care of. From the reception and the specialist doctor in hand orthopedics an excellent professional dr. Valdecy from Holland. He did my surgery and I am very grateful to him and the whole team that was part of the surgery, the surgical instrumentation Libânia Mendonça a love
of person, the anesthesiologist dr. Igor, and
there were two other people in the room that I didn't have much contact with. Gratitude for everyone's empathy when I said I wear hearing aids and everyone tried to speak in a way that I could understand. The people who took me in the wheelchair, the monkeys, the young woman who delivered my lunch to the nurse, thank you very much. God protect each and their families. Thanks again...
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Tatiane Ingrit Goulart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou acompanhando minha filha menor de idade na torre nova do hospital Unimed Recife, um prédio lindo, com uma estrutura de primeira qualidade! Porém não resistiu às fortes chuvas que aconteceram nesse dia, o quarto teve uma infiltração e tivemos que mudar de quarto sem sermos avisadas, o maqueiro apenas chegou e disse que ia fazer a mudança.
Dificuldade para comunicação, lentidão em resolver problemas.
Após a cirurgia da minha filha tinha uma medicação para ser aplicada que demorou 1:30h, pois segundo a enfermeira, a farmácia atrasou para mandar a medicação.
Acompanhante tem direito a receber alimentação no quarto, mas não tem direito a água, no entanto é proibido entrar com qualquer alimento no quarto (inclusive água). Que absurdo! Então na alimentação não faz parte ingerir água.
Pedi suporte para soro, esperei por 3h até que o médico chegou e pediu, então chegou um suporte imediatamente.
I'm accompanying my underage daughter in the new tower of the Unimed Recife hospital, a beautiful building, with a top quality structure! But it couldn't resist the heavy rains that happened that day, the room had a leak and we had to change rooms without being warned, the stretcher bearer just arrived and said he was going to make the change.
Difficulty communicating, slowness in solving problems.
After my daughter's surgery, I had a medication to be applied that took 1:30h, because according to the nurse, the pharmacy was late to send the medication.
Companion is entitled to receive food in the room, but is not entitled to water, however it is forbidden to bring any food into the room (including water). How absurd! So, drinking water is not part of the diet.
I asked for IV support, waited for 3 hours until the doctor arrived and asked, then support arrived immediately.
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ana santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sofri um acidente de carro, e demorei 2 horas apenas para ser atendida por um médico. Fui atendida pois minha mãe teve que gritar e chamar algum médico, pois ela tentou pedir mais de 6 vezes. Um absurdo. Tudo demora, atendimento, exames, resultados. Eu estava chorando com muita dor na coluna, e tive que esperar umas 9 horas para me darem um remédio que funcionasse, poderia ser algo grave e fui tratada desse jeito. Um absurdo. Passei ao todo 20 horas no hospital, 20 horas de sufoco e sofrimento. Algo que ninguém merece passar, espero nunca precisar ir nesse hospital novamente. Um absurdo. Pagamos tão caro para um tratamento desses. Um absurdo.
I had a car accident, and it took me 2 hours just to be seen by a doctor. I was attended because my mother had to scream and call a doctor, because she tried to ask more than 6 times. An absurdity. Everything takes time, attendance, exams, results. I was crying with a lot of pain in my spine, and I had to wait about 9 hours for them to give me a medicine that worked, it could be something serious and I was treated that way. An absurdity. I spent a total of 20 hours in the hospital, 20 hours of suffocation and suffering. Something no one deserves to go through, I hope I never have to go to that hospital again. An absurdity. We pay so dearly for such treatment. An absurdity.
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