Clínica Amor Saúde Ilha do Governador - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Amor Saúde Ilha do Governador
| Address : | Clínica Amor Saúde Ilha do Governador - Rua Iaco, 85 - Cacuia, Rio de Janeiro - RJ, 21921-640, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 21921-640 |
| Website : | https://amorsaude.com.br/clinica/rj-ilha-do-governador-rj/ |
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Eddy Pop on Google
★ ★ ★ ★ ★ O local é organizado, mais em questão de horário com os horário das marcações é horrível te marca um horário e vc é atendido com um atraso de 1:30 ou mais Total Falta de respeito com o cliente pois temos compromisso, e assim ficar muito difícil.
 The place is organized, but in a matter of time with the appointment times it's horrible, make an appointment and you are served with a delay of 1:30 or more Total Lack of respect for the customer because we have a commitment, and so it becomes very difficult .
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Katia ROSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom tem tempo que o atendimento pelo Whatsapp NÃO FUNCIONA é HORRÍVEL demoram muiiiiito para responder estou aguardando uma resposta des das 9:33 e até agora nada 13:41. Por telefone as informações não são completas, e parece que estou pedindo favor. Tem que melhorar muiiito mesmo.
Well, there are times when the service by Whatsapp DOESN'T WORK it's HORRIBLE they take a long time to answer I'm waiting for an answer from 9:33 and so far nothing 13:41. Over the phone the information is not complete, and it seems that I am asking for a favor. It has to improve a lot.
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Adenilde Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se pudesse daria zero. Estou há muito tempo tentando marcar uma consulta, no número fixo diz que marcação de exame é somente pelo WhatsApp, porém já enviei várias mensagens e ninguém responde. Já teve uma vez que fui respondida 14 dias após. Como posso dar uma boa nota a um atendimento assim?
If I could I would give zero. I've been trying to book an appointment for a long time, on the landline it says that exam appointment is only by WhatsApp, but I've sent several messages and no one responds. There was one time that I was answered 14 days later. How can I give a good grade to a service like this?
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Gabriel Silas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma vergonha. Tinha uma consulta marcada, só foram me avisar em cima da hora. Além de determinadas consultas demorarem duas semanas para marcar. Já não basta o paciente tem que ficar igual um bobo esperando, ainda tem a consulta adiada.
A shame. I had an appointment, they just let me know at the last minute. In addition to certain appointments taking two weeks to schedule. It is no longer enough for the patient to be like a fool waiting, the appointment is still postponed.
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Jorge Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. Tanto no atendimento presencial como pior ainda pelo WhatsApp q ficam online a todo momento e não Te retornam a mensagem.
Awful. Both in person service and even worse by WhatsApp that are online at all times and do not return the message.
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Suellen Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento por telefone e WhatsApp, nunca atendem ou respondem. Tempo de espera que era de 1 minuto no telefone, passa pra 10!
WhatsApp você fica dias pra receber uma resposta. Espera semanas pra consulta e chega na hora não tem médico e não consegue remarcar.
Estão precisando de funcionários? So avisar que tem gente querendo trabalhar
Terrible service by phone and WhatsApp, they never answer or answer. Waiting time that was 1 minute on the phone, goes to 10!
WhatsApp you take days to receive a response. He waits weeks for an appointment and arrives on time, there is no doctor and he cannot reschedule.
Are you in need of employees? Just let you know that there are people wanting to work
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Aline Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ ELOGIO
Gostaria de editar a postagem e agradecer pela EXCELÊNCIA no atendimento das responsáveis MÔNICA e VALÉRIA.
As duas buscaram uma solução para o meu problema com enorme empatia e rapidez.
Estou muito satisfeita em saber que a Clínica Amor e Saúde da Ilha tem ótimas profissionais que visam o bom atendimento ao público. Todas as empresas deveriam ter pessoas como elas. Obrigada pelo serviço maravilhoso! Deus abençoe! A Clínica está de parabéns!
PRAISE
I would like to edit the post and thank you for the EXCELLENCE in the service of those responsible MÔNICA and VALÉRIA.
The two sought a solution to my problem with enormous empathy and speed.
I am very pleased to know that Clínica Amor e Saúde da Ilha has great professionals who aim to provide good service to the public. All companies should have people like them. Thanks for the wonderful service! God blesses! The Clinic is to be congratulated!
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Elaine Toledo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pena que não tem a opção 0 estrelas, pois é o que eu daria para o atendimento, tanto pelo telefone fixo, pelo ZAP ou pessoalmente, ninguém atende. Pelo ZAP deixei várias mensagens na tentativa de agendar uma consulta e nada, estão online e ninguém vizualizar e responde. Não é a primeira vez isso, já tive que me deslocar a unidade por várias vezes na tentativa de um agendamento. Chegando lá ainda somos abordados com um questionamento porque não fazemos o agendamento pelo telefone!!!!!! Quem dera tivesse alguma para esse atendimento!!!!!
Uma falta de respeito com o cliente. Ainda mais se tratando de saúde!!!
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