Clinic Eyes Campinas - Campinas - SP
2.9/5
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based on 8 reviews
Contact Clinic Eyes Campinas
| Address : | Clinic Eyes Campinas - Av. José de Souza Campos, 494 - Nova Campinas, Campinas - SP, 13092-123, Brazil |
| Phone : | 📞 +979 |
| Postal code : | 13092-123 |
| Website : | http://www.clinicadeolhoscampinas.com.br/ |
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Jaqueline Pimenta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato para a Clínica e fui atendida pela Cristina. Perguntei se eles realizavam o atendimento em que eu estava procurando e a mesma respondeu de forma grotesca de que não realizava, como se eu fosse obrigada a saber daquela informação. Mesmo assim agradeci e ela simplesmente desligou o telefone na minha cara.
 I contacted the Clinic and was attended by Cristina. I asked if they were doing the service I was looking for and she answered in a grotesque way that she was not doing it, as if I had to know that information. Still, I thanked her and she just hung up on me.
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rudman ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em dezembro, uma oftalmologista da clínica solicitou exames meus. Saí da consulta e em seguida passei na recepção para agendar os exames. Uma atendente agendou, passou as recomendações, eu perguntei se eu não levaria nenhum papel, ela me entregou um com data e horário dos exames.
Hoje, depois de mais de 40 dias de espera, chego para fazer o exame e não consigo, porque não portava guia autorizada pelo convênio (que pago integralmente, na esperança de ter um bom atendimento médico, melhor que no SUS). A clínica não me deu guia alguma!
Faltei ao trabalho, perdi tempo, dinheiro, me desgastei emocionalmente. A clínica tratou a situação com descaso, como se EU tivesse feito o procedimento erradamente. Em nenhum momento se desculpou. O atendente sempre com a "cara amarrada" e apatia.
In December, an ophthalmologist at the clinic ordered my exams. I left the appointment and then went to the reception to schedule the exams. An attendant scheduled it, passed the recommendations, I asked if I wouldn't take any papers, she handed me one with the date and time of the exams.
Today, after more than 40 days of waiting, I arrive to take the exam and I can't, because I didn't have a guide authorized by the health insurance (which I pay in full, hoping to have good medical care, better than SUS). The clinic didn't give me any guidance!
I missed work, I wasted time, money, I wore myself out emotionally. The clinic treated the situation with disregard, as if I had done the procedure wrong. At no time did he apologize. The attendant always with the "face tied" and apathy.
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João Roberto Freitas Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento, muito demorado!
Cheguei as 8:15 para uma consulta as 8:30 e só fui atendido ss 10:44.
Detalhe o médico que deveria concluir os exames teve um imprevisto e pro meu lamento não havia outro para executar o exame.
Service, very time consuming!
I arrived at 8:15 for an appointment at 8:30 and was only seen at 10:44.
Detail the doctor who was supposed to finish the exams had an unforeseen event and to my regret there was no other to perform the exam.
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Oswaldo De Moura Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar está com bastante pessoas, a recepção deixa a desejar, pois em pleno atendimento alguns funcionários se reúnem para cantar parabéns sendo que isso poderia ocorrer após o expediente. Atendimento médico é regular e a clínica assim como o médico não acompanham horários agendados. Exemplo minha consulta era para 10:15 hs solicitaram para chegar com 30 min. Antes , era 11:10;e não tinha sido atendido ? demonstrando falta de planejamento e consideração com pacientes.
The place is full of people, the reception leaves something to be desired, because in full service some employees gather to sing congratulations and that could happen after hours. Medical care is regular and the clinic and the doctor do not follow scheduled times. Example my consultation was for 10:15 pm requested to arrive with 30 min. Before, it was 11:10 am, and had not been attended to - showing a lack of planning and consideration for patients.
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MARIA NATALICIA ROCHA DE ARAUJO SOUSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento tanto dos médicos, como da recepção
Excellent service from both doctors and reception.
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Marcos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Médica não deu a atenção necessária. Num cenário de derrame ocular, nem exame de pressão intraocular foi feito.
Terrible attendance. Doctor did not give the necessary attention. In an ocular effusion scenario, no intraocular pressure examination was performed.
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adriangela costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, tanto médico quanto recepção.
Sou cliente há anos e indico a todos.
Excellent service, both medical and reception.
I've been a customer for years and recommend it to everyone.
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Rose Mary Lourenço on Google
★ ★ ★ ★ ★ 15 minutos de atraso é tolerável, 1 hora é falta de respeito. .Ainda não levou 3 minutos no exame tão importante como mapeamento, nunca mais levo nessa clínica.
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